Yataş ürün

Yataş Tınaztepe şubesinden T**** K**** isimli mağaza danışanından 'Ortopedik Support' model yatak satın aldım. Satın alma ve teslimat sürecinde danışanın ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Ayrıca teslimat sırasında eksik ürün getirildi ve yanlış yatak yönlendirmesi yapıldı. Sözleşmenin içeris...

30 Haziran 2025 tarihinde Yataş Bedding’in internet sitesinden Black Ice Yatak ve Black Ice Yastık siparişi verdim. Sipariş sırasında sitede “Ürün Adresime Ne Zaman Ulaşır? Tahmini Teslimat: 10 iş günü” ifadesi yer alıyordu. Ancak siparişi tamamladıktan sonra teslimat süresi “5-24 iş günü” olarak de...

21 Nisan 2025 tarihinde firmanızdan yatak ve baza satın aldık. Ancak bazanın sol pistonu nedeniyle tam olarak kapanmama sorunu yaşadık. Bu durum üzerine tarafınıza servis talebinde bulunduk. Servis ekibi yaptığı incelemede, sözde emniyet plastiği takılıyken zorlandığı için profilin kırıldığını, dol...

12.12.2021 tarihinde Konya Selçuklu Üçbeyler Yataş mağazasından aldığım Athletic yaylı yatak ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Eşimle birlikte, yatağı kullandığımız ilk günden itibaren bel ve sırt ağrıları, sabahları yorgun kalkma gibi şikayetlerimiz oldu. Bu durumun yataktan kaynakla...

27 Temmuz’da Forum İstanbul AVM Enza Home mağazasından Yataş Black Ice model yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün stokta olduğu ve teslimatın 1 hafta – 10 gün içinde gerçekleşeceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen yatak teslim edilmedi. İletişime geçtiğimde ise ürünün aslında stokta o...

29.07.2025 tarihinde Yataş’ın online mağazasından Liona Pamuk Pike Takımı, Çift Kişilik ürününü 1.199,90 TL’ye sipariş ettim. Ürün PTT Kargo’ya verilmiş ancak dün, adres eksikliği gerekçe gösterilerek benim bilgim dışında iade edilmiş. Ürün şu anda Kayseri’ye teslim edilmiş durumda. Bu süreçte PTT K...

Trendyol üzerinden Yataş Mini Bebek Nevresim Takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10380357007). Ürün Tekirdağ Şarköy adresine teslim edilecekti. Satıcı ürünü kargoya verdiğini iddia ediyor fakat ürün kargoya verilmedi ve ayrıca eksik ürün gönderildi. Bu durumu kabul etmiyorlar ve herhangi bir çözüm s...

Yataş'tan 18/06/2025 tarihinde baza sipariş ettik. Tahmini 30/07/2025'te teslim edileceğini söylediler. Fakat belirtilen tarihte teslim olmadığından Çiğli Yataş bayisine gittiğimizde önümüzdeki hafta içi teslim olacak dediklerinden yerini hazırladık. Tekrar uğradık yine haftaya teslim olacak ürün ha...

Merhaba, 13.04.2024 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Emniyet Caddesi Yataş'tan iki tane yatak, baza ve başlık aldım. 11.07.2025 tarihinde bir yatak başlığının köşe kumaşında açıklık olduğunu fark ettim ve Yataş müşteri hizmetlerinden kayıt açtım. 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. 30.07.2025 ta...

7 Temmuz’da Yataş Bedding’in resmi internet sitesi üzerinden Black Ice model yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında tahmini teslimat tarihi 17 Temmuz olarak belirtilmişti. Ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sit...

3 Ayda Deforme Olan Yatak İçin Değişim Talebimiz Reddedildi Yataş Bedding’ten aldığımız yatağın pedi, henüz 3 ay geçmeden ciddi şekilde topaklanma yapmış ve yatakta öne doğru bir kayma meydana gelmiştir. Servis talebi oluşturduk. Gelen servis yetkilisi, eşim ve beni gördüğünde, yatağın fiziksel öze...

Yataş Yetkililerine, Aydın Söke mağazanızdan, R***** O*** adına yatak, baza ve başlık satın aldık. Ürünlerin 3 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu süreçte tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağazayı aradığımda, “bilgisayardan bakıp bilgi vereceğim” denmesine rağm...

03.01.2025 tarihinde Yataş bedding şubesinden satın almış olduğum 13163577 ürün kodlu clinic comfort bed frame Lite tetra yatak karyola baslık set (Hasta yatağı) sorunlu olarak teslim edilmiş, 2025 2. Ayda yaptığımız başvuru sonrası ürünün değiştirileceği beyan edilmiş ancak 2025-8. Aya girmemize ra...

12 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş spinal Support Classic Rollpack Pocket Yatak siparişi verdim (Sipariş No: 10348147405). Ürünün yaklaşık bir hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım ve yeni evime başka eşya almadan taşındım. Teslimat için 2 Ağus...

7 Temmuz’da İstanbul Viaport Asya Yataş mağazasından Blue Star yaylı yatak satın aldım. Siparişim için ödemeyi aynı gün kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yetkililer teslimat için 26 Temmuz tarihiyle anlaştıklarını belirtmelerine rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem mağaza hem ...

Yataş bedding Online sitesinden 2 adet yatak aldım 12 temmuzda. 15 temmuzda kargoya verildi. Horoz Lojistik firmasına verilmiş maalesef. 10 gündür her gün arıyorum her aradığımda müşteri temsilcisi farklı bilgi veriyor. Ürünün bir tanesi Bursa depoda bekliyor diğeri İstanbul tuzlada. İstanbul Bursa ...

İki ay önce Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Enza Home City şubesinden Black Ice çift kişilik yatak aldık. Şehir dışından geldiğimizi ve yatağımızın olmadığını, çocukların yataklarında yatmak zorunda kaldığımızı belirtmemize rağmen, yatağımızı merkezlerine şikayet ederek ancak bir ay sonunda zorla al...

21.07.2025 tarihinde Yataş online mağazasından Marsel yatak örtüsü (turuncu renk) aldım. Siparişim onaylandı. Daha sonra, 28.07.2025 tarihinde aradım, daha öncesinde de aramıştım. Bana, aldığım ürünün üretim aşamasında olduğunu ve herhangi bir problem olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerine ve Y...

Yataş Bedding online'dan verdiğimiz sipariş, öncelikle bize vadedilen süreden tam 15 gün geç kargoya teslim edildi. Bizden sabırlı olmamız beklendi. Teslim ettikleri Hırız Lojistik ise yatağı depolarında dağıtıma çıkarmadan tam 12 gün daha bekletti. Yataş bu sürecin hiçbir yerinde aktif olarak bize ...

Sipariş verdiğim ürün yaklaşık 15 gündür verdiğiniz kargo firmasında beklemekte. Çalıştığınız Horoz Lojistik firması bugün yarın diyerek her gün oyalıyor. Yataş firmasında da bir türlü iletişime geçebileceğim kimse yok. Bu mudur müşteri memnuniyetiniz? En azından gönderdiğiniz ürün ulaşmış mı, kontr...

Yataş Bedding markasının https://www.yatasbedding.com.tr adresinden YTS514537 sipariş numarası ile 5 Ocak 2024 tarihli siparişimde aldığım Dacron Climarelle yastığı, üzerinde yazan etikete göre 60 derecede yıkadım ve kuruması için astım. Fakat yastığın dolgu malzemesi elyaf sünger gibi hiçbir şekild...

Yaklaşık 1 aydır bebeğim için kullandığım yataş juno yatak üzerinde tiftiklenme oldu. Kullanıcı yorumlarına baktığımda benzer durumunun sıkça yaşandığını gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda teknik servise göndermeye karar verdik. Talep oluşturduktan sonra, 'eğer kullanıcı hatası ise tarafımdan ...

Ekte görselleri olduğu şekilde 21 Temmuz'da sipariş verdim. Ürün gönderilmedi. Daha sonra iki kez firmaya yazdım. Gönderileceği söylendi. Sonrasında ise ödediğim miktar iade edilip, ürünün temin edilemediği belirtildi. Aynı gün, aynı ürün aynı platformda (Hepsiburada'da) 600₺ daha yüksek fiyatla sat...