Üç Ay Geçmesine Rağmen Yataş Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Haziran ayında Antalya Serik’teki Yataş mağazasından iki yatak, bir baza ve bir başlık satın aldım. Siparişimi verdiğim günden bu yana neredeyse üç ay geçti, ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla defalarca iletişime geçtiğimde bana “Faturanız henüz düşmedi, Yataş’ta böyle şeyler oluyor” şeklinde genel geçer cevaplar verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Siparişime ait evrak numarası 2500000217, ürün kodları ise 01626118 ve 01592959’dur. Toplamda 27.000 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar bana net bir teslimat tarihi verilmedi ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı.

Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili Yataş Bedding’den yetkili bir kişinin acil olarak benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.