Yataş Eksik Gönderilen Ürünler Ve Yetersiz Geri Dönüş Nedeniyle Mağduriyet

03.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Yataş Puffy Cremon Threefy Set Kırmızı uyku seti tarafıma teslim edildi. Ancak paketten 2 ade...

03.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Yataş Puffy Cremon Threefy Set Kırmızı uyku seti tarafıma teslim edildi. Ancak paketten 2 ade...

5 Eylül 2025 tarihinde Beylikdüzü Yataş Bedding mağazasından yatak, baza ve başlıktan oluşan 3’lü set satın aldım. Satış sırasında teslimat süresinin yaklaşık 30 gün olacağı belirtildi, ancak bu süre çoktan geçtiği halde ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Siparişim 22 Ekim’de fabrikadan çıkmış görünüyo...

Yataş Yakacık şubesinden 23.199 TL ödeyerek Supreme Pedic yatak baza seti satın aldım. Ürünün 25 gün içinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün itibarıyla 59 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: yge2025000018572. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde fa...

01.10.2025 tarihinde Yataş Eğriçam Bedding bayisinden Tesla Sleep Power Lisbon yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Satış sözleşmesi evrak numaram: 2500000509. Ürünlerin garanti kapsamında olduğu belirtilmişti. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimatla i...
21 Eylül tarihinde Kocaeli Arastapark Yataş mağazasından Supreme Pedic 2'li Set (baza ve başlık) satın aldım. Sipariş sırasında teslimatın 1 ay içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ürünün ancak 6 Ka...
Yataş online üzerinden 160x200 ölçüsünde yatak siparişi verdim. Ancak gelen yatak, belirtilen ölçüden küçük, yaklaşık 158x200 olarak teslim edildi. Şikayet oluşturdum ve servis kontrole geldi. 2 cm farkın kendileri için normal olduğunu ve iade alamayacaklarını belirttiler. Ürünü alalı henüz bir haft...

13/10/2025 tarihinde Yataş’ın Lüleburgaz Bayraktaroğulları Mobilya İnşaat Otomotiv bayisinden Winners Sleep model 180×200 ebatlarında bir yatak siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün depoda hazır olduğu ve en geç ay sonuna kadar teslim edileceği sözlü olarak teyit edildi. Ücretin tamamı peşin ola...

04.07.2025 tarihinde İstanbul Pelican Yataş mağazasından Black Ice model yatak satın aldık. Satın alma sırasında yanında yastık hediyesi verileceği belirtildi, ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen yastık hediyemiz tarafımıza hiç teslim edilmedi. Sipariş numaramız: egf2025000000661. Bu süreçte hem mağ...

19 Eylül 2025 tarihinde Bursa Özlüce Yataş Bedding bayisinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram: 1105009501. Ödememi aynı gün kredi kartı ile 31.964 TL olarak gerçekleştirdim. Satış esnasında ürünlerin en geç 6 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen...

13/10/2025 tarihinde Yataş Kaynarca şubesinden nakit ödeme ile çift kişilik yatak satın aldım. 2 Kasım’da tarafıma yanlış ölçüde bir yatak teslim edildi. Ardından 3 Kasım’da ise bu sefer yırtık ambalajda bir yatak bırakıldı. Ürün teslimatında yaşanan bu sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Yatağı hiç ku...


Yataş’ın kendi internet sitesinden 16189 TL ödeyerek Adapt Rest 120*200 model yatak siparişi verdim (Sipariş No: yb12933070). Ürün tarafıma İzmir Torbalı adresine teslim edildiğinde, yatağın yırtık ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Sıfır ürün beklerken böyle bir durumla karşılaşmak büyük hayal kır...

23.08.2025 tarihinde Metropol AVM Yataş Bedding mağazasından Petit başlık, Lento baza, Ionic yatak ve bambu alez siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 30-45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibariyle üzerinden 71 gün geçti ve ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu s...

27 Ağustos 2025 tarihinde Yataş Bedding Güzelyalı şubesinden 160X200 Athletic Yaylı Yatak ve Lotto Cool Action Baza Başlık Seti (14212 Mavi) siparişi verdim. İlk başta ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek eski yatağımı sattım. Ayrıca sipariş sırasında eşimin hamile olduğun...

8 Ekim’de Trendyol üzerinden orijinal Yataş satıcısından aldığım Twiny sünger yatak 10 Ekim’de elime ulaştı ve hemen kullanmaya başladım. Ancak yalnızca 1 ay dolmadan, 6 kilo olan bebeğimin yattığı kısımda ciddi bir çökme meydana geldi. Ürünü Diyarbakır’daki adresimde teslim aldım ve faturam da mevc...

Yataş Bedding Duchess model yatak satın aldım ve kullanımın ilk yılının sonunda yatağın orta bölümünde derin bir çökme ve potlaşma oluştu. Bu sorun bir seneden fazladır devam ediyor ve Ağustos ayında ürünün 2. Yılı doldu. Yatak büyük ebatlı olduğu ve başka kullanabileceğimiz bir yatak olmadığı için ...
12 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Yataş Somni & Deep Yatak, Baza, Başlık 3'lü Set - Gri - Gri/100 X 200 cm ve Yataş Somni & Deep Yatak, Baza, B...
03.12.2024 tarihinde Aydın Çine yolu üzerindeki Divanev (Tiba Dekorasyon) mağazasından Yataş Ortopedik Support Pocket yaylı yatak satın aldım. Yatak 10 yıl garantili olmasına rağmen, yaklaşık 15-20 gündür yatağın üzerinde dönerken sürekli kırık ray sesleri gelmeye başladı. Ürünü teslim aldıktan sonr...

30.10.2025 tarihinde Forum İstanbul Yataş bayisinden satın aldığım Canto baza, teslimattan yaklaşık 30 dakika sonra kontrol ettiğimizde iç zemin ve yan panelinde kırık olduğunu fark ettik. Teslimat sırasında ekip aceleyle ürünü bırakıp gittiği için hasarı o anda göremedik. Durumu hem Yataş müşteri ...

20/10/2025 tarihinde Yataş Bedding internet mağazasından iki adet Dacron yorgan satın aldım. Kampanya kapsamında iki adet de Dacron yastık hediye edilecekti. Siparişimi (yb12136477) oluştururken iki yorgan ve iki yastığı da sepete ekledim. Ancak gönderimde yalnızca bir adet yastık teslim edildi. Da...

Yataş bayisinden (Çankaya/Ankara) 21.09.2025 tarihinde sipariş verdim. 50 gün oldu hala üretimde diyorlar. 15 ekimde girmiş üretime, hala üretimde gözüküyor, ağaç diksen sıfırdan yetişir bu sürede, bunun üretiminin bu kadar uzun sürmesi normal midir bilmiyorum ama gerçekten büyük bir savsaklama sezi...

Yataş Avcılar mağazasından Dreamline baza, başlık ve bir yatak satın aldım. Sipariş numaram: 1104900038. Ürünlerin 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 1 ay geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Avcılar. Bu süreçte 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini ve m...

Yataş’tan Trendyol üzerinden “Yatak Atletik” modelini satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, vakumlu ambalajından çıkardığımda yatakta çökme sorunu olduğunu fark ettim. Hemen firma ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum ve iade işlemi için Trendyol üzerinden iade kodu aldım. Ancak Horoz Lo...

20 Ekim'de hepsiburada.com üzerinden Yataş Lento baza başlık ikili set satın aldım. Kargo tarihi olarak 27 Ekim gösteriliyordu. Ancak 27 Ekim geldiğinde ürünüm kargoya verilmedi. Defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 30 Ekim'de ise Hepsiburada çağrı merkezi tarafından a...