Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Sonrası Ödeme Cüzdana Aktarıldı, Kredi Kartı İadesi Talep Ediliyor

Sipariş İptali Sonrası Ödeme Cüzdana Aktarıldı, Kredi Kartı İadesi Talep Ediliyor
Sipariş İptali Sonrası Ödeme Cüzdana Aktarıldı, Kredi Kartı İadesi Talep Ediliyor
Sipariş İptali Sonrası Ödeme Cüzdana Aktarıldı, Kredi Kartı İadesi Talep Ediliyor
profile
28 Nisan 15:25
7

28.04.2026 tarihinde saat 13.45’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 369,99 TL tutarında, kredi kartımdan tek çekim olarak ödediğim #tvnf-2618-6bv9 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20 dakika olarak görünürken, bu süre önce 40 dakikaya, ardından da 1 saate uzatıldı.

Teslimat süresi uzatılmasına rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca sipariş iptali için uygulama üzerinden canlı destek dahil hiçbir kanaldan sağlıklı bir destek alamadım. Sonunda, sipariş elime hiç ulaşmadan, yaklaşık 1 saat sonunda müşteri hizmetleri tarafından sipariş iptali yapıldı.

Ancak iptal edilen tutar kredi kartıma iade edilmesi gerekirken, bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti’nin kendi sistemindeki cüzdan hesabına aktarıldı. Ben bu uygulamayı tekrar kullanmayı düşünmüyorum ve paramın uygulama içi bir cüzdanda tutulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

369,99 TL tutarındaki ödemenin, siparişi verirken kullandığım kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

28 Nisan 16:13 (Şikayetten 47 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Pasta Ve Geciken Ücret İadesi

profile
10 Nisan 00:37
119

Kupon Kodu Kullanılamaması Ve Sipariş İptalinin Engellenmesi

profile
01 Mart 17:38
108
Tüm Yemeksepeti İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri