to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Cool Wool Yatakta 6 Ayda Çökme Ve Sırt Ağrısı Yaşadık
Yataş cool wool model bir çift kişilik yatak aldık daha doğrusu tüm mobilyamız Yataş'ın ürünü olan Enza Home'dan. Ama yatağımız daha kullanalı 6 ay olmadı ilk sertliğinde değil hemen çökme oldu yani süngerinde yumuşama ilk denediğimiz sertlikte değil. Fabrika hatası mı bilmiyorum ama sırt ağrısıyla uyandığım bile oluyor nasıl telafi edilecek bilmiyorum. Daha yepyeni ama verim alamadık.
Gelişme
Enza Home’dan aldığımız Yataş Cool-wool model yatağı daha 2–3 ay bile olmadan kullanmaya başladığımızdan beri süngerinde ciddi bir yumuşama oluştu. Yatağa yattığımızda içe doğru göçüyor, resmen yatağın içine batıyoruz ve bu nedenle ciddi bel ağrıları yaşamaya başladık. Bu sorunu Eylül 2025 gibi fark ettik ve o tarihten bu yana rahatsızlık yaşamaya devam ediyoruz.
Yatağı Adana Seyhan’daki Enza Home mağazasından almıştık. Ürün bu kadar kısa sürede deforme olduğu için üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyoruz. Şu ana kadar ne Enza Home ne de Yataş müşteri hizmetleriyle görüşme veya servis talebi oluşturmadık.
Sağlığımızı olumsuz etkileyen bu durumun bir an önce çözülmesini, mevcut yatağımızın daha sert bir modelle değiştirilmesini talep ediyoruz.
