740 TL Ödeme İadesi Yapılmadı Ve Sipariş Kayıtları Silindi


28.04.2026 tarihinde saat 13.45’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 369,99 TL tutarında, kredi kartımdan tek çekim olarak ödediğim #tvnf-2618-6bv9 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20 dakika olarak görünürken, bu süre önce 40 dakikaya, ardından da 1 saate uzatıldı.
Teslimat süresi uzatılmasına rağmen yaklaşık 45 dakika boyunca sipariş iptali için uygulama üzerinden canlı destek dahil hiçbir kanaldan sağlıklı bir destek alamadım. Sonunda, sipariş elime hiç ulaşmadan, yaklaşık 1 saat sonunda müşteri hizmetleri tarafından sipariş iptali yapıldı.
Ancak iptal edilen tutar kredi kartıma iade edilmesi gerekirken, bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti’nin kendi sistemindeki cüzdan hesabına aktarıldı. Ben bu uygulamayı tekrar kullanmayı düşünmüyorum ve paramın uygulama içi bir cüzdanda tutulmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
369,99 TL tutarındaki ödemenin, siparişi verirken kullandığım kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.



20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mevlana Fırın Cafe’den yaklaşık 1256 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığım pasta siparişim bozuk ve parçalanmış şekilde teslim edildi. Hem görünüm olarak dağılmıştı hem de taze olmadığını açıkça belli ediyordu, bu nedenle ürünü kabul etmek isteme...

01.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana Çukurova bölgesinden vermiş olduğum restoran siparişimde kupon kodu kullanmak ve teslim saatini seçmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Siparişi hemen ardından anında iptal etmek istedim, fakat uygulama üzerinden iptale de ...
23.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan t15v-2552-7yoq numaralı siparişi verdim. Restoran bu siparişi kabul etmeyip iptal etti ve ücretin geri iade edileceği söylendi. Ben de basit bir iptal işlemi olarak düşünerek Yemeksepeti hesabımı tamamen sildim. Daha sonra bankamdan kont...
Yorumlar