yasal takip

20 yılı aşkın süredir aynı markayı güvenle kullanan bir müşteri olarak, Vaillant ecotec yoğuşmalı kombi ile yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal kırıklığı ve mağduriyettir. 2024 yılında İstanbul Sarıyer’de montajı yapılan kombide, kurulumdan kısa süre sonra başlayan ve giderek artan şiddette devam ed...

QNB Finansbank bünyesindeki kredi/kredi kartı borcum, geçirmiş olduğum kaza ve sonrasında Haziran 2025’ten beri devam eden uzun süreli raporlu sürecim nedeniyle ödenememiş ve yasal takibe düşerek banka tarafından Erol Hukuk Bürosu’na devredilmiştir. İlk kullandığım kredi yaklaşık 2024 yılında alınmı...

24.03.2026 tarihinde Facebook’ta “Güzellik Günlüğü” adlı sayfa üzerinden yapışkanlı silikon sütyen siparişi verdim. Siparişi kapıda ödemeli olarak, kargo dahil 349 TL tutarında olacak şekilde oluşturdum ve isim, adres, telefon gibi tüm kişisel bilgilerimi paylaştım. Siparişten sonra ne Messenger üz...

24 Mart 2026 tarihinde Bursa Osmangazi çıkışlı olarak Sürat Kargo ile gönderilen ve Kdz. Ereğli / Zonguldak’taki adresime teslim edilmesi gereken giyim ürünü içeren kargom, yine yanlışlıkla Samsun’a yönlendirilmiştir. Takip numarası 35801672302532 olan bu gönderinin 25 Mart 2026 tarihinde tarafıma t...

27 Şubat’ta E-bebek üzerinden içinde kişisel bakım ürünleri ve bebek ürünleri bulunan bir sipariş verdim. Siparişim Hepsijet aracılığıyla gönderildi ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı ve sipariş/kargo takip numaram 5835****16’dır. ...

Gofeel internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce 523GG2453Q numaralı siparişi verdim. Buna rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Süreç boyunca firma tarafından defalarca “kargoya verildi” veya “en kısa sürede verilecek” şeklinde gerçeği yansıtmayan bilgiler paylaşıldı. Kargo firması ile yaptığ...

VakıfBank ek hesap borcum nedeniyle hakkımda yasal takip başlatılmış ve dosyam ** avukatlık’a devredilmiş. 24.03.2026 tarihinde 0530 061 **numaralı telefondan arandım. Telefonda görüştüğüm kişinin adı k**a**’dı. Önceki ikamet ettiğim ve şu an annemin yaşadığı evde oturup oturmadığımı sordu. O adrest...

Bir Günde Kargo firmasıyla İstanbul Sancaktepe’de yaşadığım teslimat süreci tamamen sorumsuzluk ve ciddiyetsizlik örneğidir. İçinde yaklaşık 3000 TL değerinde giysi bulunan, 5442******66 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilmediği halde her gün “geliyoruz” ve “dağıtımdayız” denilerek oyalanma...

25 Mart 2026 tarihinde Yılmaz Hukuk Bürosu’ndan SMS yoluyla “hakkınıza açılan dosya için yasal süre dolmuştur” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda aramam için yönlendiren bir ifade bulunmasına rağmen, adıma açılmış herhangi bir dava, icra dosyası veya benzeri bir yasal süreç kesinlikle bulunmamaktadır...

Elunvia isimli firmadan, şu an isim değiştirerek elvaraeuofficial olarak Instagram üzerinden devam eden markadan 17 Kasım 2025 tarihinde #1542 numaralı siparişimle 35.847 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünler 22 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri aldıktan sonra iade talebimi ay...

Didem Gültaktı isimli butikten aldığım gömleği bedenimin uymaması sebebiyle iade etmek istedim. İade için gerekli tüm formları doldurup ürünü 18 Mart 2026 tarihinde kargoya verdim, kargo 19 Mart 2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Ancak 22 Mart 2026 tarihine kadar iade işleminin başladığına dair h...

18 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir kombi siparişi verdim, gönderim Hepsijet ile yapılacaktı. Kargo takip numaram 65654576141736. 23 Mart’ta teslim edilmesi gereken kargo, 25 Mart olmasına rağmen Kocaeli/Derince adresime ulaştırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştü...

19/03/2026 tarihinde Zend Studio isimli işletmeden, Shopier altyapısını kullanarak 202036404 numaralı siparişi oluşturdum ve beyaz müslin elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, 6502 sayılı Tüketici Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin bana tanıdığı 14 günlük yasal cayma hakkımı k...

Merhaba, 21/03/2026 tarihinde, Nstyled isimli internet sitesi üzerinden 7.500 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ödeme işlemini iyzico altyapısı üzerinden yaptım, iyzico korumalı olarak gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan tahsil edilmiştir. Satıcı firma tarafıma, ürünün MNG Kargo ile gönde...

Zara’dan 8’inde oluşturduğum siparişim 13’ünde kargoya verildi ve en geç 18’inde teslim edileceği bildirildi. Kargo takip numaram 47120724976200100033, teslimat adresi İstanbul Sarıyer Uskumruköy. Bugün ayın 25’i olmasına rağmen hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı, kargom sistemde yaklaşık 10 gündür sade...

Aras Kargo ile üniversitem tarafından Zonguldak’tan tarafıma gönderilen diplomam, 17.03.2026 tarihinde kargoya verildi. Gönderi, Büşra İ****adına ve 6044946605276 takip numarasıyla kayıtlı. Ancak gönderi yaklaşık 6 gündür Erzurum transfer merkezinde görünmesine rağmen Muş’a sevk edilmedi ve tarafıma...

VakıfBank World Click kredi kartımın (son dört hanesi 6122) limitim 7.500 TL olmasına rağmen 23.03.2026 tarihli ekstremde 19.234,70 TL “Dönem İçi İşlem” hacmi yaratılarak, kdk (Kamu Başdenetçiliği Kurumu) kararıyla kesinleşmiş 12.523,00 TL tutarındaki iade hakkımın bu hayali borç içinde eritildiğini...

Okso adlı firmadan, sahibi K**** S******* olan işletmenin web sitesi üzerinden 10 Mart tarihinde toplam 2.978,27 TL tutarında, iki adet ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünlerin bayram öncesinde teslim edileceği özellikle belirtilmişti ve ben de bu söze güvenerek alışveriş yaptım. Ancak ...

Vodafone’dan 27.12.2025 tarihinde 300 GB’lik taşınabilir 5g Redbox internet hizmeti için sözleşme yaparak cihazı, Kocaeli Darıca’da bulunan Vodafone Cep Merkezi 1547. Sokak No:1 şubesinden teslim aldım. Cihaz toplam beş gün boyunca bende kaldı ancak bu süre içinde internet bir türlü çalışmadı, bağla...

Zurich Sigorta ile yaşadığım trafik sigortası uyuşmazlığı nedeniyle açılan dava, Avukat Çağlar Özasma tarafından tarafım adına takip edilmiştir. 10.09.2025 tarihinde icra dairesi üzerinden Zurich Sigorta’dan gelen 75.152,56 TL tutarındaki ödemenin avukat hesabına geçtiğini öğrendim. Ancak bu bedel b...

2024 Ocak ayında satın aldığım Togg T10X aracımı aldığım günden beri güvenle kullanamıyorum. Araç neredeyse her ay en az bir kez çalışmıyor, ışıkları yanmıyor, şarja taktığımda da hemen şarj almıyor ve her arabaya bindiğimde “acaba bugün çalışacak mı” endişesiyle yaşıyorum. Sıfır alınan bir araçta b...

24.03.2026 tarihinde, 11.01 saatinde adıma, “Sn. Ş*** ç*****, hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yazılı sürenin sonuna gelinmiştir. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. K** Avukatlık 0212 908 02 **” içerikli bir SMS aldım. Adıma açılmış herhangi bir dava, ceza dosyası veya bu yönde...