Ümit Usta Pastanesi (Başiskele/Kocaeli)

Gölcük Merkez’de bulunan Ümit Usta Pastanesi’nden cumartesi günü yaş pasta satın aldık. Pastaya 900 TL ödedik ancak hem bayat olması hem de bu fiyata göre kalitesinin çok düşük olması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de aynı pastaneden aldığımız yaş pastalarda benzer sorunları...

Ümit usta Başiskele sahil şubesi 04.07.2025 tarihinde 23:50 saatinde ödeme yapmış olduğum yarım ekmek 80 gr lik döner için şikayetimi yazıyorum. Et çiğdi ekmeğin içindeki etleri tepsiye boca edip ekmeği yemiş oldum. Hesabı ödediğimde kasadaki bayana şikayetimi dike getirdim. Maalesef sadece öylemi ...

Ümit Usta Başiskele sahildeki şubesinden dondurma aldık. Dondurma servisi yapan çalışanların ellerinde eldiven yoktu ve külahlara, kase külahlara elleriyle dokunuyorlardı. İşyeri sahibine bu konuyla ilgili geri bildirim verdiğimde, servisi yapan çocukların başka bir iş yapmadığı gibi mantıksız bir a...

Merhaba, 25.02.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Merkez süne olan it Usta pastanesinden vişneli kek satın aldım. Eve geldiğimde kekin küflenmiş olduğunu fark ettik. Konu için satın aldığı lm pastahaneye gittiğimde personeller olayı gayet normal karşıladılar. İnsan sağlığının bu kadar ucuz olmaması gerek...

Arkadaşımla waffle yemek için Ümit Usta'ya gittik, sipariş geldi. Yedik fakat hamuru ve çikolatası bayattı. Çikolata kreması da yok gibiydi, tadı çok kötüydü. Aradan 1 saat geçti, şu an ikimizin de felaket midesi bulanıyor. Çok kötüydü, dışarıdan gördüm. Yeşil türbe içine gördüm. Estağfurullah, tövb...

Misafirlerimle gidilmemeli. Sipariş vermek için 45 dakika bekledik ve yoğunluktan dolayı içeride dondurma siparişi alamadıklarını belirttiler. Üç garsonun fazla çalışmadığını düşünüyorum, bu durum kabul edilebilir değil. Bir daha kesinlikle misafirlerimle gitmeyeceğim, çok kötü bir deneyim yaşadık. ...

Selamlar, iyi çalışmalar. Bugün saat 12:30 ile 14:45 arasında Başiskele şubenizde 23 numaralı masada oturduk. Garsonunuzun hizmet kalitesizliğinden dolayı bu mesajı sizinle paylaşmak istedim. Masada sipariş vermek için 20 dakika bekledik. Bizim haricimizde iki masa daha müşteri olmasına rağmen, gars...

Başiskele'de Ümit Usta'da 10 tane garson var. 2 kumpir söylüyorum, biri geliyor. Diğeri, söylemesek gelmeyecek; söyleyince yarım saat sonra geliyor. Garsonlar aralarında şakalaşmalar, gülmeler yapıyor; profesyonellikten eser yok. Ben yemeği bitirdim, eşiminki daha gelmedi; o derece.

Başiskele şubesinde doğum günü pastası almak için pasta seçiyorduk. Bizimle ilgilenen çalışan özellikle bu pastayı alın çok iyi dedi. Sonrasında arkadaşımızın pastasını getirdiler. Yemeğe başlar başlamaz daha ağzımıza aldığımız gibi çıkarmamız bir oldu. Muzlu çikolatalı pasta resmen muzlar yemyeşil ...