Yataş enza

Yataş'tan yaklaşık 1,5-2 ay önce Bursa Enza Home mağazasından Athletic yaylı yatak satın aldım. Teslimat sırasında yatağı kontrol edemedim, ancak yaklaşık 1 ay önce incelediğimde astarında yırtıklar olduğunu fark ettim. Ürünün fatura numarası: eme2025000000189. Sorunla ilgili olarak Yataş servisi g...

1104046094 sipariş numaralı, İstanbul Dudullu Enza Home mağazasından yeni aldığım Yataş Lento baza ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün montajı yeni taşındığımız eve ekip tarafından yapıldıktan sonra, 1 Eylül’de evimize geçtiğimizde bazanın derisinde yırtık olduğunu fark ettik. 4 Eylül’de ge...

20.10.2025 tarihinde Kuşadası Enza mağazasından aldığım Yataş Dacron 95 model yastıkta, ürünün üzerinde belirtilen gramaj ile teslim edilen ürün arasında fark olduğunu fark ettim. Ürünün kutusunda yazan değerlerle, bana verilen ürünün gramajı birbirini tutmuyor. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilett...

Yataş Bedding'den Tekirdağ Çorlu Enza Home mağazasından aldığım Ergocoil İnfinity Pro model yatağı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. İlk günden itibaren yaylarından ses geliyor, sürekli gıcırdıyor ve sabahları dinlenmiş şekilde uyanamıyoruz. Sorun sürekli devam ediyor ve konforumuzu ciddi şekilde etk...

23.03.2024 tarihinde siparişini verdiğim, 10.06.2025 tarihli faturası bulunan Parma model koltuk takımımın ilk teslimatı 11.06.2025 tarihinde Zonguldak Merkez Enza Home şubesinden yapıldı. Ürünler ilk geldiğinde de aynı potluk ve esneme sorunu yaşandı, bu nedenle değişim talep ettim ve ürünler değiş...

09.10.2025 tarihinde Sancaktepe Enza Home Yataş bayisinden Ortopedik Sport model yatak satın aldım (Sipariş/Fatura No: bgl2025000000718). Yatağı ilk kullandığımız andan itibaren aşırı sert olduğunu fark ettik ve memnun kalmadık. Satın aldıktan sadece bir gün sonra mağazaya başvurarak ürün değişimi t...

31.08.2025 tarihinde Yataş mağazasından Black Ice model yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünü aldığım gün, baza üzerinde hasar oluştu. İki kişilik bazanın frenleri açık kaldığı için çift taraflı hasar meydana geldi. Hemen servis kaydı açtım ve benden ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, fre...

11.06.2025 tarihinde Yataş Enza Home'dan Black Ice yatak aldım. Hediye yastık olduğu belirtilerek satış yapıldı. Peşin ödeme yaptım. Gün olmuş 13 Ekim, hâlâ yastık tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşarak bilgi vermeme rağmen, ne bir geri dönüş yapıldı ne de ürün hakkında bilgi verild...

14.08.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Enza Home mağazasından Yataş 100X200 Cool&wool yatak ve Climarelle Cool yastık set siparişi verdim. Siparişin teslim edilmesi gereken tarihte ürünlerim teslim edilmedi (en fazla 40 gün denmişti) ve şu ana kadar toplam 13 gündür gecikme yaşanıyor. 50 günden...

Yaklaşık iki yıl önce Ankara Batıpark AVM Enza Home mağazasından Yataş Bedding marka yatak, baza ve başlık satın aldım. Dün akşam yatağımda bir eğiklik fark ettim. Sabah bazayı kaldırıp kontrol ettiğimde, bazayı sabit tutan ve açılıp kapanmasını sağlayan arka demirin eğildiğini gördüm. Şu anda bazam...

Yataş’tan Antalya Kepez Gülveren Mahallesi’ne, Kepez Cadde Enza Mağazası (Gazi Bulvarı) üzerinden 15.000₺ tutarında bir baza siparişi verdim. Teslimatın 1 Ekim Çarşamba günü gerçekleşeceği söylendi ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza satış temsilcile...

06.10.2024 tarihinde Erzincan Enza Home mağazasından aldığım iki takım baza, başlık ve yatak setinin her iki yatağında da sürekli olarak gıcırtı şeklinde sesler gelmektedir. Bu sorun nedeniyle Yataş ile iletişime geçip servis talebinde bulundum. Servis ekibi gelip kontrol yaptıktan sonra yatakların ...

05.08.2025 tarihinde Enza Home Yüreğir (Adana) şubesinden Bohem model oturma grubu siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104579976. Ancak, aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması beni oldukça mağdur etti. Mağaza personellerinden memnu...

08.09.2025 tarihinde Enza Home D***** Ç***** mağazasından Yataş Prestige Prime 160X200 model yatağı 24.500 TL ödeyerek, kredi kartı ile 4 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri yatakta yanık plastik gibi ağır, kimyasal bir koku var. Bu koku genzi yakıyor ve mide bulandırıyor. Satış...

03.09.2025-11.09.2025 tarihleri arasında Balıkesir Edremit şubesinden, m*** o*** adına faturalı olarak toplam 455.000 TL tutarında Enza ürünleri satın aldım. Teslimatın belirtilen tarihlerde yapılacağı söylendi ancak hiçbir eşya zamanında teslim edilmedi. Ürünler geç geldiği gibi, teslim edilen kolt...

2024 Ağustos ayında Enza Home Asmaçatı Balçova mağazasından Yataş ortopedik Support yatak satın aldık. Normalde orta sertlikte bir yatak tercih etmek istemiştik fakat mağaza çalışanlarının ısrarcı yönlendirmeleriyle “kesinlikle sert yatak almalısınız” denilerek hem daha pahalı hem de bize uygun olma...

12/12/2024 tarihinde Diyarbakır İbaks Mobilya isimli Yataş ve Enza bayisinden aldığım Enza Terra TV sehpasının LED lambası arızalı şekilde kurulum yapıldı. Değişim yapılacağı söylendi, ancak neredeyse bir yıl geçti. İlgili mağaza sessizliğe büründü, ben bile arızayı unuttum fakat ilgilenen yok. Diğe...

13 Ağustos’ta İstanbul Gaziosmanpaşa Yataş/Enza Home (btd Home Perakende Mağazacılık Ltd. Şti. Salihpaşa CD. No:13/A) mağazasından Ionic Energy Yatak ve Lento Supreme Sleep Baza Başlık Set siparişi verdim. Fatura numaram: 250000087. Siparişin toplam tutarını kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Satı...

1 Eylül'de Ankara İstanbul Yolu Vega Cadde'deki Enza Home mağazasından, Yataş marka bir yatak satın aldım. Satış sırasında, ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi ve siparişimi 1104716332 numarasıyla oluşturdum. Ödememi taksitli olarak gerçekleştirdim. Satış aşamasında oldukça ilgili...

08.06.2025 tarihinde Sipahioğulları Enza Home firmasından Yataş Black Ice model yatak satın aldım. Satın alma sırasında yanında hediye olarak gönderileceği belirtilen yastık hediyesi, aradan iki ay geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Geçen ay mağaza ile iletişime geçtiğimde, fabrika üretiminde sıkı...

07 Eylül’de Enza Home üzerinden 2 adet Yataş Bedding Frio alez siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 30-3020061825411699. Teslimat adresim: Hüsrevpaşa Mah. Ateş Life Sitesi B-Blok Kat:7 No:22 Merkez/BİTLİS. Eksik ürünle ilgili Enza Home müşteri hizmetl...

Yataş Bedding’den 25 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy Marmara Forum Enza Home mağazasından Ergonomic Air 3’lü Set baza satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 46 bin tl olarak gerçekleştirdim. Teslim edilen ürün hasarlı çıktı ve bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. 2 aydır h...