to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti hesabımda, aylar önce bir siparişime yapılan iade nedeniyle oluşan bir Yemeksepeti cüzdan bakiyem vardı, tut...arı tam hatırlamamakla birlikte yaklaşık 350 TL civarındaydı. Bu cüzdandan daha önce küçük bir sipariş verdim ve bu harcama sonrasında cüzdanda 110 TL kaldı. Daha sonra bu kalan 11
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, 6 Ağustos tarihinde yanlış kişiye ait siparişin getirilmesi nedeniyle iptal ...edildi ve iadesi ancak iki gün sonra, 8 Ağustos’ta Yemeksepeti Cüzdanıma 452 TL olarak yattı. Ödemeyi karta yapmama rağmen iadenin karta değil cüzdana yatırılması zaten problemliyk
Yemeksepeti uygulamasından yaklaşık bir saat önce verdiğim sipariş, restoran tarafından onaylanmadığı için iptal edildi ...ve ödediğim ücret uygulama içinde “cüzdan” denilen kısma aktarıldı. Ben de bu bakiyeyi kullanarak yeni bir sipariş oluşturmak istedim. Yeni sipariş, cüzdandaki tutardan daha yüksek
"Teşekkürler paramı aldım"
Yemeksepeti Yemek uygulamasındaki Yemeksepeti Cüzdanımda 364,20 TL bakiye bulunuyor ancak aylardır bu bakiyeyi kullanamı...yorum. Ödeme ekranında her denememde “Ödemeniz reddedildi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemini deneyin.” şeklinde uyarı alıyorum ve cüzdan bakiyemle ödeme yapılamıyor. Bu sorun yakl
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerin iki farklı kez iptal edilmesi sonucunda ödediğim tutarlar tarafıma iade edil...mek yerine Yemeksepeti Cüzdan hesabıma aktarıldı. Ancak şu anda cüzdanımda bulunan bu bakiyeyi siparişlerimde kullanamıyorum ve kendi paramı sistem içinde kilitlenmiş gibi görüyoru
Yemeksepeti hesabımdaki cüzdan bakiyemi kullanarak sipariş vermek istediğimde sistem sürekli olarak “başka bir kart dene...yin” şeklinde uyarı veriyor ve ödemeyi kabul etmiyor. Kalan tutarın kartımdan çekilmesini istiyorum ancak uygulama genel olarak ödemeyi reddediyor. Dünden beri farklı zamanlarda de
"Kredi kartının kaydedilmesi gerektiği bilgisi verildi. Denedim ve işe yaradı. Teşekkürler, lakin bu sorunu ileride başka müşterilerinde yaşayabileceği düşüncesindeyim. En azından "Sıkça Sorulan Sorular" kısmına eklenirse daha hızlı bir şekilde çözüm yoluna ulaşılabileceği düşüncesindeyim, müşterilerinizinde mağdur olmasını kolaylıkla engellemiş olabilirsiniz. İyi günler."
Yemeksepeti’nde cüzdan bakiyemi kullanarak ödeme yaparken bir süredir ciddi... bir sorun yaşıyorum. Cüzdanımdaki bakiye sipariş tutarına yetmediğinde, ka
"Teşekkürler çok hızlı halledildi"
Yemeksepeti uygulamasında kendi hesabıma tanımlı ve aktif olarak görünen bir indirim kuponunu kullanamıyorum. Uygulamada... hesabıma tanımlanmış kampanyalar arasında, “İlk 5 siparişine toplam 1750 TL indirim! ” kampanyası kapsamında, 400 TL minimum sepet tutarı şartı olan doyasıya kodlu 350 TL değerind
5 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Subway’den verdiğim siparişte kol...a ürünüm teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden destek aldığı
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, bankam tarafından kartımdan iptal edildi ve tutar otomatik olarak Yemeksepet...i Cüzdan’a aktarıldı. Şu an cüzdanımda 460 TL civarında bakiye görünmesine rağmen, cüzdan ile ödeme alan hiçbir restorandan sipariş veremiyorum. Ödeme ekranında sürekli “Ödemeniz r
Uzun süredir Yemeksepeti cüzdan bakiyemi kullanamıyorum. Ödeme adımına her geldiğimde ekranda “ödemeniz reddedildi” uyar...ısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Cüzdan ekranına girdiğimde ise bu kez “cüzdan kurulumunuzu tamamlayın” mesajını görüyorum, bu seçeneğe tıkladığımda da sadece cüzdanla ilgili an
Uzun süredir Yemeksepeti’ni aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık iki aydır uygulama içi cüzdanım ile ödeme y...apmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Özellikle ödemenin bir kısmını cüzdandan, bir kısmını karttan yapmak istediğimde sistem hata veriyor. Aynı siparişi cüzdanı devre dışı bıra
Uzun süredir Yemeksepeti cüzdanımda 110 TL bakiye bulunuyor ancak bu tutarı normal ödemelerimde kullanamıyorum. Sistem s...adece 110 TL’lik tam tutarlı sipariş vermeme izin veriyor, kredi kartı ödememe eklenmesine izin vermiyor. 110 TL’nin üzerindeki siparişlerde, örneğin hem cüzdan bakiyemi hem de kre
30 Haziran saat 23.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim adlı restorandan sipariş oluşturdum. Sipariş daha s...onra iptal edildi ve ödediğim ücret olarak 479 TL, banka kartıma iade edilmesi gerekirken doğrudan Yemeksepeti cüzdan bakiyeme aktarıldı. Herhangi bir onayım olmadan paramın cüzda
17.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş iptal edildi ve 2.370 TL tutarındaki ücret Yemeksepeti C...üzdan hesabıma iade edildi. Uygulama işlem geçmişinde bu iade açıkça görünmesine rağmen, mevcut cüzdan bakiyem 0 TL olarak görünmektedir. Ödeme ekranında da cüzdan seçeneğinde baki
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir çiğköfte siparişinin iptali sonrası cüzdanıma aktarılması gereken 400 TL tutarındaki ...iade 17’sinden beri yapılmıyor. Uygulamada bu parayı göremiyorum ve kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak istesem de sisteme gör
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger Fats Çeşme’den chicken burger siparişi verdim. Kısa süre sonra adres için arandı...ğıma dair bir mesaj geldi ve herhangi bir onayım alınmadan siparişim iptal edilmiş. Ödeme tutarı ise kartıma iade seçeneği sunulmadan doğrudan Yemeksepeti Cüzdan’a aktarılmış. Adr
23.06.2026 tarihinde gece saat 00:00 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yanlış restorandan yaklaşık 700 TL... tutarında, iki ayrı kartla ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Yanlış restoran seçtiğimi fark ettikten sonra para iadesi talep ettiğimde, ücretin kartlarıma iadesi yapılmak yerine
Yemeksepeti mobil uygulamasında yer alan cüzdan özelliğiyle ilgili yaklaşık 1 ayı aşkın süredir çözülmeyen bir problem y...aşıyorum. Cüzdanıma 279 TL yükledikten sonra bu bakiyeyle ödeme yapmaya çalıştığımda, ödeme ekranında onay kodunu giriyorum ancak hemen ardından hata veriyor ve ekran başa dönüyor.
"Çok kısa zamanda ger dönüş sağlandı ve sorun halledildi teşekkür ederim"
5 Haziran saat 16:25’te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan kuşbaşı ürün siparişi verdim, yanlış ürün gönderildi. Aynı... ürünü tekrar sipariş verdiğimde yine yanlış ürün gönderildi. Sonrasında ücret iadesi yapıldı ancak 449,99 TL tutarındaki bu iade karta değil Yemeksepeti cüzdan bakiyeme yansıtıldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
