Yanlış Ve Eksik Sipariş, Restorana Ulaşılamıyor, Çözüm Talebi

20 Ocak 2026 tarihinde Ankara ili Emniyet Mahallesi bölgesine Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 387 TL tutarında verdiğim siparişimde eksik ve yanlış ürün gönderimi yaşadım. İstemediğim bir hamburger gönderildi, ayrıca Sarımsaklı ekmeğin yanında olması gereken Banban sos hiç gelmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce Yemeksepeti destek hattına başvurdum, ancak onlar beni Popeyes restoranını aramaya yönlendirdi. Popeyes için verilen 0555’li numarayı defalarca aramama rağmen numara çalışmadığı için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne Yemeksepeti ne de Popeyes tarafıma çözüm üretmedi.
Eksik gönderilen ürün ve yanlış gönderilen hamburgerle ilgili ücret iadesi ya da yeniden doğru ve eksiksiz ürün gönderimi talep ediyorum. İlgili siparişimin Yemeksepeti sipariş numarası #p2js-08m8’dir. Sorunumun hızlı bir şekilde incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












