to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Geçen ay da bu ay da defalarca sipariş veriyo...rum, ödeme kartımdan çekiliyor ancak siparişlerim hiçbir açıklama yapılmadan iptal ediliyor. Son olarak bugün, yaklaşık 15 dakika önce 240 TL tutarında tatlı siparişi verdim, para
15 Ocak’ta saat 13:05’te Yemeksepeti üzerinden Domino's Pizza’dan yaklaşık 570 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim uz...un süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve 1 saate yakın hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine yardım merkezine girdim ancak canlı destek seçeneği yoktu, sadece temsilci numarası v
15.01.2026 tarihinde saat 16:42 sularında Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA marketten İntex 58924 Sunset Bebek Havuzu ü...rünü için, sepeti tamamlamak amacıyla da ek ürünler seçerek #***-0t88 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin ana sebebi bu bebek havuzuydu, diğer tüm ürünler yalnızca sepeti doldu
"Gene aynısının olma ihtimaline karşın 5 yıldız yerine ilgili oldukları için 4 yıldız vereceğim. Teşekkür ederim"
Antalya Kepez’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan verdiğim siparişin ü...cretini online olarak ödememe rağmen siparişim yaklaşık 50 dakika geçmesine
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde teslimat gecikmesi yaşıyorum. Özellikle son siparişleri...mde, şu an gecikmekte olan Tuck Coffee siparişimde ve bir önceki Koho Cafe siparişimde, sistemde sürekli olarak “kuryeniz farklı bir teslimat yaptıktan sonra adresinizde olacak” şe
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan “hoşgeldin menüsü tam porsiyon köfte ekmek, patates, soğan halkası, kola ve 1l a...yran” siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda teslimat süresi 25 dakika olarak görünüyordu. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak 239,99 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş n
10 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden Pizza Locale’den füme kaburgalı pizza siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 1 saat 30 d...akika sonra teslim edildi. Ancak gelen pizza ciddi derecede yanmıştı, hamuru ve kenarları kömürleşmiş durumdaydı ve kesinlikle yenilecek gibi değildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti
15 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 40 dakika önce Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş çok geç geldi ve üs...telik tamamen yanlış teslim edildi. Ben iki kişilik sipariş vermiş olmama rağmen bana başka birine ait olduğu belli olan, tek kişilik bir menü getirildi. Sipariş numaram Yemeksepet
15 dakika kadar önce Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den sipariş vermek isterken Ye Club indirim kuponumu kullanmaya ça...lıştım. Kuponu seçip uyguladım, ancak ödeme aşamasına geçtiğimde online kartla ödeme kısmında kart bilgilerimi girememe sorunu yaşadım. İşlem tamamlanmadığı ve siparişi veremediğim
Yemeksepeti üzerinden 23:37’de McDonald's’tan Double Big Mac menü siparişi ...verdim. Kupon uygulanmış görünmesine rağmen, siparişimde Double Big Mac yer
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında indirim kuponlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 3–4 siparişimdir tanıml...ı kuponlarım çeşitli bahanelerle iptal ediliyor ve fiilen hiçbir kuponu kullanamıyorum. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce verdiğim son siparişimde, ödeme ekranında hata verip bir ö
11.01.2025 tarihinde saat 17:25’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Halil Usta Merkez Tantuni & Döner adlı restorandan v...ermiş olduğum siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim yaklaşık 1 saat 37 dakika sonra geldi, hem tamamen soğumuş haldeydi hem de yanlış ürün gönderildi. Tüm bu durumu
Yemeksepeti üzerinden verdiğim Dore s b 8 siparişimde ürünlerim yanlış geldiği için iade talebinde bulundum. Bu konuyla ...ilgili bugün, yaklaşık 15 dakika önce müşteri temsilcisiyle yazışma yaptım. Görüşme sırasında ben, yanlış gelen ürünler nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ettim v
Yemek Sepeti'nden çiğköfteci Ö*** ustadan çiğköfte siparişi verdik. Sipariş getirmek için arandım. Firma tarafından sade...ce arandım adrese gelen olmadı. Sipariş henüz yolda gözüyordu. Aramayı yedi dakika sonra gördüm firmayı aradım siparişi geri götürdüklerini ürünün çöp olduğunu göndermeyeceklerini
12 Ocak saat 16.40’ta Yemeksepeti üzerinden Bursa İshakbey’den büyük iskender menü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ...ile yaklaşık 420 TL olarak yaptım. Ancak siparişim 1 saat 20 dakika boyunca “yola çıkmadı” olarak gözüktü ve bu süre sonunda artık yemeğe ihtiyacım kalmadığı için iptal etmek isted
13.01.2026 tarihinde saat 20:19’da İzmir Gaziemir’de, Yemeksepeti üzerinden Gaziemir/Seydiköy Pilavcısından **** numaral...ı siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak kapıda ödemeyi seçtim. Uygulamada siparişin 20:19’da restoran tarafından alındığı ve yola çıktığı bilgisi yer aldı, ancak teslimat süresi he
Yemek Sepeti ve Live Mutfak Ataşehir – Sürekli sipariş iptali Yemek Sepeti'nde Live Mutfak Ataşehir adlı bir restoran, ...joker olduğunda siparişi alıyor ve 40 dakika sonra iptal ediyor. Gerekçe olarak da hava koşullarını gösteriyor. Hava koşullarında hiçbir sıkıntı yokken bu gerekçeyle siparişi iptal
12.01.2026 tarihinde saat 18.45’te Yemeksepeti üzerinden Elçi Pide ve Lahmacun’dan 1.5 porsiyon kuşbaşılı pide siparişi ...verdim. Siparişim yaklaşık 70 dakika sonra, 19.55 civarında ulaştı ve hem ürün soğuk geldi hem de 1.5 porsiyon olmasına rağmen içinde çok az et vardı. Durumu hemen Yemeksepeti müş
"Hesap hareketlerimi kontrol ettim iadem gerçekleşmiş teşekkürler fakat ben o gün 3 saat bu konuyla uğraştım Yemek Sepeti canlı destek personelleri hiçbir şekilde bana yardımcı olmadı büyük eksiklik bu tarz problemlerin giderilmesi gerektiğini düşünüyorum"
12.01.2026 tarihinde saat 18:54’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner Pendik Batı Mahallesi şubesinden bir sipariş verdi...m. Saat 20:05 olmasına rağmen ne siparişim elime ulaştı ne de herhangi bir şekilde mağduriyetim giderildi. Yemeksepeti uygulamasında sipariş sürekli “yolda” göründüğü için iptal ta
Yemeksepeti denen firmadan sipariş veriyoruz, yaptıklarının arkasında durmak yerine sürekli teslim saatini ilerletiyorla...r, ilerletiyorlar ki muhatap bulamayalım yardım merkezinden de yardımcı olmuyorlar çünkü teslim saati sürekli attığı için devreye girmiyor. Müşteri hizmetleri ile de görüşemiyoruz,
12.01.2026 tarihinde saat 18.39’da Yemeksepeti üzerinden Öz Pilavcı Kardeşler’den pilav üstü tavuk döner siparişi verdim.... Uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika olarak belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 20.00 civarında elime ulaştı. Uygulamadaki ürün görselinde salata, domates, patates ve tur
12.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim d6d9-gak6 kodlu siparişim eksik geldi. Siparişimde y...er alan tavuk burger ürünüm pakette yoktu. Sipariş geldikten yaklaşık 3 dakika sonra eksik ürünü fark ettim. Hemen ardından Yemeksepeti uygulaması üzerinden canlı destek ve müşter
12.01.2026 tarihinde saat 18:28’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Uygulamada teslimat ...süresi ilk etapta 15–20 dakika olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 30 dakika geçmesine rağmen sistemde sipariş hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu, 40 dakika olduğunda da duru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98