Sipariş Verilen Ürünün Gönderilmemesi Ve Fiyat Artışı

Osman

Yataş

31 Temmuz 2025 17:08

495

Ekte görselleri olduğu şekilde 21 Temmuz'da sipariş verdim. Ürün gönderilmedi. Daha sonra iki kez firmaya yazdım. Gönderileceği söylendi. Sonrasında ise ödediğim miktar iade edilip, ürünün temin edilemediği belirtildi. Aynı gün, aynı ürün aynı platformda (Hepsiburada'da) 600₺ daha yüksek fiyatla satışa sunuldu. Bu durum nedeniyle ömür boyu bir müşteri kaybettiniz.

siparis-verilen-urunun-gonderilmemesi-ve-fiyat-artisi-3.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Miray sonuçtan memnun

Çözüldü

Yataş 24 Günlük Tedarik Sorunu

Miray

Yataş

29 Ocak 2024 19:15

533

"Çözüm merkezinden arayan hanımın özenle ve detaylı bir şekilde sorunumu dinlemesi, bana hak vermesi anket sonucumu çok değiştirdi. Biz aile olarak Yataş markasını severiz. Uzun bir süre online sipariş oluşturacağımı pek sanmıyorum. Yataş'tan mağazadan alışveriş yaparım muhtemelen. Online sipariş öncesi de Şikayetvar a bakıp bu tarz bir şikayet, stok hatası gibi bir yorum görürsem yine online alışveriş yapacağımı hiç sanmıyorum. Teşekkürler..."

Yataş Şikayet Nevresim Takımı

Nesrin

Yataş

25 Ağustos 2023 11:50

298

31 Temmuz'da vermiş olduğum sipariş, 5-24 iş günü içerisinde teslim edilecek denmesine rağmen 22 gün sonra iptale düşmüş olup tarafıma da bilgi verilmedi. Ben bu 22 gün içerisinde 5-6 defa aradım, defalarca size geri dönüş sağlanacak dendi fakat geri aranmadım. Nevresim takımını da hediye almıştım, ...

Yataş Mağazasından Sipariş Edilen Yatak İade Edildi, Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşanıyor

Serdar

Yataş

13 Aralık 2024 16:03

626

Hepsiburada'daki Yataş mağazası aracılığıyla 2 adet farklı adrese yatak siparişi verdim. Ürünlerden biri teslim edilirken diğeri teslim edilmeden firma tarafından iade edildi. Firma ile görüştüm sistemde iade olan ürünü tekrar gönderemeyeceklerini yeniden almam gerektiğini söylediler. Ürünün fiyatı ...

Yataş Ortopedik Yatak Aldım 16 Gündür Kargoya Verilmedi

Metin

Yataş

04 Ekim 2023 10:47

1.525

18 Eylülde verdiğim sipariş bugün 4 Ekim olmasına rağmen hâlâ gönderilmedi. Sorduğum sorulara ise kopyala yapıştır cevaplar veriyorlar. Bazen 2-3 gün cevap bile verme nezaketinde bulunmuyorlar. İhtiyacım olmasa almazdım ve aldığım fiyat ile mevcut fiyat arasında iki kat fark var sanırım siparişimi i...

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Ürünüm Teslim Edilmedi.

Salih

Yataş

16 Eylül 2023 00:33

343

Ürün temin süresinde teslim edilmedi. Siparişim 60 günü geçmesine rağmen hala ulaşmadı. Telefonla şikayetimi defalarca bildirme rağmen hala geri dönüş yapmadılar. Fabrika telefonuna ulaştım 3 gün içinde geri dönüş yaparız dediler. Ama yine dönüş yapılmadı.