Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Büşra sonuçtan memnun değil

Aras Kargo Diplomanın Tesliminde Gecikme Ve Yönlendirme Çemberi

profile
Büşra
25 Mart 16:42
121

Aras Kargo ile üniversitem tarafından Zonguldak’tan tarafıma gönderilen diplomam, 17.03.2026 tarihinde kargoya verildi. Gönderi, Büşra İ****adına ve 6044946605276 takip numarasıyla kayıtlı. Ancak gönderi yaklaşık 6 gündür Erzurum transfer merkezinde görünmesine rağmen Muş’a sevk edilmedi ve tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte hem Aras Kargo müşteri hizmetlerini hem de şubeleri defalarca kez aradım. Özellikle Erzurum transfer merkezi ve Muş şubeye yönlendirildim, ancak ne ana merkez ne de Muş şube somut bir bilgi veya çözüm sunmadı, sadece sürekli farklı yerlere yönlendirilmekle kaldım. Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına hem de resmi bir belge olan diplomamla ilgili mağduriyete neden oluyor.

Diplomamın teslimat süresi zaten geçmiş olmasına rağmen, en geç yarına kadar Muş’a getirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu ihmal ve mağduriyet nedeniyle yasal yollara başvuracağımı ve konuyu mahkemeye taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

aras-kargo-diplomanin-tesliminde-gecikme-ve-yonlendirme-cemberi-1.jpg
25 Mart 16:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Büşra
Büşra
05 Nisan 16:13

Süreçte şube yetkilisi kargo diğer kargoların arasına karışmasına rağmen gidip depoya bakma gereği duymadığı için bir hafta boyunca aramak zorunda kaldık ve kendi imkanlarımızla bulduk. Muş şube çok sorumsuzdu. Süreçte sadece şikayet var yetkilisi Demet hanım çözüm odaklıydı. İlgisi için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Teslim Edildi Olarak Görülen Diplomam Bulunamadı Ve Yanıt Alınamadı

profile
Mustafa
20 Şubat 10:17
201
aras-kargoda-teslim-edildi-olarak-gorulen-diplomam-bulunamadi-ve-yanit-alinamadi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri