Yataş ürün

Yataş’ın kendi internet sitesinden Visco Nove model yastık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, henüz kullanılmamış olmasına rağmen yastığın bir tarafının ezik ve şekilsiz olduğunu, olması gereken formda olmadığını fark ettim. Kontrol ettiğimizde ürünün kusurlu gönderildiği anlaşıldı. Sipariş n...

16.06.2025 tarihinde Yataş Erzincan Mağazası'ndan iki adet ürün aldım. Aldığım ürünlerden Fresh Sense Pro Lento 90*190 Krem Tek Kişilik yatak Baza Başlık Setinin başlığında yırtık var. Ürünlerim 18.07.2025'te teslim edildi. Ancak gelen ürünlerden birinin başlığında yırtık vardı. Teslimat günü mağaza...

17/08/2025 tarihinde İzmir Westpark Yataş mağazasından Çalıda Nano Jel model yastık almak için gittim. Mağazada bana başka bir yastık denettirildi, fakat kasada bambaşka bir yastık satıldı. Bunu eve gidince fark ettim ve hemen mağazayı aradım. Yanlışlıkla olduğunu, iade için getirmemi ancak ellerind...

30 Temmuz tarihinde Çengelköy Enza Mağazası'ndan Leyla Y******* adına Lento model baza siparişi verdim. Sipariş numaram: 2500001761. Ürün 7.150 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptım. Teslimat sırasında baza açık şekilde getirildi ve teslim ekibi, amortisörün arızalı olduğunu belirtmeden ürü...

Evlilik hazırlığı sürecinde, bel fıtığı rahatsızlığım nedeniyle doktor tavsiyesiyle kaliteli ve uzun ömürlü bir yatak almak için Yataş markasını tercih ettim. Eşimle birlikte İstanbul/Gaziosmanpaşa’daki yetkili satıcıdan, satış görevlisinin önerisiyle Ionic Energy Pro model yatağı baza ve başlıkla b...

+1

15 Temmuz’da Yataş’ın kendi internet sitesinden 90x190 cm ölçülerinde yatak siparişi verdim. Fakat bana 100x190 cm ölçülerinde yanlış bir ürün teslim edildi. Fatura numaram: ETİ2025000607922. Yanlış ürünün teslim edilmesinin ardından, 25 gündür hem telefon hem de e-posta ile defalarca Yataş müşteri...

Yataş Polat Piyalepaşa bayisinden yaklaşık 1 ay önce Cool wool model yatak ve iki adet yastık satın aldım. Toplamda 19 bin tl ödeme yaptım. Yatak zamanında teslim edildi ancak iki adet yastığım 1,5 aydır hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, satıcı tarafından yanlış ölçüde yatak satışı yapıldı ve bu konuda ...

14.08.2025 tarihinde N11 üzerinden 207676236538 numaralı siparişimle Yataş Softy Tek Kişilik %100 Pamuk Lastikli Penye Çarşaf’tan iki adet satın aldım. Ürünlerden birinin rengini beğenmediğim için, açılmamış olan paketi iade veya değişim için iade talebi oluşturdum. Ancak, “kişisel memnuniyetsizlik ...

12.08.25 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş Bedding’in kendi mağazasından Visko model bir yastık siparişi verdim. Siparişim 15.08.25 tarihinde teslim edildi, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş ve fatura numaram: EIT2025000697895. Yanlış ürün gönderildiğini fark ettikten sonra platform ü...

Yataş Ergocoil İnfinity model yatağımda yaklaşık 2 aydır yan yayında çökme, yana atma ve kayma sorunu yaşıyorum. Ürünü Zonguldak Karadeniz Ereğli Yataş Bedding mağazasından, garanti kapsamında ve 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Sorunu fark ettikten sonra Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...

08.03.2024 tarihinde mağazanızdan 3’lü koltuk satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürün 12.03.2024 tarihinde teslim edildi ancak arka sırt kısmı hasarlı olarak geldi. Ürünü getiren firma, hasarlı parçayı alarak 1 hafta içinde yenisini getireceklerini belirtti. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen t...

Temmuz başında Balıkesir Enza Home mağazasından aldığım Yataş Bedding Supreme Star baza, kurulumdan yaklaşık 20 gün sonra arızalandı. 15 Temmuz 2025’ten bu yana bazanın amortisörü bozuldu, baza kapanmıyor ve üzerindeki tahta kısmı kırılıp büküldü. Bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Ürün garanti k...

16/06 tarihinde Yataş Bedding’in internet sitesinden Hana koleksiyonuna ait pike takımı siparişi verdim (Sipariş No: YB04786029). Ürün İzmir Buca adresine teslim edildi. Şehir dışında olduğum için ürünü temmuz sonunda açıp, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkamada hem pikenin h...

4 Temmuz’da Yataş Aydın Söke mağazasından set (yatak, baza ve başlık) satın aldık. Satın alma sırasında ürünlerin 3 hafta içinde teslim edileceği sözlü olarak bildirildi. Ancak aradan 41 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı...

12.07.2025 tarihinde Gümüşhane Merkez Enza Home mağazasından, Gümüşhane Pirahmete Yataş bayisi aracılığıyla İonik Enerji Pro Supreme Pedic yatak siparişi verdim. Showroomdaki ürünün rengini bile değiştirmeden, hızlı teslimat sözüyle işlem yaptık ve en geç 28 Temmuz’da teslim edileceği belirtildi. An...

08.07.2025 tarihinde Mimaroba Yataş Şubesi’nden satın aldığım bornoz takımını iade ettim. Mağaza görevlisi, iade faturası talep etmeme rağmen herhangi bir fatura düzenlemeden yalnızca kartvizitini vererek iadenin hesabıma 2 hafta içinde yansıyacağını söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesin...

Yataş’tan aldığım Arges baza başlık ürününü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra üründe kedi çişi kokusu olduğunu fark ettik. 27.06.2025 tarihinde şikayet hattını arayarak kayıt açtım ve firma tarafından eksper yönlendirildi. Eksper, sorunun varlığını yazılı olarak teyit etti. Eksperin raporun...

Yataş’ın resmi internet sitesinden aldığım Twiny sünger yatak, satın aldıktan yaklaşık 7 ay sonra aktif olarak kullanılmamasına rağmen deformasyon ve küflenme sorunu gösterdi. Ürünü sadece çarşaf değişimi sırasında kontrol ettiğimde bu sorunları fark ettim. Yatak, oda koşulları normal ve herhangi bi...

29.06.2025 tarihinde Yataş Bedding Karaman Merkez bayisinden bir yatak satın aldım ve ödemeyi firmanın IBAN numarasına havale yoluyla gerçekleştirdim. Satın alma sırasında bana ürünün 27.07.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, bu tarihe kadar ürünüm teslim edilmedi. Teslimat gecikm...

Yaklaşık 2-3 hafta önce İzmir Optimum Yataş mağazasından annemin hediye olarak aldığı Yataş Otto pike takımını ilk kez kullanmak üzere paketten çıkardım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde 20 derecede, hassas programda yıkadım. Ancak ilk yıkamada ürünün ipleri çıktı ve rengi değişti. Aynı serinin ...