"Talebim ile ilgilenilip. Mağduriyetim giderildi Yemek Sepeti tarafından."
Yemeksepeti Döner
1.615 şikayet
Sağlık Riski Taşıyan Bozuk Tavuk Döner Ve Yetersiz İade Süreci
20 Nisan saat 15:14’te Yemeksepeti üzerinden Cici Döner’den verdiğim tavuk döner siparişi elime ulaştıktan sonra ürünün ...kokusunun kötü olduğunu fark ettim ve bozuk olduğunu anladım. Böyle bir ürünün müşteriye gönderilmesi hem sağlık açısından büyük risk oluşturuyor hem de kabul edilebilir değil. Si
265 TL Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve Destek Yok
Bugün saat 19.50 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Ümraniye’de Maydanoz Döner restoranından 265 TL tutarında bir ...sipariş için kredi kartımla ödeme yaptım. Kartımdan ücret başarıyla çekilmesine rağmen uygulamada “ödemeniz gerçekleşmedi” şeklinde bildirim aldım ve siparişim sistemde görünmedi,

Çiğ Kokulu Döner Ürünü Gıda Güvenliği İhlali
Yemeksepeti üzerinden bugün Sincan Yaprak Dönerci’den tavuk döner siparişi verdim. Siparişim oldukça hızlı bir şekilde g...eldi ancak dönerin etleri tam olarak pişmemişti, resmen çiğ kokuyordu ve sağlığımı riske atmamak için ürünü hiç yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldım. Hem hijyen hem de gıda güvenli
Kalitesiz Döner Ve Yağlı Patates Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
20 Nisan saat 13:50 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece b...ölgesindeki Beleş Döner’den tavuk döner, içecek, patates ve tatlı siparişi
Yemeksepeti Üzerinden Aldığım Dürüme Plastik Parça Karışması Ve Sağlık Riski Nedeniyle İade Talebi
19 Nisan Pazar günü saat 13:55’te Yemeksepeti üzerinden Antakya Zahter Döner Pınar Mahallesi şubesinden “kaşarlı Mega ta...vuk dürüm” siparişi verdim. Sipariş numaram #rpvd-2616-g7n6’dır. Yemeği yerken içinden önce kemik sandığım, sonrasında çıkarıp incelediğimde plastik bir cisim ya da tavuğun farklı




Yanlış İçecek Ve Eksik Tavuk Gönderimi, Sipariş Durumu Tamamlanmamış
18.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 1 adet Dürüm Tavuk Döner (80 gr.) Menü siparişi verdim. Sipa...rişimde dürümü ekstra 60 gram tavuk dönerli olarak, içecek olarak da özellikle Fuse Tea Şeftali (1 l.) seçmeme rağmen, sipariş bana yaklaşık 22.00 civarında yanlışlıkla kola olarak
Menü 2 Tavuk Döner Yanıltması: Tek Döner Gönderildi Ve Yemeksepeti Destek Veremedi
"Müşteri temsilcisi çok iyiydi çok teşekkür ederim"
16.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Jet Döner adlı restorandan “menü... 2 tavuk döner” olarak görünen üründen sipariş verdim. Ödediğim toplam tuta
Ödeme Alındı Ama Sipariş Sistemde Yok Acil Çözüm Talebi
16.04.2026 tarihinde saat 10:54 civarında Yemeksepeti üzerinden Üçler Döner’den İskender siparişi verdim. Ödemeyi de iyz...ico ile Öde seçeneğini kullanarak online tamamladım ve telefonuma “yemeksepeti.com sitesinden yaptığın 1600.00 TL’lik ödemen alındı” şeklinde bir SMS geldi. Ancak Yemeksepeti uygul
Öne ÇıkanKonular
Yemek Sepeti Gecikmeli Teslim, Soğuk Ve Az Döner
Yemek Sepeti saat 17:15 de gelecek siparişi saat 18:00 da getirdi. Hem buz gibi idi hem de döneri 250 gram sipariş etmem...e rağmen ince idi 150 gram ancak gelir. Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde çözüm üretmedi. Bir daha Yemeksepeti'ni kullanmayın tavsiyem.
Kişisel Verilerin Paylaşılması Ve Kapıma Gelen Kişi Tarafından Zorla Ödeme
14 Nisan tarihinde saat 17.14 civarında Yemeksepeti üzerinden Devran Döner adlı restorandan yaklaşık 180 TL tutarında, k...redi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Siparişimde yanlış ürün gönderimi olduğu için canlı desteğe bağlandım ve tarafıma iade sağlandı. Aynı gün saat 19.00 civarında canlı des
Eksik Mozzarella Stick Ve İade İsteği İçin Umursamaz Müşteri Hizmetine Şikayet
Yemeksepeti üzerinden Ankara Keçiören’de bulunan Maydonoz Döner restoranından My Taco menü, yanına da beş adet soğan hal...kası ve dört adet mozerella stick siparişi verdim. Siparişim geldiğinde mozerella stick ürünleri poşetten tamamen eksikti. Buna rağmen sipariş fişine 100 TL Nakit para koyup “stick
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Edilmeyen 680 TL İçin Şikayet
31.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir' Döner isimli işl...etmeden sipariş verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağme
Yemeksepeti'nden 20.000 TL Hakediş Ödemesi Gelmedi; Acil Çözüm İstiyorum
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden çalışan Ankara Keçiören’deki işletmelerim Ziyade Balı...k Pişirme Evi ve Kalyon Tantuni & Döner için 24 Şubat 2026’dan 14 Nisan 202
Teslim Edilmemiş Sipariş Yanlış Teslim Edildi Olarak Gösterildi Ve 1040 TL Ücretin İadesi Talebi
5 Nisan tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Çorlu/Tekirdağ’da bulunan Lezzet Döner isimli işletmeden et döner sip...arişi verdim. Sipariş numaram #sm6q-2614-rioh. Siparişten yaklaşık 2 dakika sonra işletme tarafından arandım ve ellerinde et döner kalmadığı, istersem yerine tavuk döner gönderebil
Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Sipariş Verememe Sorunu
Bugün saat 19:00 civarında telefonumdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden döner siparişi vermek istedim. Sepeti oluşturdu...m, tüm adımları tamamladım ve siparişi onayla kısmına geldim. Bu aşamada benden telefon numaram istendi, numaramı doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli hata vererek işlemi ta
İptal Edilen Sipariş Ücretinin Hadi Banka Kartına Yansıma Gecikmesi
12.04.2026 tarihinde saat 20:16 civarında Yemeksepeti üzerinden Ali Baba Döner’den yarım ekmek tavuk döner siparişi verd...im. Siparişi daha sonra iptal ettim ve ücret Yemeksepeti cüzdanıma geri yattı. Ardından cüzdanımdaki bu tutarı Hadi banka kartıma transfer ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağ
Glutensiz Pilav Üstü Döner Yerine Dürüm Gönderildi, Sipariş Teslim Edildi Olarak İşaretlendi
Yemeksepeti üzerinden Kırıkkale Usta Dönercim adlı restorandan glütene karşı rahatsızlığım olduğu için özellikle pilav ü...stü döner siparişi verdim. Buna rağmen tarafıma pilav üstü yerine dürüm gönderildi ve bu nedenle gelen yemeği glutenden dolayı tüketemiyorum. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1 saa
Teslim Edilmeyen 1000 TL’lik Döner Siparişinin İadesi
11.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Yemeksepeti üzerinden yüzü güldü Döner’den yaklaşık 1000 TL tutarında sipariş ...verdim. Sipariş, adres uzak denilerek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne restorana ne de Yemeksepeti’ne uygulama ya da telefon üzerinden ulaşamadım, muhatap bulamadım. Ne siparişi
Hijyen Sorunu Dönerde Yabancı Madde Ve Eksik İade
"Geri bildirimde bulunmasaydım sorunum çözülecek miydi, bilemiyorum tabi ki; ama boşu boşuna zaman kaybı yaratıldı. Her ne kadar süreç uzamış ve zaman kaybı yararmış olsa da, sonuç olarak geri ödememi yaptığınız için teşekkürler"




Siparişim Haber Verilmeden İptal Edildi Ve İşletme Kaba Davrandı
10.04.2026 tarihinde Afyonkarahisar Merkez’de Yemeksepeti üzerinden Şifa Döner isimli işletmeden kapıda ödeme seçeneğiyl...e sipariş verdim. Yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı; sonrasında siparişimin haber verilmeden iptal edildiğini
Banka Kartımdan Çekilen Siparişler Onay Bekliyor Ve İptal Edilemiyor
"Teşekkür ederim mağduriyetim hızlı bir şekilde giderildi."
Yemeksepeti'nde Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 320 TL İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.23’te Boll Boll Tost Döner restoranından yaklaşık 320 TL tutarında bir sipariş verdi...m ve ödemeyi online kredi kartı ile yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulamada yer alan “iptal edebilirsiniz” butonuna tıkladı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















