to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Haksız Sipariş İptali Ve 3800 TL Ödeme Yapmaması
Ben Ankara Keçiören Etlik’te hizmet veren Sütlüce Kadayıf restoranının sahibiyim. Sipariş numarası - ztyc-m7rd ve ztyc-FM60 Yemeksepeti üzerinden alınan siparişlerimizin toplamda 1800 + 1800 TL 3.800 TL tutarındaki iki sipariş ödemesi haksız şekilde iptal edildi ve bu tutar tarafımıza hiçbir şekilde aktarılmadı. Ürünler müşterilere teslim edilmediği halde ilgili siparişlerin ücret iadesi de yapılmadı, restoran olarak mağdur edildik.
09.02.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir aydır Yemeksepeti ile her gün görüşme gerçekleştiriyoruz. Görüşmelerde sadece “kayıt altına alındı” deniyor ancak ne bir çözüm sunuluyor ne de tarafımıza ödeme yapılıyor. Süreç tamamen uzatılıyor ve işletme olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayız.
Yemeksepeti’nden, restoranımıza ait toplam 3.800 TL tutarındaki bu ödemenin gecikmeksizin hesabımıza yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
1 aydır size en az 10 defa aramamıza rağmen hep aynı cevapla bizim mağduriyetimizi uzatıyorsunuz. Tarafımıza hala bir dönüş olmadı ve mağduriyetimiz giderilmedi. Üzgünüz sizinle iş ortaklığı yaptığımız için.
