Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 300 TL Ücret İadesi Talebi

Bugün saat 21.45’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's’tan verdiğim sipariş, belirtilen teslimat süresinin dışına çıkarak ancak 22.40’ta elime ulaştı. Sipariş bu gecikme nedeniyle tamamen soğumuş, ürünler buz gibi olmuştu. Yaşadığım bu sorunu uygulama üzerinden Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilett...

07.09.2025'de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's'tan verdiğim siparişte birçok ürünüm ve yan ürünlerim eksik teslim edildi. Eksik ürünleri uygulama üzerinden hemen bildirdim ve para iadesi talep ettim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen 1.050 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte...

31.12.2025 tarihinde saat 17:17’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 305 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım #l0qm-ceha numaralı siparişi verdim. Kurye adrese geldiğinde yemeğin döküldüğünü söyledi, kendisi de yardım merkeziyle görüştüğünü belirtti ancak bana herhangi bir geri dönüş yap...

24 Aralık Çarşamba günü saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Kapıya gelen kimse olmadı, herhangi bir arama veya bilgilendirme de almadım. Sipariş numaram #p33z-n51j’dir. Bu durum üze...

27.11.2025 tarihinde saat 14:25’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 186 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapıldı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon...