Kurye Aramadan Siparişi İptal Edip Paketi Patlattı

25 Ocak 2026 Pazar günü saat 11:59’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan online ödeme ile sipariş verdim. Yaklaşık 40 dakika boyunca uygulama üzerinden kuryenin konumunu takip ettim. Kurye önce başka bir siparişe gitti, ardından adresime yaklaştığı sırada bana “size ulaşamadım” şeklinde bir mesaj gönderip beni hiç aramadan siparişi bir anda iptal etti ve paketi patlattı. Bu süreçte hem siparişimden oldum hem de zamanım boşa gitti.

Kuryenin beni bir kez bile aramadan “ulaşılamadı” bahanesiyle siparişi iptal etmesi ve paketi patlatması kabul edilebilir bir davranış değil. Bu konuda ilgili kurye ve sorumlu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem uygulanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numaram 0531********80’dir.