Hasta Yatağı Değişimi Aylarca Gecikti, Sağlık Sorunları Yaşadık

03.01.2025 tarihinde Yataş bedding şubesinden satın almış olduğum 13163577 ürün kodlu clinic comfort bed frame Lite tetra yatak karyola baslık set (Hasta yatağı) sorunlu olarak teslim edilmiş, 2025 2. Ayda yaptığımız başvuru sonrası ürünün değiştirileceği beyan edilmiş ancak 2025-8. Aya girmemize rağmen ürün Yataş Genel Merkezi tarafından değişikliği halen gerçekleştirilmemiştir. Ürünün hasta yatağı olması sebebiyle hastamız sağlıksal problemler yaşamaktadır. Yataş markasını güvenilir bir marka olması ve sağlığımız söz konusu olduğu için tercih etmemize rağmen Yataş bizi mağdur etmiş ve hastamız daha çok problemler yaşamıştır. Bu kadar süre geçmesine rağmen sorunun çözülememesini Yataş gibi bir markayla bağdaşmadığını belirtmek isterim. İnsanlar marka güvenilirliğine istinaden markanızı tercih ediyor ama yanıldığımızı anladık. Konuyla ilgili değişiklik işlemlerinin hızlı bir şekilde yapılması ve mağduriyetin giderilmesini talep etmekteyiz.