Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yataş Bedding / Enza Home Teslimat Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Yaşadım

profile
Turgut
12 Aralık 2025 17:11
835

İstanbul Ümraniye İkbal Caddesi'ndeki Yataş Bedding / Enza Home mağazasından yatak ve baza satın aldım. Satış esnasında ürünün teslimat tarihi ve nakliye süreciyle ilgili net bilgi verilmedi, teslimat da geç yapıldı. Ayrıca, 'eve gelmeden önce aranacağınız' söylendiği halde, nakliye günü içinde saat belirtilmeden belirsiz bir zaman aralığına bırakıldı.

12 Aralık 2025 tarihinde, gelecekleri saati bilmeden tüm gün evde teslimatı beklemek zorunda kaldım. Aynı gün teslim almanın mümkün olduğu başka firmalar varken, fabrikadan çıkış tarihi ve nakliye tarihi gibi gerekçelerle hem sürecim uzadı hem de günüm tamamen boşa gitti.

Müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için özellikle teslimat tarihi ve saat aralığı konusunda net, şeffaf ve takip edilebilir bir süreç düzenlemesi yapılmasını, 'gelmeden önce aranma' bilgisinin gerçekten uygulanmasını ve mağaza ile nakliye arasındaki iletişimin iyileştirilmesini talep ediyorum.

Turgut
Turgut
13 Aralık 2025 21:17

Geldiklerinde 18:30 oldu siteye alınmadı. Geceyi kanepede geçirdim. Benim için büyük pişmanlıktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Kasım 2023 08:38
1.071

profile
Anıl
13 Haziran 2023 13:01
1.376
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kenan
03 Temmuz 2025 17:08
860

profile
Belgin
12 Nisan 2025 23:53
2.250
1
Çağan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağan
12 Aralık 2023 17:03
1.820

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri

TrustBuy Skoru