to read complaints and reviews, or file yours.BİM Aldığım Yaş Pastadan Kıl Çıktı Hijyen Sorunu Yaşadım
05.12.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Bursa Gürsu Zafer Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:** adresinde bulunan BİM şubesinden Osmanoğlu marka çikolatalı yaş pasta satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 16.12.2025 olarak görünüyordu.
Pastayı eve gelip açtıktan sonra tüketirken, ağzımdayken pastanın içinden kıl çıktığını fark ettim. Kaşıktaki lokmayı yutmadan ağzımdan çıkarıp tükürdüğüm için sağlık açısından bir sorun yaşamadım. Ancak bu durum hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak beni son derece rahatsız etti.
Bu kadar temel bir gıda ürününde bu şekilde hijyen sorunu yaşamak istemezdim. Yaşadığım bu olay nedeniyle pastanın ücretinin iadesini ve ilgili ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak hijyen koşullarının denetlenmesini talep ediyorum.
