Ödeme Hatası Nedeniyle Kuponlarım Kullanılamadı Ve Geri Yüklenmedi

"Hızlı geri dönüş oldu teşekkürler"

"Hızlı geri dönüş oldu teşekkürler"
29.04.2026 tarihinde saat 19.49’da Yemeksepeti üzerinden gelen bir siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sipariş önce ...Yemeksepeti kuryesi tarafından teslim alınacağı için aradan yaklaşık 15 dakika geçtikten sonra bir kurye geldi ve iskender siparişini almak istediğini belirtti, biz de siparişi ken

29.04.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de, iş yerime teslim edilmek üzere Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yus...uf’tan hamburger, içli köfte, patates kızartması, soğan halkası ve kola içeren, iki kişilik bir menü siparişi verdim. Sipariş numaram #phow-2618-pd6f’dir. Siparişim yaklaşık 1 saa

28.04.2026 tarihinde saat 13.45’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci... Yusuf’tan 369,99 TL tutarında, kredi kartımdan tek çekim olarak ödediğim #



28 Nisan 2026 tarihinde saat 11:38’de Yemeksepeti üzerinden Enbey Döner & Lahmacun restoranından bir sipariş verdim. Uyg...ulamada teslim süresi 5–20 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim 1 saati geçmesine rağmen kurye tarafından hâlâ teslim alınmamıştı. Bu süreçte Yemeksepeti üzerinden hiçbir ş

27.04.2026 tarihinde saat 17.35 civarında Ankara Çankaya’dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim #sqnl-2618-83c4 numaralı sip...arişimle ilgili hem restoran hem de Yemeksepeti müşteri temsilcisi kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdikten sonra restoran beni arayarak bazı malzemelerin ellerind

Yemeksepeti üzerinden 27.04.2026 tarihinde saat 16.43’te McDonald's’tan, teslimat süresi 10–15 dakika olarak görülen bir... restorandan toplam 275 TL tutarında, online ödeme ile sipariş verdim. Ancak sipariş üzerinden 40 dakika geçmesine rağmen hâlâ “15 dakika içinde teslim edilecek” olarak görünüyordu

24 Nisan’da saat 14.08’de Kayseri Erkilet Domino's şubesinden Yemeksepeti üzerinden bir pizza siparişi verdim. Siparişim... uzun süre gelmeyince yaklaşık 1 saat sonra restoranı aradım, kurye geleceği söylendi. Yaklaşık 15 dakika sonra tekrar aradığımda ise kuryenin kaza yaptığı ve siparişimin iptal edi

26 Nisan 2026 tarihinde saat 19:06’da Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan yaklaşık 800 TL tutarında sipa...riş verdim. Siparişim tam 1 saat 53 dakika sonra teslim edildi ve yemekler buz gibi şekilde elime ulaştı. Bu süreçte siparişimi iptal etmek ya da bir müşteri temsilcisine bağlanma

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat 5 dakika önce İstanbul Ümraniye’deki Komagene şubesinden #vzo8-2617-X3o7 numaralı ...siparişi verdim. Uygulamada sipariş “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen mağaza kapalı görünüyor ve siparişim hala teslim edilmedi. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmet
26 Nisan Pazar günü saat 17.38’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Çankaya’daki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş ...verdim. Evime yaklaşık 15 dakika mesafede olmasına rağmen siparişim 18.47’de, yani yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi ve kurye yanlış adrese giderek teslimat yaptı. Siparişi sonund




26 Nisan saat 14.00 civarında Eskişehir Odunpazarı’nda Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipariş k...urye ile yola çıktı olarak göründü, hatta kurye iki farklı adrese sipariş teslim etti, ancak benim siparişim bana hiç getirilmedi. Harita üzerinde kurye uzun süre aynı noktada bekl
25 Nisan 2026 saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's Üniversiteler Mahallesi şubesinden verdiğim pb8c-26...17-f3sx numaralı siparişim tam anlamıyla rezalete dönüştü. İce tea istediğim halde kola gönderildi, ayrıca istediğim Fanta ise dökülmüş halde, neredeyse boş bir bardak olarak geldi

25.04.2026 tarihinde saat 21:24’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf Pashador AVM İstanbul şubesinden 4 ade...t hamburger ve patates içeren, toplam 1.230 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 35–45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 22 dakika s


25 Nisan günü saat 13:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Local İzmir Karabağlar Basın Sitesi şubesinden ileri tari...hli olacak şekilde, saat 17:00 teslimatlı iki adet orta boy füme kaburgalı pizza siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık yarım saat sonra, şubenin siparişimi hazırladığına

21 Nisan akşamı saat 23.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Erzurum Ye Doy’s Ye Doys Döner’den Joker kupon kullanarak 2 a...det 100 gram döner siparişi verdim. Toplam sepet tutarı 240 TL iken Joker kampanyasıyla 140 TL’ye düştü ve ben de siparişimi onayladım. Yaklaşık 5 dakika sonra “evde olmadığım” ger


Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.52’de Burger King’den verdiğim siparişim hiç teslim edilmedi. Tüm gününü aç geçirmiş... bir anne olarak tek bir öğün yemek söylemiştim, ancak siparişim gelmediği gibi saatlerce de kimseye ulaşamadım. Yaklaşık 2 saat boyunca sistem üzerinden bir yetkiliye ulaşmaya ça

24.04.2026 tarihinde saat 19:16’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 4’lü chicken menü ve ilavelerden oluşan bir sipariş... verdim. Sipariş verirken tahmini teslimat süresi 30 dakika olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak sipariş durumunu siteden takip ettiğimde uzun sür

"Siparişimde lahmacun ve ayran soğuk ve paketleri parçalanmış olarak geldi; şikayetimi ilettim, temsilci sorunu çözmede yetersiz kaldı ve iade talebimde bulundum; Yemeksepeti tekrar ulaştı ve iade başarılı bir şekilde gerçekleştirildi teşekkürler"


24 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sırma Su’dan 19 litrelik damacana su sipariş...i verdim. Uygulamada maksimum teslimat süresi 2 saat olarak görünüyordu ve evimde hiç su olmadığı için planımı buna göre yaptım. Ayrıca “1 TL alışverişe 100 TL indirim” kampanya ku

"Bu sorunum düzeltildi."

24.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 285 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada te...slimat süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saat boyunca getirilmedi ve bu süreçte siparişi iptal etme hakkı da tanınmadı. Sipariş süresi bu kadar aş
"Merhaba İlk başta siparişimin karşılığını alamadığım için tepki gösterdim ve şikayet ettim. Bundan sonra da yemek sepetini kullanmaya"

Bugün saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan yaklaşık 415 TL tutarında bir sipariş verdim.... Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve elime ulaşmadı. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlandığımda kurye henüz restorana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98