to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Yenibosna tarafındaki Yataş mağazalarından birinden 27.04.2026 tarihinde 150X200 ölçülerinde, bel ağrılarına iyi geldiği belirtilen bir yatak satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak, yaklaşık 28.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün en geç Mayıs ayının ilk haftasında teslim edileceği açıkça söylendi.
Daha sonra 21.05.2026 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi ve 5494****20 numaralı telefon üzerinden bizimle iletişime geçildi. Ancak o günden sonra bu numarayı aradığımızda hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, telefonlarımıza cevap verilmiyor. Siparişi iptal edeceğimizi belirttikten sonra yine aynı numaradan aranıp ürünün geleceği söylendi, buna rağmen ne teslimat yapıldı ne de karşımızda muhatap bulabildik. Mağazadaki kişiyle de görüştük fakat somut bir çözüm sunulmadı.
Verilmeyen bir hizmet için ödeme yapacak durumda değiliz. Bu nedenle siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve ilgili tüm mercilere başvurarak gerekli şikayetleri oluşturacağımı belirtmek isterim. Marka güvenilir ve sağlam diye tercih ettiğimiz Yataş, günlerdir bizi mağdur ederek ciddi bir hayal kırıklığı yaşatmıştır.
16.03.2026 tarihinde Yataş Bedding Beylikdüzü mağazasından 160 × 200 ortopedik Support Pocket yalı yatak siparişi verdik. Sözleşme numaram 23621, toplam 26.000 TL ödemeyi kredi kartına 3 taksit olarak yaptık. Sipariş sırasında yatağın en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan bir...
Yataş’tan 31 Mart tarihinde yaklaşık 26.000 TL ödeyerek bir yatak satın aldık. Satış esnasında ürünün en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendi, biz de durumun acil olduğunu özellikle belirtmemize rağmen bu taahhüde güvenerek alışverişi tamamladık. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen teslimat ...
Yataş'tan 3 Eylül'de aldığımız yatak hala teslim edilmemiştir. 3 kez aramış olmamıza rağmen satış temsilcisinin mağazada olmadığı yoğun oldukları için yardımcı olamayacakları satış temsilcisi geldiğinde dönüş sağlanacağı belirtilmiş olmasına rağmen kimseden dönüş olmamıştır. Bugün mağazaya gittiğimi...
18.04.2026 tarihinde Emaar Yataş Bedding mağazasından 1106282791 numaralı siparişim kapsamında standart bir katalog ürünü olan yatağı 160X200 ölçüsünde olması gerekirken, siparişin 180X200 ölçüsünde oluşturulduğunu sonradan fark ettim ve ürün henüz bana teslim edilmeden, lojistik süreci tamamlanmada...
17.01.2026 tarihinde Bahçelievler Yenibosna Koçtaş AVM’de bulunan Yataş Bedding şubesinden 2 adet tek kişilik baza, başlık ve yatak olmak üzere 3’lü set şeklinde yatak siparişi verdik. Ödemeyi 14.000 TL Nakit ve 15.500 TL IBAN hesabına havale olmak üzere toplam 29.500 TL olarak peşin yaptık. Sipariş...
Yorumlar