to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Acil Teslimat Talebi
19 Mart 2026 tarihinde Yataş Bedding Ankamall mağazasından bir yatak satın aldım. Aynı şehir içinde bir alışveriş olmasına rağmen teslimat sürecinde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Satışı yapan mağaza, teslimat için iki gün boyunca defalarca teslimat birimini aramasına rağmen telefonlar açılmadı, tarafıma herhangi bir dönüş de yapılmadı.
Bugün nihayet geri dönüş yapıp teslimatla ilgili bilgi verdiklerinde ise teslimat tarihini oldukça ileri bir tarihe verdiler. Aynı şehirde olmamıza rağmen bu kadar geç bir tarihe gün verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Sipariş numaram Xjytr8513’tür.
Teslimat tarihimin makul ve yakın bir tarihe çekilmesini, mümkün olan en erken güne alınmasını talep ediyorum.
Tekrar mağazayı aradım müdür yardımcısı olduğunu ve yetkili olduğunu söyleyen e** hanım çözüme kapalı diyalog şekli ile hiçbir müşteri temsilcisine yakışmayan üslupla konuşması oldukça dikkat çekiciydi. Eğer yorgunluk çökmüşse işinden bıkmış ise onun yerine başka ve daha enerjik biri ile çalışılması firmaya tavsiyemdir. Daha da bu mağaza ile alışveriş yaparken iki kere düşünmeniz tavsiyemdir.
