to read complaints and reviews, or file yours.
28.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tatbak Döner adlı restorandan sipariş verdim. Uygulamada... teslimat süresi yaklaşık 30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 40 dakikayı geçtiği halde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak işaretlen
28.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Karesi’de bulunan Balıkesir Döner adlı firmadan dürüm siparişi verd...im. Saat 13.19’da verdiğim siparişin, güya telefon numaram yanlış yazıldığı için iptal edildiğini sonradan öğrendim; ancak numaram zaten sistemde doğrulanmış ve sürekli bu numarayl
28.01.2026 tarihinde saat 13:01’de Yemeksepeti üzerinden Çorum Köfteci Yusuf şubesinden verdiğim sipariş, üzerinden saat...ler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Uygulamada teslimat süresi 15-25 dakika yazmasına rağmen, sistemdeki tahmini teslimat saati sürekli ileri atılıyor ve
28.01.2026 tarihinde saat 12:18’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir’de “Örnek” isimli marketten sipari...ş verdim. Hava gayet açıktı, ne yağmur ne de yolu etkileyecek bir durum vardı, ayrıca trafiğin de yoğun olmadığı bir saat dilimiydi. Buna rağmen uygulamada teslimat saati tam beş k
24.01.2025 saat 12:04 de Yemeksepeti uygulamasından bir sipariş verdim ancak tamamen yanlış sipariş geldi. Ben de doğal ...olarak yardım merkezine başvurdum ve siparişimi iptal ettiler, ürünleri de istersem imha edebileceğimi söylediler. Ben de ürünlere dokunmadan bıraktım. Yaklaşık 1 saat sonra kuryen
26.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Maltepe’de, evimizin hemen yanındaki apartta kalan bir müşteri adına ...Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğ köfte siparişi verilmiş. Kurye siparişi teslim etmek için bizim evimizin zilini çaldı ve aparttaki müşterinin ismini söyledi. Ben de böyle bi
Yemeksepeti üzerinden Maydonoz adlı restorandan online kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmed...iği halde gece boyunca yaklaşık 1 saat 30 dakika beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte diğer restoranlar da kapandığı için tamamen mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepe
Bugün saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 2 saatlik gecikme yaşadım ve bu nedenle sip...arişin iptal edilmesini istedim. Ancak Yemeksepeti ne sipariş iptalini gerçekleştirdi ne de restoranla etkili bir şekilde iletişime geçti. Süreç boyunca müşteri hizmetlerine defal
26 Ocak günü saat 12.30 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında, teslimat süresi 30 dakika olarak bel...irtilen bir sipariş verdim. Buna rağmen siparişim 1,5 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi ve en sonunda sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadan iptal edildi. Süre bu kadar uzayın
Yemeksepeti’ni yaklaşık dört yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 25 Ocak 2026 tarihinde saat 21:55’te Çıtır Kok...oreç isimli restorandan 495 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 50 dakika geçmesine rağmen uygulamada sipariş “yola çıktı”
25.01.2026 tarihinde saat 19.52’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 360 TL’lik menü, yanında triliçe ve toplamda ...6 adet olması gereken soğan halkası siparişi verdim. Siparişime dair mail 19.52’de geldi. Sipariş numaram #bf62-2604-ıhm6. Kurye 20.53’te kapıdaydı, yani sipariş tam 1 saat 1 dakik
Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Popeyes’ten bugün saat 18.20 civarında çocuklarıma yemek söylemek için sipariş verdim. ...Hesabımda kalan son param olan 600 TL ile ödemeyi gerçekleştirdim, uygulamada sipariş hazırlanıyor olarak görünüyordu. Yaklaşık 15 dakika sonra sipariş hiçbir gerekçe belirtilmeden
25.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan #uysy-2604-r8tx numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturu...rken teslimat süresi 45 dakika olarak görünüyordu, buna güvenerek saat 17:01’de sipariş verdim. Ancak saat 18:42 olmasına rağmen siparişim hâlâ “kurye ile yolda” olarak görünüyordu
25.01.2026 günü saat 14.19’da Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından b1sm-e** numaralı siparişimi verdim. Siparişimde...n yaklaşık 31 dakika sonra kuryeden telefon aldım ve adresin eksik yazıldığını söyledi. Ben de adres bilgilerimi yeni güncellediğimi, sistemde bir sorun olmadığını belirttim. Bunun
Ankara Atapark Domino's Pizza şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20.00 civarında, yaklaşık 500 TL tutarında, on...line ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–35 dakika olarak görünmesine rağmen 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Bu süreçte şubey
25 Ocak 2026 Pazar günü saat 11:59’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan online ödeme ile sipariş verdim. Yaklaşık 4...0 dakika boyunca uygulama üzerinden kuryenin konumunu takip ettim. Kurye önce başka bir siparişe gitti, ardından adresime yaklaştığı sırada bana “size ulaşamadım” şeklinde bir mesa
Bugün saat 19.54’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle’de bulunan Meşhur Adıyaman Çiğ Köftecisi Bayram Usta’dan 35...0 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş için tam 2 saat 10 dakika beklendikten sonra, herhangi bir açıklama yapılmadan sipariş kendi kendine ip
24 Ocak tarihinde saat 19.10’da Yemeksepeti üzerinden 1005 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 40... dakika boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte yaşanan gecikme nedeniyle canlı desteğe bağlanarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, gecikmeye rağmen sipar
24.01.2026 tarihinde saat 19:20’de Yemeksepeti üzerinden Doyuyo isimli fast food zincirinden 774,99 TL tutarında, online... kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdik. Yaklaşık 1 saat 10 dakika boyunca siparişimizin hazırlanmasını ve gelmesini bekledik, uygulamada sipariş “yolda” olarak görünürken an
Yemeksepeti’nden 24 Ocak 2026 tarihinde saat 19.10’da arandım, telefonu açmama rağmen hatta kimse konuşmadı ve sonrasınd...a yüzüme kapatıldı. Aynı dakika içinde de “benim isteğim doğrultusunda siparişimin iptal edildiğine” dair bir mesaj aldım. Ancak bu iptale konu olan sipariş de hesap da bana ait de
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim ****numaralı siparişim eksik gönderildi, özellikle köfte ekmek ürünü te...slim edilmedi. Durumu hemen uygulama üzerinden bildirdim ancak bir haftadan daha uzun süre hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Günler sonra tarafıma yanıt verildi fakat açıkça kup
24.01.2026 tarihinde saat 17:54’te Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Ereğli Köfteci Yusuf şubesinden toplam 233,99 TL tuta...rında, içinde köfte ve içli köfte de bulunan bir sipariş verdim. Siparişim, yalnızca indirimli olduğu için keyfi şekilde iptal edildi. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri
24.01.2026 günü saat 14.15–14.30 aralığında Yemeksepeti Market üzerinden Bursa Osmangazi’deki adresime, Bursa Yıldırım Ş...ubesi üzerinden, elimde bulunan 200 TL kuponumu kullanarak sipariş vermek istedim. Ancak farklı marketlerden verdiğim siparişler, birkaç dakika içinde sistem tarafından peş peşe “a
Bugün saat 19.50’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Örnekköy şubesinden sipariş verdim. Uzun süre herhangi bir günce...lleme yapılmadan siparişim beklemede kaldı ve yaklaşık 90 dakika boyunca siparişim gelecek diye bekledim. Saat 21.20’de ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98