Yataş ürün

Yataş’ın resmi internet sitesinden aldığım Twiny sünger yatak, satın aldıktan yaklaşık 7 ay sonra aktif olarak kullanılmamasına rağmen deformasyon ve küflenme sorunu gösterdi. Ürünü sadece çarşaf değişimi sırasında kontrol ettiğimde bu sorunları fark ettim. Yatak, oda koşulları normal ve herhangi bi...

29.06.2025 tarihinde Yataş Bedding Karaman Merkez bayisinden bir yatak satın aldım ve ödemeyi firmanın IBAN numarasına havale yoluyla gerçekleştirdim. Satın alma sırasında bana ürünün 27.07.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, bu tarihe kadar ürünüm teslim edilmedi. Teslimat gecikm...

Yaklaşık 2-3 hafta önce İzmir Optimum Yataş mağazasından annemin hediye olarak aldığı Yataş Otto pike takımını ilk kez kullanmak üzere paketten çıkardım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde 20 derecede, hassas programda yıkadım. Ancak ilk yıkamada ürünün ipleri çıktı ve rengi değişti. Aynı serinin ...

3 Haziran 2025 tarihinde satın aldığımız Ergonomic Air Baza ve Başlık takımı + Black Ice 180 cm yatak hala teslim edilmedi. Yataş çözüm merkezini arıyoruz hala üretime girmediğini söylüyor. Her aradığımızda başka bir tarihte üretime alınacağını söylüyorlar. Satın aldığımız mağaza hiçbir bilgi edinem...

20.06.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Merkez Enza Home Yataş Şubesi’nden Yataş Sandıklı Baza siparişi verdik ve ürün 06.08.2025’te evimize teslim edildi. Sipariş sırasında mağaza personeline duvara monteli başlığımız olduğunu, sadece baza almak istediğimizi özellikle belirttik. Bize önerilen baz...

Yataş Visco model yatağı yaklaşık 2 yıl önce Samsun Atakum’daki Enza Home Yataş iş birliği mağazası (faturada Örnek Mobilya olarak geçiyor) üzerinden 8490 TL ödeyerek satın aldım. Yatağı aldıktan bir yıl sonra genelinde ciddi bir çökme problemi oluştu ve bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Ya...

Kurumsal olsun diye Yataş firmasından aldığımız ikişer takım Ionic baza, başlık ve yatak takımımız söz verilen sürede geldi; fakat bazalardan biri fabrikadan hatalı çıkmış, servis kurulum yapmadı ve ürün geri iade edildi. Nasıl bir inceleme yapıldığını anlamış değilim. Başlık ve yatak beş gündür kor...

Yataş’ın İstanbul Pendik Ankara Caddesi şubesinden Supremestar LENTOSUPREME1 13460511 13460511SLEEP yatak baza başlık seti (100x20014207 kre model) satın aldım. Ürün teslim edildiği ilk günden itibaren yatağın yaylarından her kullanımda ses gelmeye başladı. Teslimatı yapan ekibe bu durumu hemen ilet...

05.04.2025 tarihinde Düzce Merkez Enza Home mağazasından Berta model koltuk takımı satın aldım ve toplamda 179.000 TL ödeme yaptım. Ürün teslim edildikten sadece 5 gün sonra koltuk kumaşında dikilmemiş yerler, açılma ve bollaşma meydana geldi, şu anda ise kumaş tamamen yırtıldı. Sorunun çözümü için...

Yataş'tan sipariş ettiğim yatak, bir ay geçmesine rağmen bana ulaştırılmadı. Hâlâ bayi bana 'bir hafta sonra' diyor. Bursa Yıldırım Millet Mahallesi Yataş bayisi, 15 günde ürün elinize ulaşacak demesine rağmen bir ay geçti. Ortada ürün yok, para iadesi talep ettim fakat durum hakkında bana bilgi ver...

28.06.2025 tarihinde Divanev Burhaniye şubesinden yatak odası takımı satın aldım ve ürünün ücretinin tamamını ödedim. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 04.08.2025 belirtilmişti. Alışveriş sırasında bana en geç 4-6 hafta içinde teslim edileceği söylendiği için tüm planlarımı buna göre yaptım. Ancak ...

17 Temmuz’da Yataş’tan Milky Comfy dht bebek yatağı (90x190 cm, 1 adet, sipariş no: YB02898775) satın aldım. Teslimat tarihi olarak 24 Temmuz belirtilmişti ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturmama rağmen, süreçte sürekli fa...

09.08.2025 tarihinde Yataş internet sitesinden Organica model yatak siparişi verdim. Ürün, tek bir ambalaj içinde ve ambalajı yırtılmış şekilde teslim edildi. Yırtık olan kısımdan dolayı yatakta kirlenme meydana gelmiş. Sipariş numaram: YB06991944. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ürünün fiyatı yakla...

Yataş Bedding internet sitesinden YB07604034 sipariş numarasıyla aldığım Cottony model yatak, kargo teslimatı sırasında üzerinde zift lekesi ve yoğun bir koku ile tarafıma ulaştı. Kargoyu açar açmaz bu kusurları fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

17 Mart 2025 tarihinde Ankara Cepa Alışveriş Merkezi’indeki Yataş mağazasından “Dora pamuk saten nevresim takımı bordo” (ürün kodu: 13037457) satın aldım ve çeyizim için kullanmaya başladım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve şu ana kadar iki kez yıkadım. Her iki yıkamada da 30 derecede, hızlı p...

01.12.2024 tarihinde Pendik E5 Enza Home mağazasından Cool wool yatak satın aldım ve ürün bana 10.04.2025 tarihinde teslim edildi. Satış esnasında, tarafıma 120 gün içinde değişim hakkımın bulunduğu bilgisi net şekilde verilmişti. Mağazada denediğim yatak yumuşak, konforlu ve tercih sebebim olan öze...

Yataş’tan satın aldığım Ergocoil infinity sonsuz yaylı yatak ile ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yatağı aldığım ilk günden itibaren üzerinde enine tümsekler oluştu. Bayii bu durumun geçici olduğunu söylemişti, ancak birkaç aydır devam eden bu problem nedeniyle sırt ve bel ağr...

26.11.2024 tarih ve 1103183837 sipariş numaralı Perakende Satış Sözleşmesi ile ödemesini yaptığım Lotto Cool Action baza başlık seti ve Supreme Sleep Visco Comfort Yaylı Yatak için teslimatı Temmuz. 2025 olarak talep etmiştim. Temmuz ortasında ürünlerimin teslim edileceği belirtildi. Temmuz ortasını...

21.01.2025 tarihinde Enza Home Çanakkale mağazasından yta 2025000000018 fatura numarası ile Yataş Cool&wool Pocket Yaylı Yatak satın aldım. Yatağı aldığım günden beri eğrilik sorunu mevcutmuş, ancak yatağı ters çevirdiğimde bu durumu fark ettim. Evime gelen servis de bu eğriliğin fabrika hatası oldu...

10.07.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Çamsan AVM’de bulunan Yataş mağazasından Black Ice Pocket model yatak satın aldım. Satış sırasında ürünün 21 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçtiği halde ürünüm teslim edilmedi. Defalarca mağazaya sordum; önce cuma günü geleceği söy...

3 Mart’ta Elazığ Enza Yataş Home mağazasından teslim aldığım yatağın üzerinde ilk günden itibaren tüylenme ve lekeler vardı. Durumu hemen mağazaya ileterek değişim talebinde bulundum. Ancak 14 Mart’tan bu yana hiçbir değişim yapılmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmadı. Her aradığımda sade...

Yataş markasının satış sonrası desteği yetersiz bir hizmet sunuyor. 1 aydır servis açılmasını bekliyoruz. Ürünlerine çok güvendiklerini düşünüyorum, bu nedenle servis işini hafife alıyorlar. Ancak iş, ürünü satmakla bitmiyor; müşteri memnuniyeti de önemli. Yataş'tan ürün alırken iki kere düşünmek ge...

24 Temmuz’da Yataş Bedding’in internet sitesinden YB06887100 numaralı siparişimle bir yatak satın aldım. Ürünün teslimat süresi 7 iş günü olarak belirtilmişti ve sipariş sırasında teslim tarihi 31 Temmuz olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte ürünüm elime ulaşmadı. Bir hafta sonra müşteri hizmetlerini...

Yataş Tınaztepe şubesinden T**** K**** isimli mağaza danışanından 'Ortopedik Support' model yatak satın aldım. Satın alma ve teslimat sürecinde danışanın ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Ayrıca teslimat sırasında eksik ürün getirildi ve yanlış yatak yönlendirmesi yapıldı. Sözleşmenin içeris...