to read complaints and reviews, or file yours.Nstyled Üzerinden Alınan Ürün Gönderilmedi Ve Yanıltıcı Bilgi Verildi
Merhaba, 21/03/2026 tarihinde, Nstyled isimli internet sitesi üzerinden 7.500 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Ödeme işlemini iyzico altyapısı üzerinden yaptım, iyzico korumalı olarak gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan tahsil edilmiştir.
Satıcı firma tarafıma, ürünün MNG Kargo ile gönderildiğine dair bir e-posta iletmiştir. Ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmamıştır. Konuyla ilgili kargo firması ile yaptığım görüşmede adıma oluşturulmuş herhangi bir gönderi bulunmadığı tarafıma bildirilmiştir.
Ayrıca satıcı firmanın iletişim numarası çalışmamaktadır ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamaktadır. İnternet üzerinde yaptığım araştırmalarda da aynı firma hakkında benzer mağduriyetlerin yaşandığını görmekteyim. Tüm bu sebeplerle, ürünün gönderilmediği ve tarafıma yanıltıcı bilgi verildiği açıktır.
İlgili işlem için ödemenin iadesini için banka ve iyzico üzerinden gerekli şikayetleri oluşturdum, ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli belgeler ile dilekçemi gönderdim. Satıcı hakkında gerekli incelemenin ve cezai işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı belirtirim.
İşlem bilgileri: Tutar: 7.500 TL – Tarih: 21/03/2026 – Satıcı: Nstyled.
Bu şikayetlerden sonra hızlı bir reaksiyon alındı. Ürünlerimin dün kargoya verildiğine dair mail aldım. Bugün ürünler hızlı bir şekilde elime ulaştı. 8 parça satin alıp ödemesini yaptığım ürünlerden 1000 TL tutarındaki yeşil penye şort tarafıma gönderilmedi. Onun yerine bir çift pamuklu çorap eklenmiş. Ve 1200 TL üzeri ücretsiz kargo açıklamasını yapan firma 7500 TL' lik alışveriş ile ürünlerimi bana karşı ödemeli olarak 210 TL kargo ücreti ödeterek teslim etti. 1000 TL (gönderilmeyen ürün ) + 210 TL kargo ücreti (sitesinde 1200 TL üzeri alışverişe ücretsiz kargo! ) 1210 TL ile mağduriyetim hala devam etmektedir. Teslim edilmeyen ürün ve haksız alınan kargo ücretinin tarafıma iadesini acilen bekliyorum.
