Yemeksepeti Kurye Çifte Sipariş Sorunu Ve Mağduriyetimiz

29.04.2026 tarihinde saat 19.49’da Yemeksepeti üzerinden gelen bir siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sipariş önce Yemeksepeti kuryesi tarafından teslim alınacağı için aradan yaklaşık 15 dakika geçtikten sonra bir kurye geldi ve iskender siparişini almak istediğini belirtti, biz de siparişi kendisine teslim ettik. Ardından kısa bir süre sonra farklı bir kurye daha gelerek aynı siparişi almak istediğini söyledi ve o anda kandırıldığımızı anladık, tüm emeklerimiz boşa gitti.

Bu olay İstanbul Şişli ’deki restoranımızda yaşandı ve sipariş numarası panelde qadz-2618-oild olarak görünmektedir. Ben restoran yöneticisiyim ve ne yazık ki bu durum defalarca kez başımıza geldi, aylardır çözüm bulunamıyor. Sadece bizim değil, birçok çalışan ve restoran firmasının benzer şekilde mağdur edildiğini biliyoruz.

Yemeksepeti gibi kurumsal, köklü ve teknolojik bir firmanın bu soruna acil şekilde müdahale etmesini, sistemde gerekli güvenlik ve kontrol mekanizmalarını devreye almasını, yaşadığımız zararın karşılanmasını ve mevcut mağduriyetlerin giderilmesi için somut bir çalışma yapılmasını talep ediyorum.