to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürün Gelmedi, İade Talebi
19 Ocak 2026 tarihinde saat 19.17’de Yemeksepeti üzerinden Bursa Asmerkez şubesindeki Burger King’den 4’lü burger menü siparişi verdim. Ancak siparişimdeki hiçbir ürün elime ulaşmadığı halde sistemde sipariş teslim edilmiş gibi gösterildi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem Yemeksepeti hem de restoran ile defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde yardımcı olamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Ne ürünlerim geldi ne de sorunumla ilgili çözüm üretildi.
Ödemesini yaptığım ve hiç teslim almadığım bu sipariş için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
