to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslimat Sözünü Aşan Gecikme, Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi
19 Nisan’da İstanbul Axis AVM Yataş mağazasından 4 adet tek kişilik yatak satın aldım. Satın alırken ürünlerin “kesin 25 gün içinde” teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen hâlâ “bayram sonrası” denilerek teslimat sürekli erteleniyor ve oyalandığımı hissediyorum.
Verilen kesin teslimat sözü tutulmadığı için bu süreçten çok yoruldum ve mağdur oldum. Bu nedenle ürünlerin teslim edilmesini değil, siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram şu an yanımda olmadığı için yazamıyorum, ancak gerekirse tarafınızla paylaşıp sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
