to read complaints and reviews, or file yours.
Bandırma Tönas Pastanesi’nden kısa süre önce telefonla sipariş vermek istediğimde, telefonda servis yapmadıklarını söyle...yip beni Yemeksepeti’ne yönlendirdiler. Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden online sipariş oluşturdum, sistemdeki telefon numaramı da özellikle kontrol ettim ve güncel olduğunu gör
21.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pakfırın Adana Begoviç şubesinden iki adet büyük Ezine peynirli sandviç sipar...işi verdim. Ancak tarafıma bir adet büyük sandviç ve iki adet küçük sandviç gönderildi, üstelik gönderilen sandviçlerden birinde hiç peynir yoktu. Bu durumu fotoğraflarla birlikte
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.00 civarında Mersin Mezitli’de bulunan Hey Döner’den yaklaşık 400 TL tutarında döner... siparişi verdim. Siparişimi getiren kurye, kartımdan ödemeyi yaparken pos cihazıyla iki kez çekim aldı ve aynı tutar kartımdan çift olarak çekildi. Durumu fark ettikten sonra Yem
"Sorunum çözüldü. Web sitesinden girip hesaplar kısmından eskisini kaldırabiliyormuşuz. Hızlı yanıt ve çözüm için teşekkürler."
Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı olan eski Ticket Online kartım değiştiği ...için yeni kartımla sipariş vermek istedim; ancak sistem buna izin vermiyor.
4 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldığını fark ettim. Saat 16.5...1 ve 19.54’te adıma sipariş verilmiş; bu siparişler iptal edildikten sonra tutarlar Yemeksepeti cüzdanına iade edilmiş. Ardından aynı gün 20.26’da bu cüzdan bakiyesi kullanılarak,
04.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #qm4w-2610-f1wg numaralı siparişimde, yemeklerden biri poşetin içine... tamamen dökülmüş, diğerlerinin de dışı tamamen mahvolmuş durumdaydı. Bu nedenle dışını silip tüketmek de mümkün değildi, sonuç olarak da hijyen açısından yemek istemedim. Yemeği
Yemeksepeti cüzdanımda iade edilen ve şu an 260 TL olarak görünen bir bakiye bulunuyor. Bu tutarı Yapı Kredi banka hesab...ıma aktarmak istiyorum ancak sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve paramı hesabıma çekemiyorum. İade tutarı yaklaşık 1 gün önce cüzdanıma geçti. Yaşadığım sorunla ilg
04.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan yaklaşık 325 TL tutarında orta boy pizza sipa...rişi verdim. Sipariş elime geçtiğinde ürün buz gibi ve yenilemeyecek kadar soğuk durumdaydı. Zaten tek bir ürün sipariş etmiştim ve o da bu halde geldiği için siparişi tüketemedim.
26 Şubat 2026 tarihinde saat 17:52’de Yemeksepeti üzerinden Kebap 49 Ankara Ümitköy şubesinden verdiğim siparişte, kapıd...a kredi kartı ile ödeme seçeneğini kullanmak istedim. Son zamanlarda Yemeksepeti kuryeleri, kapıda kredi kartı ile ödeme işleminde sıklıkla “kart çekmedi” diyerek benden nakit ödem
05.03.2026 tarihinde saat 00.37’de Yemeksepeti üzerinden Uşak Merkez Keresteciler bölgesindeki Köfteci Yusuf şubesinden ...ekmek arası köfte ve kola siparişi verdim. Ancak saat 02.12 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Yemeksepeti canlı destek hattına durumu iletmeme rağmen, karşıma çıkan t
"Teşekkürler"
04.03.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim sq26-2610-10TV numaralı siparişimde... ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İki farklı menü tek bir poşete üst üste özensizce doldurulmuş halde ve tamamen soğuk olarak teslim edildi. Siparişin sadece bir kısmı geldi, diğ
Yemeksepeti’ni yaklaşık 5 yıldır sorunsuz kullanan bir müşteriyim. Telefonumu değiştirdikten sonra eski e‑posta adresime... erişemediğim için bir süre hesabıma giremedim, bununla ilgili daha önce buraya yazmış ve Yemeksepeti tarafından aranarak yeni bir hesap açılmasıyla hesabım tekrar aktif edilmişti.
Ben Ankara Keçiören Etlik’te hizmet veren Sütlüce Kadayıf restoranının sahibiyim. Sipariş numarası - ztyc-m7rd ve ztyc-F...M60 Yemeksepeti üzerinden alınan siparişlerimizin toplamda 1800 + 1800 TL 3.800 TL tutarındaki iki sipariş ödemesi haksız şekilde iptal edildi ve bu tutar tarafımıza hiçbir şekilde
"Sonunda ilgili şikayetime ilişkin iade hesabıma yapıldı. Ben eksik malzemeden dolayı 50 lira iade istemiştim ama tüm tutarı iade etmişsiniz. Teşekkürler."
03.02.2026 tarihinde saat 09.45 sularında Yemeksepeti üzerinden bilgim dışında üç adet sipariş oluşturulmuş ve ödemeleri... tek kredi kartımdan çekilmiştir. Birinci sipariş için 262 TL, ikinci sipariş için 1.100 TL, üçüncü sipariş için ise 2.400 TL tutarında ödeme alınmıştır. Bu üç siparişten sadece ik
03.03.2026 tarihinde saat 22.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte seçtiğim menüdeki ürünler... çiğ şekilde geldi. Özellikle tavuk içeren hiçbir ürün pişmemişti ve bu durum hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de yemek yenilemez halde olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşa
"İlginiz için teşekkürler. Sayenizde mağduriyetim en hızlı şekilde giderildi."
İzmir’de ikamet ediyorum ve iftara yaklaşık yarım saat kala, 18.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Köftebaz adlı restora...ndan iki adet ciğer dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram #les2-ai9d. Kapıda ödeme seçeneğini tercih etmiştim. Sipariş hem ciddi şekilde gecikti hem de iftar saatini geçtiği halde
"Kısa sürede çözüm için teşekkür ediyorum, bankadan kaynaklı bir hata yaşanıldı."
15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim sipariş için banka kartımla ödediğim 448,99 TL...’lik tutarın iadesini hâlâ alamadım. Sipariş numaram bqia-9y9X olup, süreçte sürekli olarak mağdur ediliyorum. Siparişim iptal edildikten sonra Yemeksepeti, ödemenin iadesini bank
"Buradan aldığım hizmet son derece hızlıydı iyiydi ama buraya gelene kadar müşteri hizmetlerinden bir hizmet alabilsek keşke."
Yemeksepeti esnafın alacağını ödemiyor. Dört online yemek Platformu ile çalışıyoruz. Üç platformdan ödeme alıyoruz. Anca...k 40 günlük emeğimiz karşılığında Yemeksepeti'nden bir kuruş ödeme alamadık. İki günde bir görüşme sağlıyoruz. Sürekli çağrı açalım işin aciliyetini not yazalım diyen güya çözüm da
Yemeksepeti mobil uygulamasında kayıtlı olan Pluxe kartımı kaldırıp yeni bir kart eklemek istiyorum; ancak uygulama için...de ne eski kartı silme ne de yeni kart ekleme seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle mevcut kartımı değiştiremiyor ve kart bilgilerimi güncelleyemiyorum. Canlı desteğe bağlanmak istedim,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98