to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Nisan günü saat 13:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Local İzmir Karabağlar Basın Sitesi şubesinden ileri tarihli olacak şekilde, saat 17:00 teslimatlı iki adet orta boy füme kaburgalı pizza siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık yarım saat sonra, şubenin siparişimi hazırladığına dair bildirim aldım. Bunun üzerine şubeyi arayıp özellikle teyit ettim, bana ürünün henüz hazırlanmadığı, teslimat saatine yakın hazırlanacağı söylendi. Gelen bildirimi belirtmeme rağmen ısrarla bu cevabı verdiler.
Teslimat saati geldiğinde ise siparişim yaklaşık 17:15 gibi elime ulaştı ve kutuyu açtığımda buz gibi, kupkuru pizzalarla karşılaştım. Pizzaların daha önceden hazırlanıp bekletildiği çok net bir şekilde belliydi. Pizza Local Basın Sitesi şubesi evime maksimum 10 dakika mesafede olmasına rağmen, yeni yapılmış sıcak ve taze bir pizzanın bu halde gelmesi mümkün değil. Şubeyi arayıp şikayetimi ilettiğimde ise bu kez suç kuryeye atıldı, ancak kuryenin saat 17:00’de şubeden çıktığı söylendi. Zaten 17:10 gibi teslimat yapıldı, yani sorun kurye kaynaklı da değil. Buna rağmen ısrarla bekletilmiş pizzayı göndermediklerini savundular.
Hem markanın adına yakışmayan bu tutumdan hem de çöpe giden 1700 TL’lik siparişimden dolayı son derece mağdur oldum. Soğuk ve yenmeyecek durumda gelen ürünler için, ilgili siparişimin toplam tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28 Aralık gecesi İstanbul Gaziosmanpaşa PizzaLazza şubesinden Yemeksepeti üzerinden toplam 637 TL tutarında sipariş verdik. Siparişi gece saat 01.00 civarında oluşturduk, ancak kurye kapıya geldiğinde saat 04.00 olmuştu. Yaklaşık 3 saatlik bu süreçte pizzanın bu kadar bekletilmesi ya da bu kadar geç...
10.04.2026 tarihinde saat 22:32’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Keçiören şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Kurye siparişi aldıktan yaklaşık 45 dakika sonra teslimat yapabildi ve ürün geldiğinde pizza tamamen buz gibiydi. Öyle ki Elle dilimlere ayıramıyor idik, pizza adeta bir ...
Yemeksepeti üzerinden verdiğim Yemeksepeti teslimatlı Pizza Hut siparişim, teslim edilmemesine rağmen teslim edildi konumuna alındı. Canlı konum üzerinden takip ettiğim kurye adresime gelmiş olmasına rağmen siparişimi teslim etmedi. Siparişin teslim edileceği vaadiyle yarım saatten fazla bekletildim...
10 Ocak’ta Yemeksepeti üzerinden Pizza Locale’den füme kaburgalı pizza siparişi verdim ve siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakika sonra teslim edildi. Ancak gelen pizza ciddi derecede yanmıştı, hamuru ve kenarları kömürleşmiş durumdaydı ve kesinlikle yenilecek gibi değildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti...
Yorumlar