to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden dün gece saat 03:00 sularında Mehmet Chef Pide Lahmacun’dan verdiğim sipariş yanlış geldi. Gece mü...şteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Sabah tekrar aradığımda ise para iadesini almak için uzun süre uğraşmak zorunda kaldım ve ancak
Yemeksepeti üzerinden On Numara Çiğköfte’den verdiğim siparişlerde sistemde görünen tahmini teslimat süresiyle gerçek te...slimat süresi hiçbir zaman uyuşmuyor. Tahmini süre, örneğin 30 dakika görünmesine rağmen siparişlerim neredeyse her seferinde 15–20 dakika daha geç geliyor; bu yüzden yemekler de s
İstanbul Bahçelievler’de faaliyet gösteren bir işletme olarak bir süredir Yemeksepeti’nin kurye bekleme süresi üzerinden... yaptığı kesintilerle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sistem üzerinde paket hazırlama süremiz 5 dakika olarak görünmesine rağmen, çoğu zaman siparişler kuryeden önce bize düşmüy
Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki N**** U***’dan yanlış bir sipariş verdim. Siparişi fark ettiğim anda, daha 1 dakika b...ile geçmeden hem uygulama üzerinden hem de restoranı arayarak iptal etmeye çalıştım. Restoran, siparişi kendi taraflarından iptal edemediklerini ama iptal edilmesi için ellerinden
27.12.2025 tarihinde saat 19:27’de Yemeksepeti üzerinden Düzce Aziziye’de bulunan PizzaLazza’dan 2 adet orta boy pizza v...e 1 adet kola siparişi verdim. 5015****19 numaralı telefon üzerinden kayıtlı hesabımla verdiğim bu siparişin ödemesini online olarak peşin şekilde yaptım, toplam 630 TL tahsil edil
29 Aralık tarihinde Bursa Nilüfer’de Yemeksepeti üzerinden arka arkaya iki kez sipariş verdim. İlk siparişim PizzaLazza’...dan, ikinci siparişim ise Maydanoz Döner’den oldu. Toplamda yaklaşık 155 TL’lik sipariş oluşturmama rağmen her iki işletme de Joker indirimi uygulamamak için siparişleri farklı bah
Yemeksepeti uygulaması üzerinden sunulan kampanya kapsamında tarafıma verilen Spotify 3 ay Premium kodunu hiçbir şekilde... kullanamıyorum. Kampanyanın Aralık 2026’ya kadar geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, kodu Spotify’da kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli “geçersiz kod” hatası veriyor ve Prem
28.12.2025 tarihinde Yemeksepeti Mahalle üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum siparişimde ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Köfteci Yusuf kangal sucuk 1 kg ürününü sipariş etmeme rağmen, bana Köfteci Yusuf dilimli baton 1 kg ürününü gönderdiler. Sipariş numaram ***-r04u’dur. Kurye ürünü getirdiği
11:30’da vermiş olduğum siparişin teslimat süresi hiçbir gerekçe gösterilmeden 02:30’a güncellendi. Saatlerdir beklememe... rağmen sipariş teslim edilmediği gibi, sistem üzerinden siparişimi iptal etmeme de izin verilmiyor. Yemeksepeti canlı desteğe ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama
23:38’de Yemeksepeti üzerinden Başakşehir EhliZade Döner restoranından #***-pmo5 numaralı siparişi verdim. Siparişin tah...mini teslimat saati önce 00:35 olarak görünüyordu, ardından 01:55’e ertelendi ve uygulamada “restorana ulaşılamıyor” uyarısı çıkmaya başladı. Buna rağmen siparişim hâlâ teslim edil
26.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim firmasından saat 22:57’de rl01-ofxq numaralı siparişi verdim. ...Restoranın 23:03’te hazırladığı sipariş bana ancak saat 00:41’de, yani yaklaşık 2 saat sonra ve buz gibi bir şekilde teslim edildi. Burada sorun restoranın hazırlığı değil, tamamen
Yemeksepeti üzerinden Erya Tantuni adlı restorandan 22.54’te sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık 1 saat 15 dakika geçmesi...ne rağmen siparişim teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, çalışan, Yemeksepeti kuryesinin gelmediğini ve aramalarına rağmen ulaşamadıklarını söyledi ancak buna rağmen siparişimi i
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18:23’te #f9nl-6X4t numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 40 dakika boyunca siparişim “haz...ırlanıyor” olarak göründü, ardından restoran tarafından iptal edildi ve Yemeksepeti’nde tamamen kapalı göründü. Buna rağmen aynı restoranın, rakip turuncu logolu uygulamada hizmet
28.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden önce Kayseri–İzmir uçak bileti, ardından da Kayseri–Sivas otobüs bileti satın aldı...m. Her iki bilet alımından sonra da Yemeksepeti için kupon kodu verildi. Ancak bu kuponları Yemeksepeti üzerinden kullanmak istediğimde “Üzgünüz, bu kupon kodu belirli bir kullanıc
28.12.2025 tarihinde saat 21.15’te Yemeksepeti üzerinden Mersin Toroslar’dan Şehri Antep adlı restorandan online kartla ...verdiğim sipariş, 21.39’da uygulamada “teslim edildi” göründü ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. Ne kapı çaldı ne de herhangi bir kurye araması aldım, ortada sipariş yokken sistemde
28 Aralık saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, Gaziantep Şahinbey’de görevli kurye ile çok rah...atsız edici bir olay yaşadım. Sipariş numaram #h3TT-mwjq’dir. Kurye binaya hiç gelmeden beni arayıp aşağı inmemi istedi. Bina kapısının açık olduğunu, genelde bu durumda kuryeleri
28.12.2025 tarihinde saat 18:00–20:00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner isimli restorandan yaklaşık 250 TL... tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı, hiçbir ürün elime ulaşmadı. Yaşadığım bu sorun
"Sağ olun"
"Sorunum çözüldü"
28.12.2025 tarihinde saat 17.59’da Yemek Sepeti üzerinden Burger King’ten #SB6i-5sze numaralı siparişi verdim. Siparişim... 1,5 saatten fazla gecikti. İlk bir saat dolduktan sonra, sipariş henüz yola çıkmamışken uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde des
28.12.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Subway’den yaklaşık 385 TL tutarında, kredi kartıyla onl...ine ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada restoranın verdiği iletişim numarası kullanılmıyor ve bu nedenle kimseyle iletişim kuramıyorum. Siparişim üzerinden 1 saat 10 dakika g
Yemeksepeti kullanıcı hesabıma yaklaşık 3 aydır yeni telefonumdan erişemiyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulama...ya telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, yıllar önce erişimini tamamen kaybettiğim ve artık aktif olmayan bir e‑postanın şifresini istiyor. Bu e‑postayı ne kaldırabiliyorum
Yemeksepeti hesabımı yaklaşık 2 saat önce yanlışlıkla sildim ve hesabımın acilen geri yüklenmesini istiyorum. Hesabım s*...**********@gmail.com e-posta adresi ile kayıtlıydı. Hesabımda tanımlı kuponlarım bulunuyordu ve bu kuponları kaybetmek istemiyorum. Yanlışlıkla yapılan bu işlem sonrasında uygulam
Yemeksepeti uygulamasında ilk siparişe özel verilen kupon ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. İki farklı telefon numaras...ıyla yeni hesap açtım, her iki hesabım da tamamen yeniydi ve daha önce hiçbir siparişim yoktu. 300 TL ve üzeri siparişlerde geçerli olan, ilk siparişe özel 200 TL indirim kuponunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98