Yanlış Pasta Gönderimi Ve Çözüm Odaklı Olmayan Yaklaşım Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Kızımın doğum günü için Eryaman Mutlu Günler Fırını'na sipariş verdim. Siparişimde pastanın kare şeklinde olması, şanti kaplamalı olması, pasta hamuru ile kaplı olmaması, beyaz kek beyaz krema, Çilek, muz ve fıstık drajeli olması, ertesi gün 15 e hazır olması şeklinde belirttim. 2 kiloyu geçmemesini...

Karaman Eredem pastanesinden 21 Şubat salı günü akşam yaş pasta siparişi verdim. Gelen pasta çok bayat ve lezzetsizdi. Ben durumu Yemeksepeti canlı desteğe bildirdim onlarda mağazayla iletişime geçtik pastalar taze dediler dedi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bunun üzerine Eredem Pastanesini a...

Yemeksepeti üzerinden doğum günü pastası sipariş edecektik. İstanbul'dan bildiğim bir marka olan Venüs Pastanesi'nden sipariş etmeye karar verdim. Kakaoya, fındığa, fıstığa alerjisi olanlar olduğu için de herkes yiyebilsin diye standart çilekli pasta sipariş ettim. Çilekli pasta herkesin bildiği gib...

Uzun süredir sık sık tercih ettiğim Liva Pastanesi’nden bugün uygulama üzerinden yaş pasta siparişi verdim. İnternet sitesinde görüp seçtiğim ürün ellerinde olmadığı için benden başka bir ürün seçmem istendi. Zaten bu durum bile kalite ve düzen konusundaki düşüşü gösteriyordu. Sonuçta gelen pastanın...

Yemek Sepeti'nden teslimat saatini seçerek Liva shop İstanbul yolu şubesinden yaş pasta siparişi vermiştim. 17:15-17:30 saatleri arasında teslimat istediğim ürün için 15:30 civarında aranıp yolumuzun üzerindeydik evdeyseniz bırakalım şeklinde telefon görüşmesi yaptım. Evde olmadığımı ilettiğim halde...