to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Numaraları Çalışmıyor
28.12.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Subway’den yaklaşık 385 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada restoranın verdiği iletişim numarası kullanılmıyor ve bu nedenle kimseyle iletişim kuramıyorum.
Siparişim üzerinden 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de iptal edebildim. Uygulamada sipariş numarası görünmüyor, ayrıca Yemeksepeti tarafında arayabileceğim veya ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına erişemiyorum.
Ödemesi alınan bu sipariş için tarafıma acil olarak geri dönüş yapılmasını, siparişimin ya hemen teslim edilmesini ya da ücretimin kartıma iade edilmesini ve iletişim numaralarının güncel ve ulaşılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
