Yataş Yastık enza

Yaklaşık 1 yıl önce Yataş Enza Home İstanbul Kartal Soğanlık şubesinden 2 adet Latex Air yastık satın aldım. Ürünlerin 2 yıl garantili olduğu bilgisi verilmişti. Yastıkları hemen kullanmaya başlamadık, çok kısa süre kullanılmış olmalarına rağmen yaklaşık 1 ay içinde yastıklarda inanılmaz derecede kö...

28.10.2025 tarihinde Yataş Enza Home Denizli Pamukkale şubesinden Yataş Elite kaz tüyü yastık (50×70, %100 pamuk kumaş, 1150 gr, %80 kaz tüyü, %20 sırt tüyü dolgu) satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. 12.12.2025 tarihinde yastığı kılıfından çıkardığımızda, yastığın dikiş ve ...

10 Ocak tarihinde Marmara Forum AVM Yataş Enza Home mağazasından bir bebek yastığı satın aldım. Alırken özellikle “yıkanabilir mi” diye sordum, bana evet dendi ve ürünün etiketinde de 30 derecede yıkanabilir ibaresi yer alıyordu. Ben de kullanma talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım ancak yıkama ...

Yataş Enza Home Ankamall şubesinden yaklaşık bir ay önce kutulu olarak satın aldığım Visco yastıklarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerden birini açıp kullandım ve kullanmaya başladığımdan beri rahatsız edici bir koku, beklediğimden çok daha sert bir yapı ve buna bağlı sağlık problemleri yaş...

20.10.2025 tarihinde Kuşadası Enza mağazasından aldığım Yataş Dacron 95 model yastıkta, ürünün üzerinde belirtilen gramaj ile teslim edilen ürün arasında fark olduğunu fark ettim. Ürünün kutusunda yazan değerlerle, bana verilen ürünün gramajı birbirini tutmuyor. Bu durumu mağaza çalışanlarına ilett...

11.06.2025 tarihinde Yataş Enza Home'dan Black Ice yatak aldım. Hediye yastık olduğu belirtilerek satış yapıldı. Peşin ödeme yaptım. Gün olmuş 13 Ekim, hâlâ yastık tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşarak bilgi vermeme rağmen, ne bir geri dönüş yapıldı ne de ürün hakkında bilgi verild...

08.06.2025 tarihinde Sipahioğulları Enza Home firmasından Yataş Black Ice model yatak satın aldım. Satın alma sırasında yanında hediye olarak gönderileceği belirtilen yastık hediyesi, aradan iki ay geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Geçen ay mağaza ile iletişime geçtiğimde, fabrika üretiminde sıkı...

15.07.2025 tarihinde Enza Home'dan Yataş Black Ice yatak aldım. Kampanyada, yatağın yanında 2 adet Black Ice yastığın hediye olduğu söylendi. Ben de siparişimde özellikle yatağın yastıklarla birlikte teslim edilmesini belirttim. Ancak yatağı getiren görevli, yastıkları şubeden almam gerektiğini söyl...

İki ay önce Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Enza Home City şubesinden Black Ice çift kişilik yatak aldık. Şehir dışından geldiğimizi ve yatağımızın olmadığını, çocukların yataklarında yatmak zorunda kaldığımızı belirtmemize rağmen, yatağımızı merkezlerine şikayet ederek ancak bir ay sonunda zorla al...

İyi günler. 29.06.2025 tarihinde Konya Yataş Meram Enza Home mağazasından Black Ice modeli yatak aldım. Yanında yastık hediyeli olarak satıldı. Bir ay geçti, yastığımız hâlâ gelmedi. Mağazaya gittiğimizde 17.07.2025 tarihinde geleceği söylendi ancak hâlâ bir netice yok ve ne zaman geleceği de belli ...

27 Mayıs 2025 tarihinde Mersin Eğriçam Enza Home Yataş bayisinden Yataş aldım, üzerinden 1 ay geçti. Hediye yastıklarım gelmedi. Çağrı merkezini aradım, 'Tutanak tuttunuz mu ya da sipariş numarası var mı?' diye sordular. Bayiyi aradım, yatak stoklarda var ama yastık stokta yok denildi. Sonra gelecek...

Denizli Enza Home Yataş'tan bir baza başlık ve iki yatak aldık, yastık hediye edileceği söylendi. Sırf iki yatağı da alalım diye baza, başlık ve yataklarla ilgili fiyat konusunda yanlış bilgi verildiğini öğrendik ve yataklardan birini iptal ettik. Mobilyalar geldi ancak yastıklar gelmedi. Yatağın bi...

Enza Home Florya şubesinden kampanyadan yararlanabilmek adına bir yastık iade edip 2 tane alacaktım ancak o kadar ilgisiz ve yardımcı olmak istemiyorlar ki. En sonunda, 'Farklı şubeden almışsınız, stoklarımız karışıyor' diye işlem yapmadılar. Böyle büyük ve kurumsal bir firmanın bu kadar kötü işleyi...

Enza/Yataş firmasından online yastık alıyorum, tüm yastıklar mağazalarda satılırken sadece benim kullandığım Tesla Sleep Visco modeli online satışa açık ve maalesef sadece MNG Kargo ile çalışıyorlar. Defalarca mail atıp aramama rağmen ve ekstra çıkacak tüm masrafları kabul etmeme rağmen üzerine bir ...

Yataş Betting Enza Home İzmir Kısıkköy mağazasından 07.12.2024 tarihinde yastık siparişi verdim. Bir hafta sonra ürünün geleceğini söylediler, ancak iki hafta oldu ve ürün hâlâ gelmedi. Bunun üzerine siparişimi iptal ettim ve para iadesinin bir hafta içinde bankaya yapılacağını belirttiler. Fakat ha...

MASKO 20A Enza Home Yataş şubesinden bugün bir visko yastık satın aldım. Yastığın üretiminin sona erdiğini ve diğer şubelerde de ellerindeki teşhirdeki üründen başka bir ürün olmadığını söylediler. Ürünün online sitesinde 1.699₺ ve stokta olduğunu eve geldiğimde fark ettim. Üstelik teşhirdeki yastığ...

Bursa İzmir yolu 2 Enza Home, satış yaparken gayet güler yüzlü hizmet gösterip aldığımız ürünlere de ilave olarak 2 adet yastık hediye edeceğini söyledi. Ürünler elimize ulaştı. Sonra hediye yastıklar için aradığımızda, koskoca Yataş firmasının stoklarında yastık olmadığını, ne zaman olacağını da bi...

Ankara Ayaş yolu Enza Home'dan 20.07.2024 tarihinde "160x200 Black Ice Pocket Yaylı Yatak" satın aldım. Ürünün yanında 2 adet "Dacron Climarella Cool Yastık" hediye edileceği söylendi. Aldığım yatağı seçmemde hediye edilecek olan 2 adet yastığın olması da tercihimi belirledi. Ancak almış olduğum yat...

Ankara Antares AVM Enza Home şubesinden 2 adet "Dacron Climarelle Cool Serinletici etkili yastık" aldım. Maalesef hiç memnun kalmadım. Yastık serinletici etkisi vermeyi geçin, çok terletiyor. Hem o kadar para verdim hem kullanamıyorum. Param boşa gitti resmen.

Dün İstanbul Akbatı AVM'deki Yataş Enza mağazasından bambu yastık aldım, fakat yanlış ürün aldığımı fark ettim ambalajını açınca. Aradım değişim için fakat yapamayacaklarını söylediler. 1 gün önce almışım, elimde fişim var ama değişim yapmıyorlar. Nasıl yardımcı olabilirsiniz?