Ana Sayfa
Yataş Grubu
Yataş
Yatak
Teslimat Süresi Belirsizliği Ve Mağduriyet

ID:33301576

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Belirsizliği Ve Mağduriyet

Murat

Yataş

08 Ağustos 2025 10:07

4.552

30 Haziran 2025 tarihinde Yataş Bedding’in internet sitesinden Black Ice Yatak ve Black Ice Yastık siparişi verdim. Sipariş sırasında sitede “Ürün Adresime Ne Zaman Ulaşır? Tahmini Teslimat: 10 iş günü” ifadesi yer alıyordu. Ancak siparişi tamamladıktan sonra teslimat süresi “5-24 iş günü” olarak değiştirildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle telefon görüşmeleri yaptım, ancak her seferinde farklı ve tutarsız teslimat bilgileri verildi.

Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 30 iş günü geçti ve halen ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmemesi ve sürecin sürekli belirsiz kalması mağduriyet yaşamama neden oldu. Sipariş numaram: YB0549**26, teslimat adresim İstanbul - Avcılar’dır.

Ürünlerimin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

Murat

14 Ağustos 2025 10:12

Bugün itibariyle 32. İş gününde yatak sevkiyatı için arandım. Şikayetimle ilgili beni ne arayan oldu ne de soran. Satış sonrası destekle ilgili asla ilgili bir firma değildir.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Nilüfer

Yataş

24 Haziran 2025 13:31

6.680

11 Haziran 2025 tarihinde YB04553840 sipariş numaralı Black Ice yatak ve 2 yastık siparişim için teslimat tarihi 21 Haziran 2025 olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve teslimat gerçekleşmedi. 23 Haziran 2025 tarihinde saat 09:42'de 0 850 850 09 87 numaralı müşteri hizmetl...

teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsizlik-3.docx

teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsizlik-2.docx

teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanitsizlik-1.docx

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yataş'tan Sipariş Numarası Ve Teslimat Sorunu

Gökhan

Yataş

11 Şubat 2025 15:19

19.980

05.01.2025 tarihinde Yataş'ın Tekirdağ/Çorlu Şubesi olan Ö*** Z***** Mobilya'dan 150*200 Black Ice Hybrid Seri Yatak satın aldım ve bana teslimatın en geç 1 ay içerisinde gerçekleşeceği söylendi. Yataş internet sitesinden baktım, ortalama teslimat süresine 5-24 iş günü veriyorlar. Bugün 11.02.2025 t...

3 Destek

1 Yorum

Ömer sonuçtan memnun değil

Yataş'tan Aldığım Yataklar 55 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Ömer

Yataş

27 Eylül 2025 14:04

8.053

04.08.2025 tarihinde Yataş Bedding Gaziantep İbrahimli Şubesi’nden Black Ice Yatak, Athletic Yatak ve Lento Supreme ikili set siparişi verdim. Sipariş numaram 024668’dır. Ödemeyi peşin olarak, toplam 44.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 45 gün belirtilmesine ...

Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Bedding'den Siparişlerim Süresinde Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Beyzanur

Yataş

18 Ağustos 2025 13:16

1.899

14/07/2025 ve 16/07/2025 tarihlerinde ayrı ayrı Yataş Bedding internet sitesinden Lento Supreme Sleep baza ve Prestige Prime yatak siparişi verdim (sipariş numaralarım: YB06273643 ve YB06163283). En geç 30 günde teslim edileceği belirtilerek satış yapılmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. ...

yatas-beddingden-siparislerim-suresinde-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

yatas-beddingden-siparislerim-suresinde-teslim-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Denise sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Süresi Aşıldı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdur Edildim

Denise

Yataş

27 Ağustos 2025 20:10

1.410

26.07.2025 tarihinde Yataş Bedding’in online mağazasından baza, başlık ve yatak siparişi verdim (sipariş numarası: YB06871936). Sipariş verirken teslimat süresi 30 gün olarak belirtilmişti, ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teslimat süresinin 30-45 gün arasında olduğunu söylediler. Fakat hiçb...

teslimat-suresi-asildi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-magdur-edildim-2.jpg

teslimat-suresi-asildi-bilgilendirme-yapilmadi-ve-magdur-edildim-1.jpg