to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti’ne yeni üye oldum ancak yeni üyelere özel kuponları kullanmak istediğimde “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcıl...ar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde uyarı alıyorum. Bu hesaba sadece başka bir telefondan da giriş yaptım, herhangi bir şekilde b
Yemeksepeti mobil uygulamasında yaklaşık 3–4 aydır banka kartımı kaydedemiyorum. Kart ekleme aşamasında sürekli “telefon... numaraları eşleşmiyor” şeklinde hata alıyorum. Hem Yemeksepeti hesabımda kayıtlı telefon numaram hem de banka kartlarımın (Ziraat Bankası ve İş Bankası) bağlı olduğu telefon numar
"24 saat içinde sorunumu çözdüğünüz için hızınızdan dolayı tebrik ediyor yardımınız için çözüm bulduğunuz için teşekkür ediyorum"
2 Haziran saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ’daki Prestij Burger ve Saloon Burger restoranlarından sipa...riş vermeye çalışırken hem Yemeksepeti cüzdanım hem de Vodafone Yanımda kampanya kuponumla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Uygulamada, cüzdanı aşan siparişlerde önce cüzdan bakiyesi
02.06.2026 tarihinde saat 13.30’da Yemeksepeti üzerinden Master Kokoreç isimli restorandan yaklaşık 496 TL tutarında sip...ariş verdim. Daha önce aynı uygulamadan verdiğim siparişler en geç yarım saat içinde gelirken, bu siparişin eve ulaşması 1 saat 10 dakika sürdü ve bu durum beni mağdur etti. Sipar
02.06.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden “İlk siparişe 500 TL ve üzeri alışverişe 300 TL indirim” kampanyas...ından yararlanmak için Resume Çiğ Köfte isimli restorandan sipariş oluşturdum. Ödemeyi kredi kartımla online olarak yaptım. Kısa bir süre sonra siparişim “Bu restoran şu anda tesli
30 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin ödemesini kapıda Odeabank kredi kartımla yaptım. Kredi ...kartı ekstreme baktığımda, 866,99 TL tutarındaki ödemenin aynı gün içinde iki kez çekildiğini gördüm. İlgili sipariş numarası ivzh-2622-48sr’dir. Durumu fark eder etmez Yemeksepet
02.06.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden toplam 405,78 TL tutarında, kredi kartı ile ö...deme yaptığım #hfi0-2623-9f4y numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim 1 saati aşkın süre boyunca uygulamada “hazırlanıyor” statüsünde kaldı ve teslimat süresi
16 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden Maximum Döner’den sipariş verdim. Restoran, siparişimi istediğim gibi hazırlayamayacak...larını söyleyince, onların teklif ettiği şekilde ürünü kabul etmedim ve aynı gün siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen 126 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma
Yemeksepeti’nde yeni bir Pro üyelik satın almama rağmen Pro Lezzet kuponunu bir türlü kullanamıyorum. Mobil uygulama üze...rinden her denememde sistem “maksimum limite ulaştın” uyarısı veriyor ve kuponu uygulamama izin vermiyor. Üyeliğimi aldıktan sonra bu kuponu ilk günden itibaren defalarca denedim;
18 Mayıs’ta Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten toplam 435 TL tutarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişimdeki... ürünler hatalı geldiği için aynı gün Yemeksepeti destek sistemi üzerinden durumu ilettim. Destek ekibi, inceleme sonrası ücret iadesi yapılacağını söyledi ancak 18 Mayıs’tan bu y
"Mailden ulaştılar teşekkür ederim"
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti Android uygulaması üzerinden Masterpass ile ...ödeme yapmaya çalıştığımda, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla
Yemeksepeti’nde “ilk siparişe 300 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için birkaç gün önce ilk siparişimi vermek iste...dim. Siparişi oluşturduktan sonra telefon numarası doğrulaması için uygulamanın SMS onay kodu göndermesini bekledim, ancak numarama hiçbir şekilde onay kodu gelmedi. Aynı işlemi de
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Masterpass ile ödeme yapmaya çalışırken, ödeme yöntemi seçim ekranında “Yemeksepeti hes...abınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” hatasını alıyorum ve bu aşamadan sonra
1 Haziran’da saat 15.17 civarında Yemeksepeti üzerinden Dönerjiii restoranından #bs5l-2623-8864 numaralı siparişi verdim.... Uygulamada siparişimle ilgili aynı anda birden fazla ve birbiriyle çelişen bilgi görünüyor; bir ekranda sipariş iptal edildi yazarken başka bir yerde hazırlanıyor, başka bir yerd
Yemeksepeti’nde aktif bir Pro üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 5 gündür uygulama üzerinden hiçbir şekilde sipariş verem...iyorum. Ödeme adımına geldiğimde sürekli olarak “kart bilgilerinizi tekrar giriniz” uyarısı çıkıyor. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme, gelen doğrulama kodunu doğru yazmam
1 Haziran tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Urfalı Kebapçım adlı restorandan sipariş verdim. Ödemeyi Ticket ile... online yapmak isterken, yanlışlıkla online ödeme yerine kart seçeneğini işaretlediğimi siparişi verir vermez fark ettim ve aynı dakikada iptal etmek istedim. Ancak yardım merkezin
31 Mayıs tarihinde saat 21.53 teslimat saatli, İstanbul Hamidiye bölgesine Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s siparişi v...erdik. Toplam 6 kişiydik ve her iki kişi farklı farklı uygulamalardan aynı McDonald's’s şubesine sipariş oluşturdu. Ben ve arkadaşım Yemeksepeti üzerinden verdik, diğer 4 kişi ise
23.05.2026 günü Yemeksepeti üzerinden ZGMD-2621-CIWQ numaralı, 3.226 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş teslim edi...ldiğinde paketin içerisinde fiş bulunmadığını fark ettim ve durumu aynı gün içerisinde defalarca Yemeksepeti canlı destek ekibine bildirdim. Restoran, fişin gönderildiğini iddia e
Yaklaşık son altı ay içinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kapıda kartla ödeme seçeneğiyle ilgili aynı soru...nu 3–4 kez yaşadım. Sipariş verirken uygulamada özellikle kapıda kartla ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen, kurye geldiğinde sistemin çalışmadığı söyleniyor ve nakit ödeme talep
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, her iki uygulamada kayıtlı telefon num...aram aynı olmasına rağmen “telefon numaraları uyuşmuyor” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle Masterpass ile ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hem Masterpass hem Yemeksepeti t
İstanbul Bahçeşehir’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde özellikle son 2-3 aydır sürekli olarak aynı sorunları... yaşıyorum. Ne zaman sipariş versem kurye bir türlü restoranın hazırladığı siparişi teslim almıyor, siparişler uzun süre “yola çıkmadı” olarak kalıyor ve teslimat süreleri sürekli
21.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes Başakşehir Başak Mahallesi şubesinden 1.030 TL tutarında, #z93y-2622-...4u37 numaralı bir sipariş verdim. Siparişi ilk oluşturduğumda teslimat saati 19:30–19:40 aralığı olarak görünüyordu. Daha sonra uygulamada teslimat saati önce 20:30–20:40 aralığına
Yaklaşık 2 haftadır Yemeksepeti uygulamasında Masterpass ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama, Masterpass ve Y...emeksepeti numaramın farklı olduğunu, bu nedenle Masterpass ile iletişime geçmem gerektiğini söylüyor. Ancak her iki tarafta da numaram aynı olmasına rağmen sistem bunu farklı gibi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98