to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Subway’den yaklaşık 385 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada restoranın verdiği iletişim numarası kullanılmıyor ve bu nedenle kimseyle iletişim kuramıyorum.
Siparişim üzerinden 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de iptal edebildim. Uygulamada sipariş numarası görünmüyor, ayrıca Yemeksepeti tarafında arayabileceğim veya ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına erişemiyorum.
Ödemesi alınan bu sipariş için tarafıma acil olarak geri dönüş yapılmasını, siparişimin ya hemen teslim edilmesini ya da ücretimin kartıma iade edilmesini ve iletişim numaralarının güncel ve ulaşılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00’de Yemeksepeti üzerinden Gaziemir İzmir Subway şubesinden #mg**-**LP numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimat süresi maksimum 55 dakika olarak belirtilmişti; ancak üzerinden 1 saatten fazla geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Restoranı aramayı dene...
04.05.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Subway’den bir sipariş verdim. Üzerinden tam 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha da kötüsü, Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak tamamen imkansız! Ne uygulama üzerinden canlı destek çalışıyor, ne de ...
07.12.2025 tarihinde saat 19.30’da Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 305 TL tutarında döner siparişi verdim ve ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “kuryede” görünmesine karşın ne kapım çaldı, ne telefonla arandım, ne de herh...
21.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 02.30 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 15–40 dakika olarak görünüyordu, ancak üzerinden 1 saat 40 dakika geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde bana ulaşmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmet...
Yorumlar