60 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Ve Baza İçin Mağduriyet Yaşıyorum

30 Ekim 2025 12:141.042

Yataş
14 Eylül'de Manisa Şehzadeler Z**** C*** Enza Home mağazasından Yataş Enza Home marka yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram: 1104897507. Toplamda 20.000 TL ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden 60 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her defasında farklı tarihler verilerek oyalandım ve net bir bilgi alamadım.

Ürünlerimin bir an önce eksiksiz ve açık şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.

1 Destek,

1 Yorum

Yorumlar

Tuğba

Benzer Şikayeti Var

2 Kasım 2025 21:32

Benim 40 gün oldu. Eyvah eyvah 60 gündür daha teslimat yapmayan sorumsuz Yataş

Benzer Şikayetler

Yatak Teslimatında Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Ayşegül

Yataş

9 Eylül 2025 23:171.176

Ağustos başında Edirne Enza Home Yataş mağazasından tek kişilik yatak satın aldım. Sipariş numaram 1104577874. Ürünün öd...emesini kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili hem mağaza hem de genel merkez ...

2 Destek

41 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Seti Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Binnur

Yataş

10 Eylül 2025 09:351.073

31 Temmuz 2025 tarihinde Enza Home Yakacık mağazasından baza, başlık ve yatak seti satın aldım. Çocuğumun yatağı kırıldı...ğı için acil ihtiyacımız vardı ve özellikle 1 hafta içinde teslim edileceği söylenerek ürünü tercih ettim. Ancak aradan tam 41 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Defa...

1 Destek

Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Kalan Mağduriyetim

R. Sedat

Yataş

20 Ağustos 2025 14:111.500

29/06/2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Enza Bayii (Gürsoy Home) üzerinden başlıklı baza ve yatak siparişi verdim. Si...pariş no: 1104400360. Sipariş sırasında teslimatın en geç 6 hafta içinde, yani 10/08/2025 tarihinde yapılacağı sözlü olarak bildirildi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünüm teslim ed...

1 Destek