full-star full-star full-star empty-star empty-star
2.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 42

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %42

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %21

    Çözülen Şikayet Oranı

sta-4-hoverİyi Çözüm

1 Ağustos 2020 günü alışveriş için Sefaköy şubesine gittim. Alışveriş için reyon önüne gittiğimizde sonradan ismini sonradan öğrendiğim " m**" isimli görevli kulağında telefon birisiyle konuşurken ben kendisine delikanlı konuşmanı bitirdiğinde sipariş vereceğim deyince, böylede alırım söyleyin karşı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün akşam saat yedi sıralarında Eminönü şubesinden almış olduğum turkısh baklava kutulu böcekler içinden çıktı aradım ulaşılmıyor. Koska sözde ikiye ayrılmışlar faturamı vermemişler paketin içine koydu sandım ama yok maalesef markanın değeri kalmamış kardeşler arasında ayrılma var bir de nazar bon...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayram öncesi Küçükçekmece' deki Koska'dan helva, çikolata ve pişmaniye aldık. Keşke almaz olaydık. Pişmaniye yi yemek için taş kırıcı gerekiyor. Helva bile sertlikten yenmiyor. Bu Koska eğer bu durumunu değiştirmezse yazık çok şey kaybedecektir. Taze ürün satmak bu markalar için kaçınılmaz olmalı. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Koska cevizli kakaolu helvayı Bademli helva ile karıştırmışlar cevizli helva diye aldığım ürün Bademli helva tadında sürekli tercih ettiğim bir marka ve kullandığım bir ürün nasıl böyle bir karışıklık oldu çok ilginç. Yetkililerin bu konuda gereken ilgiyi göstermelerini rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Esenler Son Durak Koska'dan aldığımız 2 paket Antep fıstıklı pişmaniyeyi açtığımızda hayal kırıklığı yaşadık. Pişmaniye diyemeyeceğimiz kadar taş gibi bir şey ve üzerinde sizin fıstık bile diyemeyeceğiniz kara kara bir sürü şey var. Aldığımıza pişman olduk kısaca. Son kullanma tarihine de bir aya ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Koska markasının Eminönü şubesinden 123 TL değerinde pişmaniye, saray helvası ve Antep fıstıklı lokum aldım. (Fıstıklı demeye bin şahit lazım...) Pişmaniyeler taş gibi olmuş ve üzerinde ki sanırım Antep fıstığı tozu olmalı simsiyah hal almış. Antep fıstıklı lokumun kötü bir tadı vardı. Kısacası aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.07.2020 tarihinde Antalya Uncalı Bim şubesinden almış olduğumuz Koska marka yaz helvasının içerisinden saç kılı çıkmıştır. Yıllardır güvenip aldığımız bu markada nasıl böyle bir şey çıkar inanılmaz bir durum. Artık bir daha Koska markayı geçtim helvadan soğudum belli ki çalışanlar hijyen kurallar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Koska vişne reçeli  ben böyle boya görmedim. Hayatımda çocuklarınız için sizin için sağlığa kesinlikle zararlıdır. Bu nasıl bir hizmet ya yuh. Bu hizmet adamı kanser eder ya bu durumu düzeltin ya da en kısa sürede batın. Bu kadar yakışmadı kurumsal firmaya.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antepfıstıklı diye aldığımız baklavanın içinde ne olduğu belli değil. Ceviz desen değil ama Antep fıstığı hiç değil tadı da benzemiyor zaten. Aldığımız şube tabya Bağcılar. Bu kadar denetim ve kalite artışı istiyoruz. Tüketici olarak her önümüze gelen eyvallah demek zorunda değiliz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaz gelir gelmez aldığımız Koska yaz helvasının cevizi her aldığımızda biraz daha azaldı. Şu an kinde ise yok denecek kadar azaldı. Bu durum güven azalmasına sebep oldu ne yazık ki... Bundan önce ki senelerde hep yaz helvası alırdık böyle olmazdı. Bu çok üzdü bizi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Helvanın bir kısmını yedikten sonra 6 yaşındaki kızım yiyeceği kısımda kıl gördü. Helva ile bütünleşik bir kıl! Görmeseydik yiyecektik. Üretim koşullarınız nasıl? Çalışanlarınızın bone, eldiven, maske vs... Kullanımı denetleniyor mu? Eski ve güvendiğimiz bir firma için hiç hoş olmadı. Umarım çözümü ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sağlığımızla dalga geçmeyin gereğinin yapılmasını gıda müfettişlerini göreve çağırıyorum. Kontrol yapılmıyormu. Küçük çocuğun boğazına takılıp boğulsa bunun hesabını kim verecek. Acilen toplatılması gerekiyor plastik yüzyıllarca bozulmayan kanserojen olduğu için vücutta bayağı hasara. Yol açacaktır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üzüm pekmezi ambalajında, içerik kısmında, şeker ilavesi belirtilmemiş fakat sitenize girdiğimde şeker ilavesiz gıdalar kısmında üzüm pekmezi bulunmamakta. Sağlıklı sandığımız pekmez meğer şeker deposuymuş tam bir hayal kırıklığı. Fiyatına da değmez.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Beğenerek yediğim, çoğu ürünü sofradan eksik olmaya Koska'nın yazlık cevizli helvasından ceviz kabuğu çıktı ve farkına varamadığım için ağzıma attım. Çiğnerken bir ses ve acı hissettim.  Ağzımdakileri çıkardığımda kan vardı, ceviz kabuğu damağımı çizerek kanamasından sebep oldu ve bir dişim çatladı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

5 Haziran cuma günü, 15.30 da Habipler Opet'ten aldığımız Koska 1907 - Antep fıstık - pistachio crocan'ın içinden fıstık görünümlü taş çıktı. Uzun süre inceledik ve taş olduğundan eminiz. Koska'ya hiç yakıştıramadığım bir durum. Bu duruma bir açıklama beklemekteyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme