Görünüm          
792 şikayet listeleniyor

29 temmuzda teslim edilen düşes yatağın paketten çıktığı anda kenarlarının ezilmiş gibi yamuk göründüğünü fark ettim. Ancak araya bayram girdiği için düzelir diyerek beklemek istedim. Ezik ve çöküntü görünüşü devam ediyor. Ankara Eskişehir yolu ağaçlı Enza Yataş'tan aldığım yatağın değiştirilmesini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Temmuz 2020'den İzmir Üçkuyular Enza Home mağazasından 1 yatak aldım. Yatak ölçülerimiz 1.6*2.0 olmasına rağmen mağazada yanlışlıkla 1.8*2.0 telaffuz etmişiz. Ev taşıdığımız için teslimat tarihini 16 Temmuz olarak belirledik. Yatak geldiğinde uymadığını gördük ve hiç ambalajını açmadan mağazayı ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çiğli Enza Home şubenizden Yataş'ın en kaliteli Prestige yatağını öneri doğrultusunda aldım. Ürün eve bırakılıp kontrol edilmeden teslim alındı. Görevli teslimat yapan kişiler yatağın poşetini açıp teslimatı gerçekleştirmeden çekip gittiler. Düğünüm yakın bir tarihte olmadığı için yatağı açıp kontro...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yataş & Enza Home Çengelköy mağazasından aldığımız yatak ve baza alırken bize Mağaza sorumlusunun söylediği 20 günde geleceği fakat 2 ay geçti paramızı peşin aldılar 2 aydır yataktan haber yok kimse dönüş sağlamıyor. 7.600 TL alıp mağdur ettiler. Müşteri hiz. İlgileneceğini söyleyip dönüş yapmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.06.2020 tarihinde sleep balance yatak samni baza nova başlık aldım. 15-20 günde teslim ederiz dediler. 35. Gün geçti aradım durumunu sormak için telefon numarası alıp dönüş yapacağız dediler dönmediler. 44. Gün aradım yani dün yine aynı dönüş yapacağız dediler dönmediler. Bende arabam yok merkeze...Devamını oku

10 Ekim 2019'da Tatvan Enza Home'dan Yataş wedding yatak satın aldım. Şikayetvar'da benzer şikayetlerden bu yatağın üretimden kaldırıldığını öğrendim. Benzer şikayetlerde olduğu gibi bende de kısa sürede pedi topaklandı ve kaymalar yaşandı. 29 Haziran'da servis kaydı oluşturdum ve yatağı başka bir Y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Tek kelimeyle kötü bir müşteri hizmeti. Hem Yataş şirketinden hem de Kısıkköy’deki Enza Home veya Yataş Bedding’den. 8000 TL'lik sipariş yaptık. Peşimizi bırakmadı Kısıkköy’deki t**** “Yalan” kelimesi ağzından düşmüyor. Başkaları hep yalan söylüyormuş ve yatakları gönderemeyecekleri halde sipariş al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Enza Home Didim bayiden çift kişilik yatak baza ve başlık aynı zamanda da 4 adet pamuk yastık satın aldık. 2 adet yastığı ellerinde olmadığı, gelince gönderecekleri bilgisiyle teslim alamadık. Bir kez uğradık ve bir kez de telefonda görüştük, 1 ay oldu yastıklar hala gelmedi. Ayrıca bazanın 2 klipsi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran'nın 6'sında Enza Home gittik. Yataş baza başlık yatak aldık. Osmaniye şubesinden en geç 30 Haziran teslim edilir dediler. Ne gelen var ne de paramızı iade eden. Temmuz 25 oldu yaklaşık 50 gündür yataksızız. Madem işinizi doğru düzgün yapmıyorsunuz ne diye bu işin başına geçiyorsunuz. Müşteri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

12.07.2020'de Beylikdüzü e5 Enza Yataş mağazadan yapmış olduğum tek kişilik ve çift kişilik yatak baza başlık alışverişimde aktif olan kampanyadan tarafıma bilgi vermediler ve beni bu kampanyadan yararlandırmadılar. Şu anda bile aktif olan kampanya 3490 TL lik alışverişe 400 TL hediye çeki veriliyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gebze Enza Home'dan 8 temmuzda aldığımız yatak için sözleşmeye 20 Temmuz teslimat diye anlaştık. Bizim için bu tarih önemliydi şu an yataksız kaldık. Aradım bilgi için 3 gün içinde teslim yapacaklar dediler. 3 gün geçti arıyorum müşteri temsilcisinin haberi yok bir şeyden daha yatak üretildi mi onda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankamall Yataş Enza Mobilya mağazasından 2020 yılının şubat ayında Piedra baza ve başlığı aldık ve teslimatını mayıs ayında istedik. Pandemi dolayısı ile düğün tarihi değiştiği için teslimatını temmuz ayının 1 i ya da 2 si olacak şekilde değiştirilmesini istedim. Temmuz ayı içerisinde ürünlerin tesl...Devamını oku

Kayışdağı Enza Home bayinizden 30.06.2020 tarihinde yatak ve alez satın aldım. Teslimatın 06.07.2020 tarihinde yapılacağını söylediler. Sağlık problemi nedeniyle alındığı için erken teslim edilmesi bizim için önemliydi. Ne yazık ki 24 gün geçtiği halde teslimat yapılmadı. Bugün 4. Defa teslimat tar...Devamını oku