to read complaints and reviews, or file yours. 
21.07.2025 tarihinde Yataş online mağazasından Marsel yatak örtüsü (turuncu renk) aldım. Siparişim onaylandı. Daha sonra, 28.07.2025 tarihinde aradım, daha öncesinde de aramıştım. Bana, aldığım ürünün üretim aşamasında olduğunu ve herhangi bir problem olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerine ve Yataş gibi bir markaya inandım. Ancak yanılmışım. 01.08.2025 tarihinde sabah saat 08.00 gibi 'Ürün iadeniz yapılmıştır' şeklinde bir mesaj aldım ve şok oldum. Tekrar aradım, nedenini sordum. Benim iade talebim olmadığını belirttim. Bana, ürünün üretiminin olmadığını ve tedarik edemeyeceklerini söylediler. Ben de, 'Peki, ürün hâlâ satışta ve fiyatı artmış. Bununla mı alakalı?' diye sordum. Ancak bu soruma cevap verilmedi. Yaptıkları hiç yakışmadı. Bir daha asla Yataş firmasından alışveriş yapmayacağım.
12.08.2023 tarihinde Yataş markasının internet mağazasından iki adet yatak siparişi verdim. Ürünleri aldığım tarihten yaklaşık 2 hafta sonra müşteri hizmetleri ile görüşmemde ürünlerimden bir tanesinin üretiminin tamamlandığını diğeri için üretim sürecinin devam ettiğini 9 Eylül tarihinde üretimden ...
28 Haziran 2023 tarihinde yatasbedding.com.tr sitesinden anneme 2 adet ürün satın aldım. Bunlardan biri geldi. Ardından 01.07.23 tarihinde bir e-fatura maili aldım ardından 19.07.23 tarihinde aynı faturanın iptal maili aldım. Fakat siparişin diğer parçası hala teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşte...
25 Nisan 2025 tarihinde Yataş Bedding Erenköy mağazasından iki yastık, bir yatak örtüsü ve iki yatak satın aldım. Personel, haftaya tır gelecek ve o zaman teslim edileceğini söyledi. Fakat daha sonra öğrendim ki yataklar hazır değilmiş, üretilecekmiş. 7 Mayıs 2025'te müşteri hizmetlerini aradım, 'Ya...
Yorumlar