to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden dün saat 19.00 civarında verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir... şekilde ulaşmadı. Canlı desteğe bağlandığımda ise hiçbir çözüm sunulmadan, kendi kendilerine adresin yanlış olduğuna karar verip görüşmeyi sonlandırdılar. Adresim yanlış değildi
26 Temmuz saat 17.22’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten vermiş olduğum #kixg-2630-0rnn numaralı siparişimle ilgili... ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Adresimi site, blok, kat ve daire bilgileriyle eksiksiz ve doğru yazmama rağmen, siparişim yine farklı birine bırakıldı ve teslimat sırasında ne
26.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:45’te Yemeksepeti üzerinden McDonald'...s’dan vermiş olduğum sipariş yanlış getirildi. Bunun üzerine uygulama üzeri
26 Temmuz günü saat 15:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pişi Pişi Pankek isimli restorandan vermiş olduğum siparişin k...uryesiyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kurye beni aradığında daha adresi sormadan, yanlış yere gittiği için aniden bağırmaya ve hakaret etmeye başladı. Ne olduğunu anlamaya
Yemeksepeti’ni uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Haftalardır sistem kaynaklı olduğu açıkça görülen bi...r yazılım ve risk değerlendirme hatası nedeniyle uygulama üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Aktif Yemeksepeti Pro üyesiyim ve 149,99 TL üyelik ücretim tahsil edilmiş du
Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir kullanmıyordum, yaklaşık bir ay önce tekrar bir şans vermek istedim. Uygulama bana... “geri dönüş kuponu” adıyla özel bir indirim tanımladı ancak bu kuponu kullanarak sipariş vermeye çalışırken ciddi sorunlar yaşadım. İOS işletim sistemli telefonumda, 25 Temmuz ta
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti üzerinden gecenin geç saatlerinde sürekli olarak “sipariş verdiniz” denilerek telefonl...a aranıyorum. Bu aramalar benim isteğim ve bilgim dışında oluyor ve her seferinde rahatsız ediliyorum. Aramalarda, 0537 *** ** ** numaralı telefonum üzerinden sipariş oluşturulduğ
26.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi saat 1...7:03’te online ödeme ile kredi/banka kartı üzerinden ödedim. Saat 19:00 olduğunda hala siparişim teslim edilmediği için gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu gecikme üzerine Ye
Yemeksepeti üzerinden Pidem ve Domino’s restoranlarından verdiğim iki ayrı siparişte, kampanya kapsamında siparişe dahil... olan ürünler tarafıma teslim edilmedi. Farklı restoranlardan arka arkaya aynı sorunu yaşamam, platforma olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Pidem’den verdiğim ve 19 Temmuz Paza
Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan mail adresine giriş yapamadığım için iki gündür uygulama üzerinden hesabıma erişemiyo...rum. Eski hesabıma giremediğim gibi, aynı telefon numarasıyla yeni bir hesap da açamıyorum, sürekli mevcut hesabıma yönlendiriyor ve çözüm üretemiyorum. Yardım merkezi ve iletişim
25.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Fonni Italy restoranından ikisi karışık, ikisi margarita olmak üzere dört ade...t pizza siparişi verdik. Siparişimiz, uygulamada görünen teslim saatinden farklı olarak yaklaşık 19:25’te teslim edildi ve hem çok geç, hem de tamamen soğumuş ve ciddi derecede yan
"Gerekli geri dönüş yapıldı teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde her teslimat için ayrıca teslimat ücreti ödüyorum, ancak kuryeler aynı anda ...birden fazla adrese paket taşıyor. Yemekler gelene kadar buz gibi oluyor. Teslimat saati içerisinde teslim edileceği yazıyor ama sürekli teslimat saati uzatılıyor ve asla zamanında
25 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Salon Burger adlı restorandan Yemeksepeti Pay ile bir sipariş verdim. Siparişi...n tutarı 267 TL idi. Kapıya gelen kurye önce kartımdan çekim yaptı, ancak çekim yapılmadığını söyleyerek benden nakit ödeme istedi. Kuryenin beyanına güvenerek kendisine bozuk para
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.47’de Kütahya Merkez Hilton Otel Burger King şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinde...n sipariş verdim. Saat şu an 14.06 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme almadım. Restorana uygulamada yer alan telefon numarasından ul
Yaklaşık iki aydır Yemeksepeti üzerinden restoranımızdan verilen siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Siparişler müşte...rilere düzgün ve eksiksiz şekilde teslim edilmesine rağmen, müşteriler ya da kuryeler tarafından “teslim edilmedi” denilerek sistem üzerinden siparişler iptal ediliyor. İptal edile
25 Temmuz günü saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 373 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi...m, uygulamada “Popeyes siparişiniz, size adresinizde ulaşamadığımız için iptal edildi. Lütfen konum bilgilerinizi kontrol edin ve tekrar deneyin.” şeklinde bir gerekçeyle iptal edi
22 Temmuz tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yotto Sushi & Wok’tan vermiş olduğum 1.760 TL tutarındaki siparişim, herhangi ...bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen firma tarafından iptal edildi. Siparişin iptal edilmesinin ardından ödeme tutarımın banka kartıma iade edilmesini beklerken, para dün iti
Yemeksepeti uygulamasında Pro aboneliğimi kullanmak için Masterpass kartımı eklemek istiyorum; ancak uygulama, Masterpas...s hesabımdaki telefon numarası ile Yemeksepeti hesabımdaki telefon numarasının uyuşmadığına dair bir hata veriyor. Oysa her iki tarafta da kayıtlı olan telefon numaram aynıdır ve h
24.07.2026 tarihinde saat 21:24’te Yemeksepeti üzerinden ev adresime en yakın şube olarak önerilen Burger King Hilltown ...şubesinden sipariş verdim. Sipariş üzerinden 1 saat 17 dakika geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Yemeksepeti canl
"İlginiz için teşekkür ederim."
Yemeksepeti uygulamasında eski hesabımı kullanmaya devam ediyorum ve telefo...n numaramı güncellemek istiyorum. Ancak yeni numaramı girdiğimde sistem bu
24.07.2026 tarihinde saat 13:16’da Yemeksepeti üzerinden Antalya Muratpaşa’daki Sbarro şubesinden pizza margherita sipar...işi verdim. Teslimat için 40 dakika denilmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saatte geldi. Üzerindeki sticker doğru olmasına rağmen kutuyu açtığımda gelen pizzanın margarita olmadığ
Yemeksepeti uygulaması üzerinden hangi şube bilmiyorum yazmıyor sipariş verdik. Ürünleri sepete eklediğimde bir indirim ...uygulandı ve toplam tutar 295 TL’ye düştü, bu tutar üzerinden siparişi onayladım. Ancak yaklaşık beş dakika sonra sipariş hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişi tekrarl
24.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Ankara Etlik’teki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipari...şimde Whopper menü eksik teslim edildi. Siparişim geldikten sonra durumu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmede özellikle para iadesi talep etmeme rağmen eksik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
