Kampanyada Verilen Yastık Ve Yorgan Teslim Edilmedi

Yataş’ın Dikmen bayisinden Activio 160X200 ölçülerinde yatak satın aldım. Satın alma sırasında bu yatağa özel kampanya dahilinde 2 yastık ve 1 yorgan hediye edileceği açıkça belirtildi. 8 Ağustos’ta yatağım teslim edildi ancak yanında vaat edilen hediyeler getirilmedi. Teslimatı yapan ekip, hediyeleri bayinin vereceğini söyleyerek konuyu bayiye yönlendirdi.

Bayi ile 3–4 kez telefonla görüştüm, her seferinde “Gelince haber vereceğiz” denilerek oyalandım. Aramalarımın devamında ise bu kez ellerinde ürün olmadığı söylenmeye başlandı. Yılların firması Yataş’ın böyle şaşırtıcı ve güven sarsıcı bir tutum sergilemesi beni hem şaşırttı hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Satın alma sırasında söylenen kampanya şartlarının yerine getirilmesini ve tarafıma söz verilen 2 adet yastık ile 1 adet yorganın en kısa sürede eksiksiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.