Yataş ürün

10.07.2025 tarihinde Yataş Kasımpaşa mağazasından aldığım yatak, baza ve başlık ürünlerim teslim edildiğinde, bazanın iki parçasından birinin kumaş, diğerinin ise deri kaplama olduğu ortaya çıktı. Teslimat sırasında yanlış ürün geldiği hemen anlaşıldı ve değişim için başvuru yapıldı. En geç 45 gün i...

2023 Nisan ayında Sinop Merkez Enza Home Yataş Bedding mağazasından Supreme Sleepy Visco Comfort model yatak ve uyku seti satın aldık. Toplamda yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptık. Yatağı ilk günden itibaren hem ben hem de eşim sürekli olarak vücut ağrılarıyla uyanıyoruz. Başta sağlık sorunu olabileceği...

24 Temmuz’da Yataş Bedding Samsun Kirazlık şubesinden Athletic baza başlık seti satın aldım. Sipariş numaram: 1104527449. Satış sırasında mağaza personeli bana ürünün 33 gün içinde teslim edileceğini söyledi ve bu bilgi hem mağazada hem de Yataş’ın web sitesinde yer alıyordu. Ancak bugün itibarıyla ...

Ankara Siteler Yataş Karacakaya şubesinden 10 Temmuz'da yaptığımız alışveriş sonucunda bir ayı geçmesine rağmen hala teslim edilmedi hala üretimde gözüküyor. Şubeyi aradığımızda 22 Ağustos'ta üretim yerinden çıkış yapacağını söylediler. Bugün bugün tekrar aradığımızda sistemde değişiklik olmuş bir h...

Bugün İstanbul Sultanbeyli Yataş mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle çok üzgün ve sinirliyim. 2 yaşındaki çocuğum tuvalet eğitimine yeni başladığı için mağazada yere kaçırma yaşadı. Durumu hemen mağaza çalışanına bildirdim. Ancak çalışan, paspasla temizleyemeyeceğini ve yeri benim elimle silmem...

Yataş internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce Yataş spinal Support model yatak siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmeyince iade süreci başlattım. Ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. B...

Haziran ayında Antalya Serik’teki Yataş mağazasından iki yatak, bir baza ve bir başlık satın aldım. Siparişimi verdiğim günden bu yana neredeyse üç ay geçti, ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla defalarca iletişime geçtiğimde bana “Faturanız henüz düşmedi, Yataş’ta böyle şeyler oluyor” şe...

22.08.2025 tarihinde Keşan Yataş Enza Yazıcılar Mobilya’dan 6149 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Ancak bana teslim edilen ürün, sipariş verdiğim modelden farklıydı ve ölçülerinde de uyumsuzluk vardı. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece fiş verildi, elektronik faturam ise 23.08.2025 tarihinde taraf...

29/06/2025 tarihinde Yataş-Enza Home İstanbul Yolu Batıpark AVM mağazasından 180x200 ebadında Yataş Support ortopedik yatak ve alez satın aldım. Ürün, 4 ay memnuniyet garantisi ve memnun kalınmaması durumunda başka bir ürünle değişim hakkı ile birlikte satıldı. Ancak düğünüm iptal olduğu için ürün h...

Yataş Bedding’den yaklaşık bir yıl önce İstanbul Bağcılar Çiftlik şubesinden Duchess model yatak satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra yatak pedinde kaymalar, çökmeler ve içe göçmeler meydana gelmeye başladı. Sorun sürekli yaşanıyor ve yatağı farklı şekillerde kullanmayı, çevirmeyi d...

Yataş mağazasından aldığım baza kusurlu teslim edildi. Ürünü alalı 3 ay oldu ve henüz hiç kullanılmamış olmasına rağmen, baza iç suntasında her ikisinde de kasma ve kabarma oluştu. Ürünü bu şekilde teslim aldığımı belirtmeme rağmen, gelen servis bunun kullanıcı hatası olduğunu ve evde nem olduğunu s...

11 Ağustos’ta Yataş’tan “Ionic Energy Pro” yatak siparişi verdim. Sipariş oluştururken teslimatın 18 Ağustos’ta yapılacağı bilgisi verildiği için özellikle bu tarihi baz alarak alışveriş yaptım. Ancak 18 Ağustos’ta ürün teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerin...

21 Temmuz 2025 tarihinde enzahome.com üzerinden Karaman’dan Loras çift kişilik yatak örtüsü setini 999 TL ödeyerek sipariş verdim. Yaklaşık bir ay boyunca ürün elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir açıklama yapılmadan sadece para iadesi gerçekleştirildi. Daha sonra f...

26.07.2025 tarihinde Yataş’tan aldığım nevresim takımı ile birlikte bebek battaniyesi hediye olarak gönderildi. Hediye battaniyede üretimden kaynaklı bir kusur olduğu için ürünü 7 Ağustos’ta geri gönderdim. Ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden, hediye olan ürün için ücret iadesi talebi oluşturul...

23.06.2025 tarihinde Yataş Group’un enzahome.com adresinden 2954402266613583 sipariş numarası ile ‘Paloma Yataklı Köşe Takımı’ satın aldım. Ürün 11.08.2025 tarihinde Aydın Didim adresime Didim Enza Home mağazası tarafından teslim edilip kurulumu gerçekleştirildi. Ancak ilk günden itibaren koltuk tak...

21 Haziran'da Ankara Sincan Malazgirt Mahallesi'indeki evime teslim edilmek üzere, Ankara Gimsa Park Yataş mağazasından Black Ice model yatak, baza ve başlık takımı satın aldım (Sipariş No: 004). Toplam 57.000 TL ödeme yaptım. Ürünümün 25 Temmuz'da teslim edilmesi gerekiyordu; ancak teslimat sürekli...

14.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Yataş olan mağazadan çift kişilik çeyiz seti satın aldım. Üründe yaşadığım bir sorun nedeniyle iade işlemi başlattım ve ürün Trendyol tarafından teslim alındı. Ancak hiçbir geçerli sebep belirtilmeden iade talebim reddedildi. Ne ürünün tekrar gönderi...

31.07.2025 tarihinde Adana Real Yolu Enza Home Yataş Bedding mağazasından 13460547 numaralı sipariş ile Lento Supreme Sleep baza satın aldım. Ürünün yan suntası kırık çıktı ve aynı gün mağazaya başvurarak değişim kaydı oluşturuldu. Ancak aradan geçen 22 gün boyunca hem mağazaya hem de genel merkeze ...

Yataş’tan İzmir Bayraklı şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Teslimatın sabah 10:00’da yapılacağı belirtilmişti ancak ürünlerim akşam 22:00’de teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ilgilenilmedi. Ürün bedelini peşin olarak ö...

16.08.2025 tarihinde Yataş Bedding Karabağlar Çitlenbik mağazasından Ergonomic Air Visco model yatağı çeyiz için satın aldık. Satın alma sırasında teslimatın öğleden sonra yapılmasını özellikle rica ettik ve bu talebimizin not alındığı söylendi. Ancak 20.08.2025 tarihinde gerçekleşen teslimatta, eki...

29/06/2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Enza Bayii (Gürsoy Home) üzerinden başlıklı baza ve yatak siparişi verdim. Sipariş no: 1104400360. Sipariş sırasında teslimatın en geç 6 hafta içinde, yani 10/08/2025 tarihinde yapılacağı sözlü olarak bildirildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm teslim ed...

28.11.2024 tarihinde Yataş’ın internet sitesinden satın aldığım Livorno Comport RP pedli pocket yaylı yatakta yaşadığım üretim hatası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Satın alma işlemime ait sipariş numaram 20-YTS628238, fatura numaram ise YET2024000008152’dir. Ürün İstanbul Kadıköy adresime teslim e...

Haziran ayında Ordu Yataş mağazasından annem için yatak, baza ve başlık satın aldım (Sipariş No: 2500000851). Ürünler eve geldiği ilk günden beri bazada yoğun ve rahatsız edici bir sunta kokusu var. Annem KOAH hastası olduğu için bu kokuyu solumak zorunda kalıyor ve bu durum sağlığını olumsuz etkili...