to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Geç Gelen Ve Yanlış Sipariş İçin 600 TL İade Talebi
15 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 40 dakika önce Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş çok geç geldi ve üstelik tamamen yanlış teslim edildi. Ben iki kişilik sipariş vermiş olmama rağmen bana başka birine ait olduğu belli olan, tek kişilik bir menü getirildi. Sipariş numaram Yemeksepeti’nde #aqs3-rlgn olarak görünüyor ve bu sipariş için yaklaşık 600 TL ödeme yaptım.
Yaşanan bu hata sonrası ne McDonald's tarafında ne de Yemeksepeti tarafında kimse yardımcı olmadı. Biz siparişimizin doğru şekilde gönderilmesini isterken, bize yeniden sipariş vermemiz ve tekrar ödeme yapmamız gerektiği söylendi. Ücretini ödediğim yemeği yiyememişken tekrar neden ödeme yapmam gerektiğini kabul etmiyorum.
Yanlış ve eksik teslim edilen bu siparişe istinaden, 600 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
