to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sivas Merkez Danişmentgazi Mahallesi bölgesinde özellikle Domino’s, Maydonos, Dayı Küre...k Lahmacun ve Donas Döner gibi restoranlardan verdiğim siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerim uygulamada “hazırlanıyor” şeklinde görünmesine rağmen bir süre sonra
"Sorunum aranmadan çözüldü teşekkür ediyorum."
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sultanbeyli Meydan’daki Maydonoz Döner şubes...inden 17.20’de verdiğim siparişim, yaklaşık 18.45’te teslim edildi ve ürünl
18.01.2026 tarihinde saat 14:11’de Yemeksepeti üzerinden By Döner isimli restorandan kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş ve...rdim. Siparişi verdikten sonra acil olarak hastaneye gitmem gerektiği için 1 dakika bile geçmeden uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Ancak uygulama “Siparişiniz restorana ile
"Ücreti iade edildi, teşekkürler."
17 Ocak saat 17.59’da Yemeksepeti üzerinden Levent Döner Kütahya şubesinden... verdiğim sipariş, uygulamada “yetersiz bakiye” gerekçesiyle iptal edildi.
17 Ocak 2026 saat 18.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den yaklaşık 245 TL tutarında bir sipariş verdim.... Siparişi yalnızca bir kez oluşturmuş olmama rağmen Ziraat Bankası kartımdan 245 TL + 245 TL olmak üzere toplam iki kez ödeme çekildi. Durumu fark edince Maydanoz Döner ile görüşt
Bodrum/Turgutreis Maydanoz Döner'den 3 adet Yemek Sepeti üzerinde sipariş vermiş olmama rağmen 1 adet ürün gönderilmişti...r. Hazırlayan kişi kontrol etmemiş, üstüne kuryenin aldığı ürünü kontrol etmemiş; bir de bana "Bunu alın, Yemek Sepeti ile görüşün" gibi cümlelerde bulunmuştur. Maydanoz Döner ile
Yemeksepeti üzerinden verdiğim döner siparişim 1 saat 30 dakikayı aşkın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi ve buna ra...ğmen sistem üzerinden siparişi iptal de edemiyorum. Hem yemeğim gelmedi hem de ücretimi geri alamıyorum. Siparişi 23:40 civarında verdim, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen
16.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ataşehir’den Mogaf Hatay Döner adlı restorandan... B**** Ö* adına, sipariş numarası #j7MK-41r6 olan ve toplam 398,34 TL tutarındaki siparişi verdim. Saat 21.46’da Yemeksepeti Vale kuryesi beni telefonla aradı ve siparişi getirmek
16.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.49 civarında Yemeksepeti üzerinden Manisa Turgutlu’daki Maydonoz Döner restoranınd...an klasik Yemeksepeti uygulamasıyla sipariş verdim. Toplam 455 TL tutarındaki siparişimde 225 TL indirim sağlayan bir kupon kullandım. Ancak siparişim daha sonra iptal edildi, buna
16 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Soslu Döner adlı restorandan 344,99 TL indirimli şekilde 5 adet dürüm sipar...işi verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edildi ve ücret Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. Bunun üzerine aynı siparişi bu kez 399,99 TL bedelle tekrar verdim, bu sipariş de
16.01.2026 tarihinde saat 15.03’te Yemeksepeti üzerinden Hot Döner İstanbul Kayışdağı şubesinden a8AA-lbf8 kodlu sipariş...i verdim. Siparişim yaklaşık 2 saate yakın bir süre dolaştı ve elime geldiğinde tamamen soğumuş durumdaydı, tüketilemeyecek kadar kötüydü. Bu nedenle tüketici haklarımı kullanarak
12.01.2026 akşam saatlerinde Ağrı’daki Fırat Döner Pide Salonu’ndan Yemeksepeti üzerinden “suat” adlı hesabımla 10 adet ...dürüm, 2 adet 1 litrelik kola ve 1 adet ayran siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece 1 dürüm, 1 kola ve 1 ayran getirildi, siparişim büyük ölçüde eksik olduğu için teslim almadım.
Yemek Sepeti'nden Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Yanlış ürün gönderdiler 1 saatte geldi ve buz gibiydi et döne...r tam porsiyon söyledim ama gelen içerisinde 3 adet köfte olan ekmekti.👏 Kimseye ulaşamadım muhatap yok karşımda. 2 firmadan da asla alışveriş yapmayacağım artık.
15 Ocak’ta saat 13:05’te Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan yaklaşık 570 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim uz...un süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve 1 saate yakın hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine yardım merkezine girdim ancak canlı destek seçeneği yoktu, sadece temsilci numarası v
14.01.2025 tarihinde saat 23:16 civarında Yemeksepeti üzerinden döner siparişi verdim. Ödememi online kart ile toplam 22...5 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim daha sonra iptal edildi ve buna rağmen tutar tarafıma iade edilmedi. Siparişe dair bir sipariş numarasına
14 Ocak günü saat 23.42’de Yemeksepeti üzerinden Mardin’deki Öncü Döner şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık ...bir buçuk saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca kez aramamıza rağmen her seferinde “abi geliyor” denildi ancak ne siparişim ulaştı ne de somut b
Yemeksepeti üzerinden Sr Döner’den verdiğim siparişte yaklaşık 1,5 saat boyunca teslimat bekledim. Sipariş elime ulaştığ...ında döner tamamen soğumuştu ve bu şekilde yemek zorunda kaldım. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti’ne başvurduğumda sadece 70 TL’lik kupon tanımladılar. Ancak bu kupon ödediğim
"Oo"
11.01.2025 tarihinde saat 17:25’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Halil Usta Merkez Tantuni & Döner adlı restorandan v...ermiş olduğum siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim yaklaşık 1 saat 37 dakika sonra geldi, hem tamamen soğumuş haldeydi hem de yanlış ürün gönderildi. Tüm bu durumu
Yemeksepeti sipariş verdim yanlış yemek getirdiler destek kısmına yazmama rağmen dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerine ...uluşmak zaten mümkün değil açmıyorlar. Et döner sipariş verdim. Tavuk geldi ama et döner parası alındı. Destek kısmında oluşturduğum şikayet halen inceleniyor diyor.
14 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 13:38’de Yemeksepeti üzerinden Donas Döner’den 755 TL tutarında sipariş verdim. Bu ...siparişte 151 TL ve 150 TL olmak üzere iki ayrı kupon kullandım. Sipariş önce restoran tarafından onaylandı ve “yolda” olarak gözüktü, daha sonra Donas Döner beni telefonla arayara
03.01.2026 tarihinde saat 19.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Hot Döner f...irmasından sipariş verdim. Oturduğum sitede güvenlik amacıyla, girişte kury
"Bu sabah para iadesi yapıldı ama şunu da belirtmek isterim ki sipariş süreci aksadığında müşteri temsilcisine ulaşamamak sorunu hızla çözülmeli. Zira insanların vakti olsa zaten yemek yapar ya da ani bir ihtiyaçtan da bu platformdan yemek ısmarlanıyor. Ancak sürecin sonunu saatlerce bilememek yeni bir siparişi de engelliyor. Bu kısım atlanmamalı."
13.01.2026 tarihinde saat 17.08’de Yemeksepeti üzerinden Yaprak Döner Demet...evler şubesinden verdiğim sipariş, yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmed
13.01.2026 saat 00.02’de Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner restoranından verdiğim sipariş, teslimat süresi en geç 01....00 olarak görünmesine rağmen halen tarafıma ulaşmamıştır. Sistem üzerinden daha sonra teslimat saati 01.40’a kadar gelecek şeklinde güncellendi, ancak siparişin hâlâ yola bile çıkm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98