to read complaints and reviews, or file yours.
Gimat Gross müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık gıda güvenliği sorunları öne çıkıyor; ürünlerin içerisinden böcek çıktığı veya bozuk gıda satıldığı belirtiliyor. Şikayetlerin %15,7'sinde personelin müşterilere karşı kaba tutumlar sergilediği bildiriliyor. Buna karşın marka 29/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %75'ine ortalama 33 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) ve ücret iadesi (%50) izleniyor.
23 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Gimat Gross şubesinden 24’lü paket Kızılcahamam sade maden suyu satın aldım.... Paket üzerinde yer alan parti numarası 1341405’tir. Aldığımız sodalardan şu ana kadar 7 şişe açtık ve her birinde belirgin şekilde deterjan kokusu geldiği için tüketmeden dökmek
Gimat Groos’un peynir reyonundan 5.09.2026 tarihinde lor peyniri aldım. Ancak aldığım lor peynirinin üzerine yanlışlıkla... “Alacapınar tereyağ suda” etiketini vurmuşlar. Ürün etiketinde kilogram fiyatı ve ürünün toplam fiyatı bu tereyağa göre yazılmış olmasına rağmen, gerçekte lor peyniri almama karşı
17.09.2026 tarihinde Gimat Gross Yenimahalle şubesinin balık reyonunda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Uzun ...süredir alışveriş yaptığım ve bugüne kadar sorun yaşamamış olduğum bu markette böyle bir durumla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Balık reyonundaki görevl
Ankara Ovacık Gimat gross mağazasından geçen hafta satın aldığım Kızılcahamam marka maden suyunu açtığımda, normal maden... suyundan tamamen farklı, belirgin şekilde deterjanı andıran bir tat ve koku fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim. Aynı altılı paket içindeki diğer şişeleri de denediğimde heps
Dün akşam saat 21.30 civarında Gimat Gross Macun şubesinde market arabasını tamamen doldurarak alışveriş yaptık. Her zam...an yanımızda getirdiğimiz poşeti bu sefer unuttuğumuz için, kasaya geldiğimizde geri dönüp poşet almayı atladık. Bunun üzerine kasada poşeti para ile alıp alamayacağımızı sorduk.
31.07.2026–02.08.2026 tarihleri arasında geçerli olan kampanyanızda Gülsan marka 6 parça çelik kapaklı omlet ve tencere ...setinin Gimat Gross’ta belirttiğiniz fiyatlarla satıldığını gösteren, eklerde paylaştığım reklam görsellerinizi görerek özellikle Keçiören Ovacık şubenize gittim. Reklam görselleri
Ankara Ovacık Gimsa şubesinden 500 ml’lik Beysu marka su satın aldım. Şişeyi açtığımda sudan yoğun şekilde yosun benzeri... kötü bir koku geldi ve ürünü kesinlikle tüketemedim. Ürünün üzerinde 24.05.26 son kullanma tarihi ve 24.0527. P144B parti numarası yer alıyor. Hem sağlık açısından endişe duyuyor
29.06.2026 Salı günü saat 12:00 civarında Ankara Ovacık Gimat Gross marketine alışveriş yapmak için gittim. Sorumlu bir ...vatandaş olarak evde biriktirdiğim atık pilleri de uygun şekilde teslim etmek amacıyla yanımda götürdüm. Market içinde herhangi bir atık pil kutusu göremeyince danışmaya giderek at
Bugün Ankara Gimat Gross Gimat şubesinden yaptığım yaklaşık 5.000 TL’lik alışverişte, iki adet karpuz aldım ve karpuzlar... için yaklaşık 200 TL ödeme yaptım. Eve gelip kestiğimizde her iki karpuzun da tamamen kabak çıktığını gördük. Elimde alışverişe ait fiş olmasına rağmen mağazayı telefonla aradım,
21.06.2026 tarihinde saat 16.10 civarında Gimat Gross Maçın Mahallesi şubesinden alışveriş yaptım. G132026000026963 numa...ralı faturama ait alışverişimde, 0,668 gramlık tuzlu fıstık satın aldım ve 157,64 TL ödedim. Eve geldiğimde paketi açtığımda fıstığın tamamen bayat ve yenmeyecek durumda olduğunu f
"Özür mesajı aldım, tarihi geçmiş peyniri içim firmasına teslim ettim ve yerine yeni peynir gönderildi."
12.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.15 civarında Ankara Macunköy Gimat Gross şubesinden kilogram fiyatı 140 TL olan tu...zlu çekirdekten yarım kilo satın aldım. Ancak ürüne, 680 TL’lik ürün etiketi basıldığını ve bu şekilde tahsilat yapıldığını eve geldiğimde fişi kontrol ederken fark ettim. 70 TL tu
Instagram'da Gimat gross'un kiraz ile reklamını gördüm. Şöyle yazıyordu: Napolyon kiraz kg. 99.99 TL 2 Haziran için geçe...rli diyordu. Dedim ki çocuklar yesin. 5 km. Yol gittim. 5 km. Geldim. Gördüm ki insanları aptal yerine koyarak en kötü kirazı satıyorlar. Reklam ve satış kanununda ihlal ederek ins
31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 15.00 civarında Ovacık Gimat Gross şubesinden alışveriş yaparken, mağazada bulunan görevli...ye sorarak boş karton kutuları aldım. Çıkışta güvenlik görevlisi kapıda son derece hoş olmayan, saygısız bir tavırla konuştu. Bunun üzerine kutuları bırakıp mağazadan çıktım. Konu
29 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:10 civarında Ankara Gimat Gross Yenimahalle Şubesi zeytin reyonunda son derece saygısız ...bir davranışla karşılaştım. Görevli personel, almak istediğimiz zeytini sanki kafamıza fırlatır gibi sert ve umursamaz bir şekilde önümüze attı. Ayrıca arkada hiçbir iş yapmadan du
26.05.2026 tarihinde saat 09.27’de Gimat Gross Gimat şubesinden yaptığımız alışverişte aldığımız tavuk ürününün son kull...anma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bozuk olduğunu bugün fark ettik. Ürünü açtığımızda koku ve görüntüsünün normal olmadığını gördük, bu durum hem sağlığımız açısından büyük
19 Mayıs günü Gimat Gros Macunköy şubesinden yaklaşık 165–170 TL tutarında tavuk prizola satın aldım. Ertesi gün pişirme...k için paketi açtığımda evi ağır ve rahatsız edici bir koku sardı, ürünün bozuk olduğu çok netti. Hemen firmaya ulaşmak istedim ancak telefonu açan olmadı, telesekreterden mesaj b
18 Nisan tarihinde Ankara Gimat Gross Market’ten Renax marka bulaşık makinesi tableti indirimde olduğunu düşünerek 5 ade...t satın aldım. Rafta ürünün indirimli olarak 100 TL civarında olduğunu görerek bu şekilde tercih ettim. Ancak eve geldiğimde, normalde 66 kapsül olan ürünün 33 kapsüle düşürüldüğün
Ankara Gimat’ta bulunan Gimat Gross Market’e gittiğimizde erkekler için namaz kılma alanı olduğunu, ancak kadınlar için ...mescidin tadilatta olduğunu söylediler. Buna karşılık bize alternatif bir yer olduğunu, üst katta namaz kılabileceğimizi ilettiler. Fakat güvenlik görevlisi, danışmayı arayarak bu
19 Nisan günü saat 20:26 civarında Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi Bağdat Caddesi No:** adresindeki Gimatgross şubesi...nden toplu alışveriş yaptım. Eve geldiğimde ödediğim tutarın yüksek olduğunu fark edip fişi kontrol ettiğimde, alışverişimde hiç faraş kürek almamama rağmen fişin tam ortasında on
30.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören Gimat Gross’tan Evony marka M beden bel bantlı hasta bezi aldık. Aldığımız tek pake...tin içinden tam 9 adet yırtık bez çıktı ve bu durum hem kullanım açısından hem de hijyen açısından bizi ciddi şekilde mağdur etti. Hasta bezi gibi hassas bir üründe böyle bir soru
