to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde saat 09.40 civarında Ankara Gimat Gross mağazasında alışveriş yaptım ve alışverişimi tamamladıktan sonra 11 numaralı kasaya geldim. Zaten tüm indir-bindir işlemlerini kendimiz yaparken, kasadaki genç bayan kasiyerle ciddi bir sorun yaşadım. 0,5’lik ve 1,5’lik suları kasadan geçi...
"İlgilendikleri için Gimat groos a teşekkür ederim"
30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi Bağdat Caddesi üzerinde bulunan Gimat Gross Ankara şubesinden 2 adet Öncü marka domates salçası satın aldım. Her bir ürüne 149,90 TL olmak üzere toplam 299,80 TL ödedim, fişim de halen elimdedir. Fiş numaram G092025000047984’tir. Eve geldiğ...
Molen Kuruyemiş’ten Gimat Gross mağazasından aldığım kuruyemiş paketinin içinden böcekli ve güvelenmiş, bayat bir ürün çıktı. Ürünü yeni almama rağmen paketi açtığım anda içindeki böcekleri fark ettim ve ürünü kesinlikle tüketemedim. Hijyen ve sağlık açısından son derece rahatsız edici olan bu duru...
28.11.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Keçiören Ovacık’taki Gimat Gross Marketler zincirinden 1,5 kg’lik, 496 TL tutarında yaş pasta satın aldık. Pastayı özellikle çikolatalı istedik, fakat kestiğimizde pastanın çilekli olduğunu gördük. Üstelik pastanın ne tadı ne de lezzeti vardı, kremas...
23.11.2025 akşamı Ovacık Gimat’taki bir pastaneden 400 gram lokma tatlı aldım ve 74 TL ödedim. Ürünü alırken dışarıdan bir sorun fark edilmiyordu, anc...
21.11.2025 tarihinde Ovacık Gimat Gros Market’ten Karagöl marka kavurma satın aldım. Ürünü açtığımda çok ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu, renginin bozuk ve pembemsi bir hale geldiğini, dokusunun ise normal kavurmaya göre aşırı yumuşak olduğunu fark ettim. Kesmek isterken ürün adeta sünger g...
Bugün Gimat Gross’tan aldığım Yayla markalı haşlanmış fasulyenin içinden böcek çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü açtığımda böcek fark ettim ve bu nedenle tüketemedim. Henüz Yayla müşteri hizm...
Marka: Gimat Gross – Gimat’taki mağaza Bölüm/Ürün: Kasap reyonu – Unutulmaz marka dilimlenmiş kavurma (paketli) 24.10.2025 tarihinde Gimat Gross’un Gimat’taki mağazasından çok sayıda 200 gramlık dilimlenmiş Unutulmaz marka kavurma satın aldım. Aynı hafta ürünü ısıtırken ağır bir koku fark ettim; i...
Gimat Gross mağazasından geçen hafta birkaç paket kuru kayısı aldım. Paketlerin üzerinde net 300 gram yazmasına rağmen, hepsinin ağırlığı yaklaşık 260...
18.10.2025 tarihinde Gimat Gros Ovacık şubesinden aldığım Koko unlu mamul (koko kurabiye) ürününün içinden simsiyah bir kıl çıktı. Ürünü elime aldığımda kılı net şekilde gördüm ve bu durum beni son derece rahatsız etti. Bir kısmını yedikten sonra fark ettiğim için midem bulandı, neredeyse kusacaktım...
18.10.2025 tarihinde saat 16:49’da Macun Mahallesi’indeki Gimat Gross’ta alışveriş yaptık. Yanımda 72 yaşındaki babam vardı ve aldığımız ürünleri ödemek için 26 numaralı kasaya geçtik. Babam ürünleri kasa bandına dizerken, kasiyer babama “Sen bu tarafa geç, ben ürünleri oraya vereceğim.” dedi ve bab...
13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Gimat Gross’tan aldığım Ankara Kelebek makarna ile ilgili ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünü pişirirken makarnaların içinde çok sayıda canlı ve hareket eden böcek olduğunu fark ettim. Paketi kontrol ettiğimde de böceklerin hepsinin canlı olduğunu gördüm. Makarnanın...
Yaklaşık yedi gün önce Ankara Gimat Gros’tan açık olarak 2,5 kilo baldo pirinç satın aldım. Pirinci her zaman olduğu gibi kendi pirinç kabımda sakladım. Bugün pilav yapmak için pirinci kontrol ettiğimde, içinde karıncaya benzer minik siyah böcekler olduğunu fark ettim ve bu durum karşısında şok oldu...
25.09.2025 tarihinde saat 12:45 civarında Ovacık Gimat Gross’un fırın bölümünden su böreği aldım. Ürünü ilk defa denedim ve maalesef hiç memnun kalmadım. Böreğin tadında deterjana benzeyen bir ambalaj kokusu sinmiş gibiydi ve kalite olarak da oldukça düşük buldum. Satın alma sırasında fişimi de ald...
14 Eylül Pazar günü Ovacık Gimat Groos şubesinden aldığım nuggetı tükettikten yaklaşık iki saat sonra şiddetli mide bulantısı, kusma ve karın ağrısı yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 05.10.2025 olarak görünüyordu ve ürünü uygun şekilde buzdolabında muhafaza ettim. Sadece ben tükettim ve şu anda bu...
"Kısa sürede dikkate alınıp alakadar oldular ürünümün değişimini gercekletirecekler müşteri hizmetlerinden Gamze hanım yakinen ilgilendi teşekkür ediyorum"
Gimat sepeti üzerinden bugün Katmer Un ve Bizim Margarin siparişi verdim. Esnafım ve uzun süredir müşterisiyim. Ancak gönderilen unun son kullanma tar...
Ekici markasına ait süzme peyniri Gimat Gross’tan satın aldım. Ürünü açtıktan sadece 4 gün sonra tadında bozulma ve sararma fark ettim. Son kullanma tarihi 22/12/2025 olmasına rağmen, ürünü buzdolabında muhafaza etmeme rağmen böyle bir sorun yaşadım. Fişi elimde olmadığı için sunamıyorum. Ürünün değ...
03 Eylül 2025 tarihinde saat 12:30-13:30 arasında Ovacık ve Yenimahalle şubelerinizde kasap reyonunda yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Her iki şubede de personelin tutumu beni rahatsız etti. Son alışverişimde 1 kg kıyma istedim, ancak personel eti tartmadan doğrudan çekti ve 1 kg 150 gr...
2 Eylül tarihinde Ankara Yenimahalle Mehmet Akif Mahallesi, Podium AVM karşısındaki Gimat şubesinden Dark Coffee markasının hazır soğuk kahvelerinden dört adet satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen, tadı oldukça bozuktu ve kokusu rahatsız edecek derecedeydi. Bir tanesini...
20 Ağustos sabahı, yaklaşık bir hafta önce Gimat Gross Yenimahalle şubesinden aldığım 1 kg’lik Güngör tost peynirinin paketinin, hiç açılmamasına rağmen dolapta şişmeye başladığını fark ettim. Son kullanma tarihi 24.01.2026 olmasına rağmen paket zamanla daha da şişti ve sonunda patladı. Ürünü ilk de...
18.30 civarında Gimat Gross Ovacık şubesinde sıra beklerken, benden sonra gelen bir müşteriyle ilgilenildiğini fark ettim. Sıra bende olduğunu belirttiğimde, çalışanlar tarafından “hayır” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşanan...