Yataş'tan Alınan Yatakta Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Yataş Ankara mağazasından Blackice model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 1105142269. Yatağın 10 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu, fakat ban...

Yataş Ankara mağazasından Blackice model yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 1105142269. Yatağın 10 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu, fakat ban...

08.11.2025 akşamı Ankara Beytepe Yataş şubesinden Noah Ranforce 160/200 lastikli çarşaf ve Otto 160/200 pike takımı aldım. Çarşafa 1.000 TL, pike takımına ise 1.500 TL ödedim (fatura no: 2500001454, kredi kartı ile ödeme yaptım). Ancak ertesi sabah Yataş’ın internet sitesine baktığımda aynı ürünleri...
Yataş Athleyic yatak ve Bedding baza ürününü yaklaşık 1 yıl önce Ankara Keçiören'deki mağazadan aldım. Özellikle Bedding baza ile ilgili yaklaşık 6 aydır ciddi bir ses problemi yaşıyoruz. Sağdan sola dönerken sürekli ses geliyor ve bu durum gece uykumuzun bölünmesine neden oluyor. Ürün yerinden hiç ...

Yataş bayisinden (Çankaya/Ankara) 21.09.2025 tarihinde sipariş verdim. 50 gün oldu hala üretimde diyorlar. 15 ekimde girmiş üretime, hala üretimde gözüküyor, ağaç diksen sıfırdan yetişir bu sürede, bunun üretiminin bu kadar uzun sürmesi normal midir bilmiyorum ama gerçekten büyük bir savsaklama sezi...

22.10.2025 tarihinde Ankara Forum AVM Yataş Enza Home bayisinden 1 yaşındaki oğlum için Yataş marka yatak satın aldım. Ürün kargo ile evimize teslim edildi ve hiçbir şekilde jelatini açılmadı. Ancak yatağın bir küçüğüyle değiştirmek istediğimde, mağaza ile telefonla iletişime geçtim ve değişim taleb...

Ağustos 2025’te Ankara Enza Konya Yolu/Balgat şubesinden yaklaşık 28 bin tl ödeyerek Yataş Black Ice Hybrid yatak satın aldık. Yatak 28-29 Ağustos gibi teslim edildi. İlk haftadan itibaren yatağın bize anlatılandan ve mağazada denediğimizden çok daha sert olduğunu fark ettik. Bel ve sırt ağrılarımız...

14 Haziran 2025 tarihinde Ankara Beytepe Enza mağazasından yatak odası siparişi verdim. Bu takımın içinde Odena 2 Kapaklı Gardırop - Çekmeceli Modül de bulunmaktaydı. Toplam 117.000 TL tutarındaki ödemeyi sipariş anında tek seferde yaptım (Sipariş No: 1104319475). Ancak, aradan 4 ay geçmesine rağmen...
10 Ekim’de Ankara Ankamall Yataş mağazasından 1104976762 numaralı siparişle, stokta olduğu ve hızlı teslimat yapılacağı bilgisiyle 19.429 TL ödeyerek bir yatak satın aldım. Teslimatın en geç 15 Ekim’de yapılacağı taahhüt edildi. Ancak bugün 21 Ekim olmasına rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi. Süre...

13.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere Yataş’tan Supreme Pedic baza ve başlık ile Athletic yaylı yatak siparişi verdim. Sözleşmede tahmini teslim tarihi 14.10.2025 olarak belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ürünlerim teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1104776928. Tesli...

Yataş (Anatolia Bedding) Ankara Siteler şubesinden Ergonomic Air Visco model bir yatak satın aldım. Teslimat için 17 Ekim Cuma günü saat 11.00-11.30 aralığında geleceği söylendiği için iş yerimden yarım gün izin aldım. Ancak belirtilen saatte teslimat gerçekleşmedi. Saat 14.30’a kadar bekledim ve fi...

14/09/2025 tarihinde Ankara Taurus AVM'deki Yataş mağazasından çocuğuma yavrulu yatak olarak bilinen alt ve üst yatak satın aldım. Ay sonuna doğru (Eylül 2025) teslim edileceği söylenmişti. Eylül sonunda teslimat için arandım, ancak sonrasında yanlışlık olduğu belirtilerek teslimat iptal edildi. Dah...

14 ve 15 Ekim 2025 tarihlerinde Ankara Çankaya Küçükesat Yataş şubesinden 2500 TL tutarında yatak çarşafı satın aldım. Alışveriş sırasında mağaza personelinin kaba ve alaycı tavırlarıyla karşılaştım. Ürünü eve götürdüğümde hatalı olduğunu fark ettim ve mağazaya geri götürdüm. Ürünü incelediler ve de...

Yataş Somni baza kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır bazanın açılma-kapanma mekanizmasında sorun yaşıyorum. Mekanizma herhangi bir zamanda bozuluyor ve bir anda baza düşüyor. Bu durum güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturuyor; bazanın altında kalabilirdim. Şimdiye kadar iki kez servis geldi ve pa...

Yaklaşık iki yıl önce Ankara Batıpark AVM Enza Home mağazasından Yataş Bedding marka yatak, baza ve başlık satın aldım. Dün akşam yatağımda bir eğiklik fark ettim. Sabah bazayı kaldırıp kontrol ettiğimde, bazayı sabit tutan ve açılıp kapanmasını sağlayan arka demirin eğildiğini gördüm. Şu anda bazam...
2 hafta önce Yataş’ın internet sitesinden Velma yatak örtüsü siparişi verdim (Sipariş No: yb11719868). Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz yatak örtüsünün üzerinde sararmış kat izleri, siyah ve zift gibi lekeler olduğunu fark ettim. Durumu hemen fotoğrafladım ve ürünü Yataş bayisine götürdüm; f...

Yataş’tan yaklaşık 1 ay önce Gimsapark AVM Ankara Eryaman şubesinden aldığımız yatağın teslimatı 15-20 gün önce yapıldı. Ancak gelen ürün, teşhirde denediğimiz ve satın aldığımız aynı model olmasına rağmen, sertlik açısından belirgin şekilde farklı çıktı. Teslim aldığımız günden itibaren bu sorunu y...

01.09.2025 tahmini teslim tarihli Yataş Süpreme Star model yatak, baza ve başlık siparişimi Ankara Siteler Karacakaya Bedding şubesinden verdim. Evrak numaram: 2500001463. Ödemenin tamamını banka yoluyla yaptım ve elimde sözleşmem mevcut. Siparişim üzerinden 35 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ t...

Yataş’tan çeyizim için Black Ice model yatak ve farklı zamanlarda 4 adet nevresim takımı aldım. Şaşırtıcı şekilde, Yataş’ın kendi sattığı nevresim takımlarındaki çarşaflar kendi yatağına bile uymuyor. Ürün açıklamalarında bu konuda hiçbir uyarı yok. Özellikle bir tanesi Yataş Bedding’den ve oldukça ...
1 Eylül’de 1104717327 numaralı siparişim ile Yataş Dreamline yatak ve Cool wool baza satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 15 Eylül haftasında teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen Ankara’daki adresime hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte Yataş müşteri hizmetleriyle 4 kez...

1 Eylül'de Ankara İstanbul Yolu Vega Cadde'deki Enza Home mağazasından, Yataş marka bir yatak satın aldım. Satış sırasında, ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi ve siparişimi 1104716332 numarasıyla oluşturdum. Ödememi taksitli olarak gerçekleştirdim. Satış aşamasında oldukça ilgili...

2 ay önce Ankara Enzacity - Enza Home mağazasından Yataş Black Ice model yatak satın aldım. Ürün teslimatı 10 gün sürdü ve yaklaşık bir buçuk aydır bu...

24/09/2025 tarihinde Yataş Ankara Çubuk şubesinden 17.500 TL ödeyerek Yataş Puff baza, başlık ve yatak aldım. Ürün kurulumu yapıldıktan sonra emniyet kilidini taktım, altını silmek istedim. Emniyet kilidi kapalıyken baza zorlanınca makas anında kırıldı ve alt demir eğildi. Bu kadar yüksek bedel öden...
Yataş Ankara şubesinden Ergonomic Air model baza ve yatak siparişi verdim (Sipariş No: 1104620750). Ürünümün teslimatı, belirtilen sürenin üzerinden 1...

07.09.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Aşağı Yahyalar’daki Enza Home mağazasından, Yataş ortopedik Support model yatak satın aldım. Satış temsilcisi H**** Bey, ürünün son derece konforlu olduğunu ve olumsuz bir geri dönüş almadıklarını belirtti. Mağazadaki teşhir ürününü test ettikten sonra satın a...