Toplam çözüm sayısı
..

Yataş Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 58.721

Yataş
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.264 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 119görüntüleme
  • 2 gün önce

Yataş Yatak Çöktü

Ankara Dikmen Enza Home'dan Yataş Blue Star, Çift kişilik baza ve athletic model ürünleri aldık özellikle yatakların özelliklerini birkaç defa gidip çalışan arkadaştan teyit edip aldık ve her defasında iki yatağında özelliklerinizi uygun olduğunu söyledi. Ancak ne var ki iki yatakta çöktü. Bazadan g...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 396görüntüleme
  • 4 gün önce

Blue Star Yataş Yatak Ortası Bir Senede Çöktü

Ankara Enza Home'dan aldığım Yataş blue Star 120x200 yatağım çukurlaştı bir sene içinde bel ağrısı ile sabahları dinlenmemiş kalkıyorum. Yatağımı Enza Home'dan alırken belim için en uygun hangisi ise onu sipariş edeceklerdi ben yurt dışında yaşadım ve orada en az 10 yıl aynı yatakta bir sene içinde ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 618görüntüleme
  • 4 gün önce

Yataş Teslimat Belirtilen Tarihte Yapılmadı

Aksaray Enza Home'dan 28.05.2021 tarihinde aldığım Yataş yatak hala teslim edilmedi. En geç 3 haziranda teslim ederiz dendi. Fakat 1 hafta geçti hala yok. Enza'yı aradığımda ilgili personel bilgilendirildi, en kısa sürede size dönüş yapılacak şeklinde mesaj geldi. Ama arayan soran olmadı. İlgili per...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 796görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yataş'ta Klasik Kullanıcı Hatası

Enza Home mağazasından yaptığım tekli yatak ve çiftli yatak alışverişinde teslimden sonra tekli yatağın yatak koyulan alt kısmında bulunan suntanın üzerinde 5 kuruş büyüklüğünde kabarıklığın birkaç ay sonra fark ettim ne olduğunu anlamadım önemsiz bir şey gibi görürken ilerleyen zamanda bu kabarıklı...

Yataş'ta Klasik Kullanıcı Hatası
Yataş'ta Klasik Kullanıcı Hatası
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1072görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Ankara Çankaya Nişantaşı Yanı Mağaza Sorunu.

Ankara Çankaya Nişantaşı Mağaza yanında ki Yataş Enza Home den Satın aldığım 200 cm yatağım için ürün 200 cm yatak başı sipariş verdim 1 ay sonunda teslimat yapıldı fakat yatak başı 227 cm olarak geldi. Kurulum yapılmayan ürün ile ilgili destek rica ettim, çünkü adama sığmayan bir ürün teslim edildi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 746görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Noah Nevresim Takımı İlk Kullanımda Terden Rengi Attı!

Daha önceden Enza 'dan salon takımı ve masası almıştık. Yeni evleneceğimiz için bu markaya güvenmiştik. Firma ürünleri vermekte 3 ay gecikti. Mağdur olduğumuzu görünce bize hediye verip özür dilemek istedi. Daha evleneli 2 ay oldu. Verilen Noah Nevresim takımı 2. Kez kullanımda rengi terden attı. Gö...

profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 938görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Aldığımız Ürünü Göndermedi

Nisan ayında Enza Home'dan Yatak ve baza seti aldık. En geç 20 iş gününde teslim olacak dendi. Kapanmadan etkileniyor musunuz diye sorduğumuzda fabrik...

profile
Ozan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Zorlada olsa işimi çözdünüz. Sağ olun”

Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 604görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yataş Double Decker Rahatsızlığı Ve Yataş İlgisizliği

28.09.2019 yılında Afyonkarahisar Enza mağazasından almış olduğumuz Yataş marka double Decker marka yataktan aşırı şekilde sırt boyun ağrısı olmakla birlikte aşırı rahatsız edici boyutta gıcırtı sesi gelmektedir bu konu hakkında acil çözüm beklemekteyim.

profile
  • 2469görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yataş Kalitesizliği

Enza Home 'dan 11.05.2021 tarihinde ortopedik Support Pedli Pocket Yaylı yatak aldım. Yatağın en çok tercih edilen, en rahat uyku, kas dinlendirici vs vs öve öve bitiremediler. Tamı tamına da 4575 TL para verdim sadece bir yatak için.  Sonuç ise; Yatak o kadar rahatsız ki; sabahları kalktığımda ade...

profile
  • 2102görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Bir Daha Asla

05/10/2018 Tarihinde İstanbul Sultanbeyli Yataş şubesinden almış olduğum Sleep Balance yatağın yayları dışarı doğru çıktı ve yatağın bazı kısımları çöktü. 4 Yıl dolgu 10 Yıl yay garantisi olduğu için 21/04/2021 tarihinde servis talebinde bulundum. 24/05/2021 tarihinde servis geldi kontrol etti ve ev...

Yataş Bir Daha Asla
profile
  • 971görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Veya Yataş Tarafından Mağdur Edildim

Trendyol'dan Enza Home'a ait bir baza aldım. Trendyol kargoya verildi deyip Enza Home'a yönlendiriyor, Enza Home Trendyol siparişlerini biz göremeyiz diyor. Kargonun nerede olduğu bilgisini her iki firma da veremiyor, Trendyol iade de kabul etmiyor kargoya verildi göründüğü için.  Bu nasıl bir saçm...

profile
  • 2068görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Athletic Yatak Problemimiz

27.03.2021 tarihinde maddi olarak kendimizi zorlayarak Karabük Enza Home mağazasından Yataş athletic marka yatak ve baza aldık 2 ay olmasına rağmen ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1451görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yataş Prestij Prime Yatak Çok Çok Rahatsız!

Yataş Prestige Prime yatak çok kötü. Ürün çok sert ve rahatsız bu kadar rahatsız bir yatak görmedim resmen her sabah dayak yemiş gibi uyanıyorum! Eşim ve ben de bel ağrısından yatağa yatmak dahi istemiyoruz. 4 bin liradan fazla para verip aldığımız hizmet bu olmamalı! Bildirdiğimizde gelen arkadaşla...

profile
  • 907görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş Yatak Çok Ağrı Yapıyor!

1 sene önce aldım 2 yıl garanti verdikleri üst segment dedikleri yatağım çok kötü bel ağrısı yapıyor. Eşimde bana da garanti devam ettiği için aldığım...

Yataş Yatak Çok Ağrı Yapıyor!
Yataş Yatak Çok Ağrı Yapıyor!
profile
  • 777görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş'tan Alınan Kullanılmamış Yatak Başlığının Değiştirilmemesi

Merhaba, Enza Home Yataş üzerinden yatak baza ve yatak başlığı sipariş ettik, 120cm lik yatak için 150cm yer kaplayan yatak başlığı gönderildi. Yeterli alanımız olmadığı için yatak başlığının değiştirilmesini talep ettik ancak ne aldığımız yer ne de müşteri hizmetleri yardımcı olamayacaklarını ilet...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1121görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş İade Kabul Etmiyor

Yaklaşık 3 hafta önce Enza Home İdealtepe şubesinden Yataş marka yatak aldık. Kurulumun üzerinden sadece 2 gün geçmişti yatak bizde bel ağrılarına sebep oldu hem şubeyi hem genel merkezi aradım iade talebimi ilettim hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Yatak için bu hijyen ürünü o yüzden iade alamıyoruz de...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1924görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş İnfinity Sonsuz Yaylı Yatakta Çökme Oldu

Enza Home mağazasından 01/02/2020 tarihinde aldığım ı (infinity sonsuz yaylı) yatak modelinde çökme olmuştur. Yataş Firmasının yetkilisi geldiğinde bu üründe çökme yeterli değil dedi ve yatağı böyle kullanın dedi. Gün geçtikçe yatağın belirli bölümlerinde çökükler var. Bu süreçte bel fıtığı ağrıları...

profile
  • 1769görüntüleme
  • 10 Mayıs 10:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Yataş Geciken Ürünler Nerede

Mersin Mezitli Enza Home Dan 20.03.2021 tarihinde aldığım başlık baza ve yatak 07.05.2021 tarihine kadar teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri kayıt oluşturuyor. Mağaza bekliyorum diyor. 15 gündür aldığım ürünlerin peşinde koşuyorum. 2 taksiti ödendi yakında borcu bitecek ortada yok

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1936görüntüleme
  • 10 Mayıs 09:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yataş'tan Yatak, Baza, Başlık Peşin Aldık 2 Aydır Yatak Gelmiyor

Enza Home İncirli-Bahçelievler şubesinden yatak, baza, başlık ve ayak seti aldık. Parasını peşin bir şekilde ödedik. 1 aya teslim edilecek denildi fak...

Rojda'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Mayıs 09:44

“Her ne kadar çok geç teslim edilmiş ve başlarda doğru bir bilgilendirme yapılmamış olsa da şikayetim üzerine ilgilerinden ve sorunumu çözdüklerinden dolayı teşekkür ederim”

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 491görüntüleme
  • 08 Mayıs 15:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yataş Yapılmayan Para İadesi

11.03.2021 tarihinde Enza Home Bahçelievler'den bir adet Yataş marka 180'e 200 ebadında kredi kartı ile yatak aldık. Mart sonunda teslim edileceğini s...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Yataş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99