Mükerrer Çekilen 370 TL Ve Siparişin Durması İçin İade Talebi

"?"

"?"

Bugün saat 13:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan online ödeme ile toplam 283 TL tutarında, sipariş nu...marası yuzc-2604-j4hu olan bir sipariş verdim. Sistem üzerinde teslimat süresi 25-30 dakika göründüğü için bu süreye güvenerek siparişi oluşturdum. Buna rağmen yaklaşık 1 saat boyu

Bu süreçte yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle, bu şartlar altında artık Yemeksepeti’ni kullanmayacağımı özellikle beli...rtmek istiyorum. Yemeksepeti üzerinden verdiğim son dört siparişimde de ciddi teslimat sorunları yaşadım. Dört siparişimin de teslimatı yaklaşık 1 saat 30 dakika sürdü ve her sefer

"Müşteri hizmetleri hattı yetersiz. Baştan beni doğru dinlemediler. Para iadesi için teşekkürler"
"Teşekkür ederim"

18 Ocak saat 17:19’da Yemeksepeti üzerinden İstanbul’daki Bereket Döner’den online ödeme ile sipariş verdim. Hava durumu...ndan dolayı restorandan arayıp siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradım, benden sipariş numarasını istediler, numarayı verdim

22 Ocak saat 13:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Döner sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra tesli...m edildi yemeğim soğuk bir şekilde geldi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlanarak durumu ilettim. Canlı destek görüşmesinde, yemeğin soğuk geldiğini ve ücret iadesi ya
Yaklaşık 10 gün içinde Yemeksepeti üzerinden farklı firmalardan birkaç kez sipariş verdim ve neredeyse hiçbir siparişim ...zamanında teslim edilmedi. Son yaşadığım örneği özellikle belirtmek istiyorum. 21.01.2026 tarihinde saat 17.50’de Sivas Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden 2 ade
21 Ocak saat 17:01’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve #I1bw-ex41 numarasıyla görünen Sırma Su İstanbul Bahçelievler re...storanına ait siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle ulaşmamıştır. Kapım hiç çalınmamış, tarafıma herhangi bir telefon araması yapılmamıştır.

13 Ocak 2026 tarihinde Afyon Erenler Ravelli Pizza’dan Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Yemeksepeti uygulama...sında “siparişiniz kuryeye teslim edildi” bildirimi gelir gelmez kuryeyi bekletmemek için aşağı indim. Dışarıda yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen kimse gelmeyince Ravelli Pizza’y

21.01.2026 saat 11.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Kebo adlı restorandan, daha erken ve sıcak gelsin diye 20 TL fark ...ödeyerek öncelikli teslimat seçeneğiyle toplam 711,98 TL tutarında sipariş verdim. Ancak öncelikli olarak verdiğim bu siparişim 70 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Süre bu

20 Ocak 2025 saat 12.29’da Yemeksepeti üzerinden Mersin Yenişehir’de bulunan McDonald's’s Cafe’den #***-m61y numaralı si...parişi verdim. Sipariş bana ulaştığında ürünler dökülmüş ve düzgün bir şekilde tüketilemeyecek durumdaydı. O sırada etraf batmış olduğu için önce etrafı temizlemek zorunda kaldım,

21.01.2026 tarihinde saat 00.53’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, teslimat adresim açıkça yazılı olmasına rağ...men kurye siparişi önce tamamen ters istikamette başka bir adrese götürdü. Ürün, bu soğuk havada yaklaşık 30 dakika boyunca motorun üzerinde dolaştırıldı. Sipariş numaram 2604-*9oc

Le monde du Tacos Yenibosna şubesi işletmecisiyim. 21 Ocak 2026 günü saat 13:20 sularında Yemeksepeti üzerinden bir müşt...erimizden 3.780 TL tutarında sipariş aldık. Siparişi eksiksiz şekilde hazırladık ve Yemeksepeti kuryesine teslim ettik. Kurye teslim aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, “kaza” gerek


20.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden, Ankara Çankaya adresime verdiğim market siparişim (#b038-628I) yaklaşık 1 sa...at gecikmeli getirildi. Uygulama üzerinden teslimat süresi sürekli 5 dakika 5 dakika ileri atıldı ve bu durum sanki benimle dalga geçiliyormuş hissi yarattı. Sonuç olarak siparişim

Bugün Yemek Sepeti'nden verdiğim sipariş eksik geldi, esas sipariş vermemin... sebebi olan acil ürünü getirmediler. Kuryeye hatırlattım kapıda, 30-45 dak
18.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Beyoğlu Kasımpaşa’daki Öz Gaziantep Kardeşler restoranından 10 adet lahmacun ...siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat 30 dakika gecikmeyle teslim edildi ve ürünler geldiğinde yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine
"Sorunum kısa sürede çözüldü, param tarafıma iade edildi teşekkürler."

18 Ocak saat 20.10’da Yemeksepeti üzerinden Çekmeköy Bomb Burger’den sipari...ş verdim. 110 dakika boyunca siparişi bekledim, ancak ne gelen oldu ne de b

"İlgi alakanızdan dolayı teşekkür ederim, hızlı bir sonuç oldu..."

20 Ocak gecesi saat 01.23 ve 01.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Muğla Menteşe’de bulunan Zumbul Bowl resto...ranından sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1 saat 5 dakika geçmesine rağmen hâlâ kurye ataması yapılmadığını görünce restoranı aradım ve siparişimin kendilerine hiç düşmediğini ö

16 Ocak Cuma günü öğlen saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’...ten verdiğim #xpmp-5047 numaralı siparişim kapıda ödeme seçeneği ile kartla

"Şikayetimden vazgeçtim firma özür diledi telafi ettiler"
19.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Esenyurt için Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile verdiğim sipariş..., üzerinden 2 saat 6 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu süreçte başka bir konuma geçeceğimi, bu nedenle siparişin iptal edilmesi gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98