to read complaints and reviews, or file yours.14 Mayıs saat 13.55'te Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Starbucks’tan verdiğim siparişim iptal edildi ve ödediğim ...255 TL kredi kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cüzdan bakiyemi kullanmak istediğimde uygulama benden ku
Yemeksepeti’nde uzun süredir kart kaydetme sorunu yaşıyorum. Aylardır uygulama üzerinden kart eklemeye çalıştığımda “Kar...t bilgilerinizi kontrol edin” şeklinde uyarı alıyorum ve kartımı kaydedemiyorum. Bugün ise buna ek olarak cüzdandan ödeme de yapamadım. Hesabımda bulunan 220 TL cüzdan bakiyemi ku
Yemeksepeti uygulamasında 240 TL cüzdan bakiyem var, fakat sipariş vermek istediğimde bakiyeyi kullanamıyorum. Normalde ...cüzdanda olan kısmı alır ve geri kalan ücreti karttan çekerdi, fakat şu an tüm parayı karttan çekiyor. Cüzdan bakiyemi kullanamıyorum ve bu yaklaşık 3 haftadır bu şekilde. Yemek Se
14.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hammurbey restoranından verdiğim siparişte, restoran içecekleri iptal etti ve... iade yöntemi olarak bana sorulduğunda ücreti karta iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen tutar, kartıma değil Yemeksepeti Cüzdan’a yüklendi. Şu anda cüzdandaki bakiyeyi hiçbir
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün bir döner siparişi verdim, siparişim iptal oldu ve iadesi onaylanmasına rağmen üc...ret kartıma değil Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Cüzdan bakiyesi ayarlar kısmında, bu parayı kullanabileceğim ve eksik tutar olursa kalanını kartımdan ödeyebileceğim yazıyor. An
"Teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti hesabımdaki cüzdan bakiyesini kullanamıyo...rum. Cüzdanımda 149 TL bulunmasına rağmen üzerine ekleme yaparak alışveriş
Yemeksepeti mobil uygulamasını kullanırken cüzdanımda bulunan 10 TL bakiye ...yüzünden uzun süredir sipariş veremiyorum. Uygulama her ödeme denememde bu
Yaklaşık 1 yıldır Mastercard kartlarımı Yemeksepeti üzerinden kullanırken “telefon numarası uyuşmuyor” hatası alıyorum. ...Bu nedenle Mastercard’ı hesabımla eşleştiremiyor, her seferinde kart bilgilerimi manuel olarak girmek zorunda kalıyorum. Yemeksepeti Pro üyelik satın alamıyor, Yemeksepeti cüzdan
Yemeksepeti uygulamasında bulunan cüzdan bakiyemi bugün itibarıyla kullanamıyorum. Yaklaşık 3 saattir farklı denemeler y...apmama rağmen ödeme ekranında sürekli “ödemeniz reddedildi” uyarısı alıyorum ve bakiyemi kartıma da aktaramıyorum. Uygulama üzerinden çağrı merkezine ulaşmak istedim ancak herhang
"Şikayet vara teşekkür ediyorum siz olmasanız hiçbir şey yapmaz bu uygulamazlar iyi ki varsınız"
Yemeksepeti klasik uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce vermiş olduğum y...emek siparişim, benim onayım ve rızam olmadan iptal edildi ve ödediğim tuta
Dün akşam Yemeksepeti üzerinden toplam 438 TL tutarında bir sipariş verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim ve ücret ...Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. Bugün sabah saat 10.00 civarında bu tutarı kullanarak yeniden sipariş vermek istediğimde, hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden dene
15.04.2026 tarihinde saat 15.34 civarında Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş, restoran tarafından iptal edildi... ve ücret iadesinin Yemeksepeti cüzdanıma yapıldığı uygulamada görünüyor. Ancak ne cüzdan bakiyemi kullanabiliyorum ne de kartıma bir iade yansıdı. Uygulama ekranında iadenin cüzda
Yemeksepeti cüzdan bakiyemi iki gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sadece cüzdan bakiyesiyle ödeme yapmaya çalıştığım...da “Ödemeniz reddedildi, farklı bir ödeme yöntemiyle deneyin” hatası alıyorum, kart + cüzdan bakiyesi kombinasyonunu denediğimde de aynı hata tekrar ediyor. Farklı restoran ve satı
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti cüzdan bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sadece cüzdan bakiyesiyle ödeme yapmaya... çalıştığımda “Ödemeniz reddedildi, farklı bir ödeme yöntemiyle deneyin” hatası alıyorum; kart + cüzdan bakiyesi şeklinde denediğimde de aynı hatayla karşılaşıyorum. Mersin’de fark
Manisa Şehzadeler Peker Mahallesi’nde bulunan ev adresime Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 haftadır defalarca sipariş ve...rmeye çalışıyorum. Uygulama konumumu doğru gösteriyor, açık adresimi de detaylı şekilde yazmama rağmen siparişi onayladığımda “restoran/mağaza seçili adrese teslim yapamamaktadır”
İstanbul’da Yemeksepeti’nde l** uzantılı e‑posta adresim ve l**** m**** adına kayıtlı hesabımı yaklaşık iki aydır kullan...amıyorum. Uygulama üzerinden her sipariş vermeye çalıştığımda “ödemen reddedildi” hatası alıyorum. Daha önce aynı hesabı sorunsuz kullanırken, son dönemde farklı gün ve saatlerde d
Yemeksepeti uygulamasında cüzdan bakiyemi kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Sipariş verirken ödeme ek...ranında, yemek tutarından önce cüzdandaki bakiyeyi düşüp kalan kısmı karttan çekmeye çalıştığını görüyorum. Fakat onayla tuşuna bastığım anda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlan
Yemeksepeti cüzdan hesabıma, yaşanan bir sorun sonrası özür mahiyetinde 500 TL tutarında kupon tanımlandı ancak yaklaşık... 1 haftadır bu kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sipariş vermeye çalıştığımda ödeme aşamasında “ödeme reddedildi” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Konu ile ilgili canlı
"Teşekkürler"
Yemeksepeti hesabımda cüzdan bakiyem olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Son ...siparişimde ödemeyi tamamen cüzdan bakiyemle yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi ve bakiyemi kullanamadım. Herhangi bir uyarı ya da mantıklı bir açıklama da görmediğim i
Yaklaşık bir buçuk aydır Yemeksepeti üzerinden hiçbir restorandan sipariş veremiyorum. Sipariş oluşturup ödeme adımına g...eldiğimde sürekli “lütfen kart bilgilerinizi yeniden girin” hatası ile karşılaşıyorum. İş Bankası kartımı kullanıyorum ve bu sorun, Yemeksepeti cüzdanımda 2 TL kaldığından beri dev
Yemeksepeti üzerinden günlerdir 640 TL’lik sipariş vermeye çalışıyorum. Hes...abımda daha önceki bir para iadesinden kalan 150 TL Yemeksepeti cüzdan baki
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti Cüzdan uygulamasında kalan 5 TL bakiyem nedeniyle ne bu bakiyeyi kullanabiliyorum ne de k...redi kartı ile ödeme yapabiliyorum. Sistem, cüzdanda bakiye olduğu için kredi kartı ödemesini kabul etmiyor, ancak bakiye de tek başına kullanılabilir olmadığı için ortada kalıyoru
"İade edilen tutar başka alışverişimde kullanılmış ama destek maillerimde bana iade edildiği bilgisi dışında bu konuda bilgilendirme yapılmadığı ve son iki mailime cevap verilmediği için buradan çözüm aradım. Şikayetime hızlı dönüş sağlandı ve gerekli açıklama yapıldı. Sorun iadenin yapılmaması değil, yapılan iadenin bir sonraki siparişimde kullanılmış olması konusunda eksik bilgilendirilmiş olmam. Bu durum gözümden kaçtığı için mail attım ama dönüş maillerinde bu bilgi verilmediği için iş bu aşamaya gelmiş oldu. Şu aşamada durum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde saat 17.27’de verdiğim ve sonr...asında iptal edilen siparişimin ücretinin Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
