60 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Ve Baza İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Yataş
14 Eylül'de Manisa Şehzadeler Z**** C*** Enza Home mağazasından Yataş Enza Home marka yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram: 1104897507. Toplamda 20.000 TL ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her defasında farklı tarihler verilerek oyalandım ve net bir bilgi alamadım.

Ürünlerimin bir an önce eksiksiz ve açık şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.